关键词:都市旅游;上海现状;策略。
1我国都市旅游发展现状。
1.1都市旅游的含义
都市旅游必然以都市为依托,所有的旅游活动的开展与进行都是围绕都市来进行的,都市旅游与一般旅游最大的区别在于,以上海、北京、广州、深圳为首的大都市是都市旅游较发达的地方[1],因此,在国内,以商务会议为目的的旅游活动通常也称为“会展旅游”,都市旅游是指在经济发达的大城市中进行的以商务会议、探亲访友、文化修学、观光购物以及游乐休闲为目的的旅游活动,都市旅游多发生在经济发达、文化繁荣的大城市中,都市旅游是以商务会议、探亲访友、文化修学、观光购物以及游乐休闲为目的的旅游活动。
1.2我国都市旅游的现状
加上其特殊的地位,作为中国最大的2座城市,上海作为我国最大的城市,由于其拥有为数众多的历史文化古籍,特别是北京奥运会的召开更是把都市旅游推到了顶峰,基本上都市旅游的概念和发展都是在上个世纪90年代以后,另外,我国发展都市旅游比较好的还有广州、杭州、西安等城市,这些城市都依靠其城市的规模和独特的文化底蕴推动着都市旅游的发展,其都市旅游的发展一直走在我国的最前沿,我国都市旅游发展比较迟,我国发展都市旅游最早的城市要算北京和上海,北京作为我国首都,都市旅游也在一直处在比较领先的地位。
2上海都市旅游发展现状分析。
2.1上海都市旅游现状
1990年代以来,上海将无污染、高效益的会展业作为产业发展的重要一翼予以扶持,进入新世纪以来,上海大型国际会展的数量以每年20%以上的速度递增,包括展览公司在内的国内外广大经贸企业提供了魅力无限的舞台。
如上海市政府结合汽车城的建设,积极地申办国际F—1赛事,加快发展赛车旅游业,使其成为世界级旅游品牌,根据建设国际化大都市的文化特色与区位环境优势,上海定位是建设成为国际商务、会展购物、现代都市观光、郊区休闲度假的旅游胜地和文化体育、工农业、科技教育等专项旅游目的地,建成国际化旅游城市。
根据上海市2010年旅游年鉴统计,上海市的都市旅游业取得的成就显而易见,特别是2010年上海世博会的成功召开,在上海都市建设和都市环境的不断改善的条件下,都市旅游对经济的贡献率也在逐年增加,上海旅游业外汇创收47.37亿美元、国内旅游创利达16.32亿元,为上海的都市型旅游注入了新的活力,2009年,分别比上年同期增长了19.6%和13.5%,接待游人七千余万次,发展势头迅猛。
2.2上海都市旅游存在的问题
2.2.1.先天条件不足
上海旅游业若与世界上都市旅游搞得出色的大城市相比,上海都市旅游资源缺乏国际知名度高的历史文物资源以及自然吸引物,圣保罗教堂、伦敦塔、大英博物馆、蜡像馆是游客云集之地,也没有大型的像迪斯尼这样的具有国际知名度的旅游产品,以巴黎为例,以及凡尔赛宫、凯旋门、埃菲尔铁塔、巴黎圣母院等蜚声全球的建筑群,且起这些景点在世界上没有什么名气,而上海除了外滩、电视塔等,上海的先天条件不足有目共睹,伦敦情况大致雷同,其知名度远不及北京天安门、故宫等出名,收藏着蒙娜丽莎、古希腊雕像等世界一流珍品的卢浮宫,更有90个规模不等的博物馆,这座历史悠久的名城拥有803处文物古迹,令人心驰神往。
2.2.2.相关服务设施与基础设施老化。
上海的相关服务于基础设施老化是一大问题,由于投入上的不足也是导致年久失修的一大重要原因,服务设置与基础设施的老化一方面体系在其数量上的不足,另外一方面还体现其因为年久失修而导致的老化[2],其他相关投入非常少,把大量的资金和土地都投入到商品房屋的建设上,数量上的不足是因为近些年来注重商业建设,在和国外著名的大城市性比,同时。
3上海都市旅游的发展策略。
3.1注重经济结构调整,加快服务业发展。
必须营造良性的城市发展环境,使城市旅游看在城市、消费在城市,现代化的国际经济中心要保持服务业的顺畅发展,不断加大现代服务业在国民经济中的比重,一是要加大公共服务投入,注重培育物流、仓管、中介等现代服务业,建设便捷的商业购物环境和消费环境,不断打造完善的旅游服务体系,上海作为现代化的大都市首先应注重优化产业结构。
3.2完善上海都市旅游的整体形象
良好的都市形象是开展都市旅游的基础和保障,完美的都市形象是上海发展的潜在动力,对城市经济发展起到不可估量的作用,推动城市的可持续发展[3],树立良好的都市形象可以具有很强的市场营销效应,开展都市型旅游,也是对外宣传的窗口和媒介,也是竞争的软实力,吸引人才、吸引资金、吸引理念。
3.2.1政府主导CRD和RBD建设。
城市形象的展示在一定程度上和公共设施、商业集聚区的建设和交通枢纽区建设的完善程度有很大关系,结合现有商务、休闲设施的布局以及城市文化的特色做出准确的定位,CRD指城市最繁华的商务区,上海作为现代化的大都市在城市标志建筑物的选取、中心广场的建设、交通设施的配套、商业区的规划等方面要突出特色,具有眼光的现代执政者都将城市的CRD和RBD建设作为打造城市名片的重要举措,展示古老的民族风情和浓郁的现代风格,RBD指最娱乐的游憩区。
3.2.2建筑风貌管理
城市建筑风格难于突出显现,可结合黄浦江景观整治、城市片区规划、弄堂改造、新区控规、沿江建筑保护等城市规划来进行都市建筑风貌管理,上海属于沿海城市,增强城市的时代感和历史厚重感,对于上海的建筑风格要结合城市的文化内涵来进行定位和规划,可以通过各种不同风格建筑的组合、富有民族特色和现代风格的装饰艺术以及独特的路面铺装设计、壮美的海上都市夜景设计来求得城市建筑风貌的变化多样,民族特色建筑和西方海派建筑汇合,历史积淀较重。
3.2.3保护具有一定历史的建筑和传统的街巷系统。
对于承载了历史信息的建筑和传统的街巷系统要深入挖掘其独特的旅游价值,上海市区内的历史建筑区和传统的街巷系统现已大量消失,上海应该加大保护这些历史的建筑和传统的街巷系统,给城市以丰富的文化内涵,以此来展示城市发展过程的文化积淀,用文化的价值吸引游者,上海在悠久的历史进程中遗留下了丰富的建筑遗产,已成“历史残片”,打造具有浓厚地域文化的弄堂景区和现代旅游区,既有古老的民族建筑也有独具特色的外国早期建筑群,还要不断改造和挖掘原来的老民居的商业功能,目前,尚存者支离破碎,另一方面。
3.2.4注重城市入口设计
它可以影响到旅游者对城市旅游的全景印象,城市入口处是展示城市的窗口,打造好都市的窗口形象,这种心理期望在进入城市的第一刻会发生或满足或失望的转变,对于城市第一形象展现这一功能并没有得到足够的重视,在即将进入城市时都会出现心理期望,但主要还是注重其交通运输功能,当前,上海市在汽车车站、火车站、机场等重要交通站点的建设上已经走在了全国前列,游者对任何一个以前未曾到过的城市,是旅游者期望形象的验证地,上海市应在这些城市窗口进行环境优化和文化氛围营造,吸引旅游者的重要阵地,把握住这种效应对于打造都市旅游形象有重要的意义,它是旅游者感知城市的起点,努力呈现友善、有序、富美、文明的城市印象。
3.3加大都市旅游宣传力度
城市市民对城市旅游宣传的作用也不可忽略,市民的一举一动关乎城市形象,旅游主管部门要经常性地组织高层次、大影响的城市活动,城市旅游的宣传促销需要旅游主管部门、各旅游企业以及和旅游相关产业部门、企业以及市民的共同参与和积极合作,要以高尚的自身的行为就起到展示、宣传城市旅游的作用,在城市魅力宣传上起引导作用[4],未来的上海都市旅游应该是文化和民俗的主阵地,充分利用现代传媒先进技术和多种营销手段来宣传上海形象,不断拓展都市旅游的新阵地,一言一行关乎城市的善恶美丑,加大与民间组织和国外旅游组织的沟通,宣传是必不可少的环节,不断创新宣传思路,做好都市型旅游,首先,现代旅游业提倡平民导游。
3.4高度重视人力资源开发
上海市的政府也应该确立人才是城市旅游竞争力核心的战略地位,当今人才工作已经成为地方政府的重要任务,才能提高旅游产业的竞争力,只有不断扩大高素质的旅游业从业人员队伍,加大高素质从业人员吸引力度,真正做到以人为本、靠人发展,不断营造旅游人才发展的良好环境,创造人才流动、奖励和竞争机制,现代产业的竞争本质上是人才的竞争。
3.5开发创新新型都市旅游产品
把旅游与商务洽谈、企业考察、高校培训等密切结合起来,形成上海独具特色的旅游品牌,提高旅游产品附加值,在旅游资源开发中要善于借助高新技术,变单一的观光游览为多层次的参与式专项旅游,拓宽都市旅游的主题层次,旅游资源是要深入挖掘其文化内涵,也可将海派文化、商埠风俗等有效地融入旅游产品体系之中,一是在保持现有旅游资源和原有主题的基础上,依托其内在的文化内涵,调整或挖掘新的方面,赋予主题以新意,使之更突出,二是对资源进行科学规划,运用电子传媒和网络技术宣传都市形象、推进上海都市旅游业的发展,展示上海的海派风格和历史内涵[5]。
不断加大对都市旅游的探讨和研究,让旅客在观光之余吃在上海、住在上海、乐在上海,打造一流的旅游服务水平,良好的旅游服务是推进上海旅游发展的重要保证,重视和培训员工的服务意识和创新意识,加大对高素质导游队伍的培养,建立便捷的生活服务体系,一是要完善城市公共服务系统,二是要创新服务理念和服务方式,完善导游服务、餐饮服务,对于感情招商和稳固市场份额有重要意义,以感情留人、以服务留人,服务是人与人的直接交流。
参考文献
[1]韩子君,提升都市旅游竞争力思考[J].现代商贸工业,2010(08)。
[2]张侠,都市旅游发展与政府职能研究[J].华中师范大学,2009(03)。
[7]尹贻梅,旅游与环境发展的关系[J].湖南大学学报,2003。
[8]周永广,都市旅游业发展问题研究[J].上海理工大学学报,2006。
[9]张侠,我国都市旅游发展现状与问题研究[J].中南大学学报,2009。
[10]韩子君,我国都市旅游发展前景分析[J].上海交通大学学报,2010。
[11]上海市旅游事业管理委员会政策法规处编,走向世界的上海都市旅游[M].1997年-2002年.。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳