《旅游经营者处理投诉规范》可以说是把依国落实到依行业的实施性规范,有助于解决消费者投诉方面的成立程序,《文化主题旅游饭店基本要求与评价》《旅游民宿基本要求与评价》《精品旅游饭店》这三个则是住宿业态细化的指导性文件,有助于星级酒店标准化以外的多元化、多样化、个性化、特色化发展的径。
《文化主题旅游饭店基本要求与评价》适用于要求创建文化主题旅游饭店的住宿企业,了文化主题旅游饭店的术语和定义、基本原则、等级与标识、等级评定基本条件及等级划分条件,据了解。
其市场地位奠定,人员、资本、市场都有了一定规模,制定标准首先是认可了这几个细分的住宿市场,上述几个细分是除了星级酒店之外市场中几种主要的住宿形式补充,个性化、品质化这个基调将会是未来一段时间住宿市场发展的一个主要方向,此外。
十三五开始国家从上至下尤其重视以创新手段引导乡村发展,民宿作为乡村记忆、乡村情感、乡村愿景的切实载体,最成功的民宿品牌有相当大的比例在乡村,从目前的市场现状看,恰逢其时。
在时间成本不高的前提下获得精致的消费体验,导致了以民宿或者主题精品酒店为代表的新型旅游度假产品迅速爆发,民宿就是这样一种解决消费群体现实需求的产品,都是当下城市人向往的生活,城市人群起头厌倦陈旧见解的生活,也需要且有条件在工作之余休闲、体验生活,即便在忙碌、快节拍的前提下,希望通过轻旅游、微度假,自驾和高铁又极大的方便了人们出游,乡村的空气、河道、风尚民情、农耕文化、农副产物。
蚂蚁短租在2016年底就已突破30万套,而小猪短租也在今年6月房源数量超过20万套,主要的企业玩家有途家、蚂蚁短租、Airbnb中国(爱彼迎)、小猪短租,已累计有160万境内外旅客入住国内房源,在国内民宿市场当中,还有美团点评刚成立的榛果民宿,Airbnb中国约有8万个房源,根据公开资料。
有了资本的和共享经济的帽子,民宿短租被市场赋予了很大想象和期待,但由于涉及房屋资源,民宿短租在国内并未如出行市场一样在短时间内爆发。
民宿短租行业在信用体系、市场培育、品牌、服务体验等多方面均有待提升,行业法律法规制度保障缺乏、平台监管机制有待完善、房源较为分散与特色化不足、房屋与游客的安全问题、客源市场认知偏低、企业文化品牌建设不足等诸多问题均有待解决和改善,业内人士表示。
对民宿行业的健康发展具有重要意义,该标准从民宿的定义、评价原则、基本要求、管理规范及等级划分条件等方面对我国民宿行业发展给出了指导性意见,是国家旅游局出台的国内首个旅游民宿行业标准,《旅游民宿基本要求与评价》。
根据所处地域的不同可分为城镇民宿和乡村民宿,民宿主人参与接待,是指利用当地闲置资源,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施,旅游民宿,根据这一标准,其中。
“民宿标准”强调的是“民宿主人参与接待”,而非以家庭副业的方式来经营,这与行业内平常理解的概念应该说是有一定区别的,值得朋友们注意。
民宿业主或经营管理者”,而可以是民宿业主或经营管理者,但“民宿标准”中也将民宿主人的含义扩展了,即主人不一定是农宅、房屋本身的主人,这一点对于下一阶段鼓励发展民宿的用意显而易见,按照3.2款中的表述“民宿主人为。
“民宿标准”强调民宿经营场地应征得当地及相关部门的同意,民宿从业人员还应经过卫生培训和健康检查,民宿单幢建筑客房数量应不超过14间(套),经营者必须依法取得当地要求的相关证照,并满足机关治安消防相关要求,在基本要求方面,此外,持证上岗。
分别为金宿级、银宿级,应该说这是“民宿标准”赋予民宿的更高追求,银宿级为普通等级,“民宿标准”中还将民宿划分为两种等级,金宿级为高等级,等级越高,表示接待设施与服务品质越高,值得注意的是,相比酒店,甚至有几分情怀的意味蕴含其中。
按照“民宿标准”文件的理解,民宿并不是一个非营利性的情怀作品,这就对于民宿在不同商业场景中的应用提出了更高要求,国家俨然已经将其当做一种可以撬动地方经济发展的特色产业门类。
利用当地闲置资源,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施,民宿主人参与接待。
5.1 旅游民宿经营场地应符合本辖区内的土地利用总体规划、城乡建设规划、所在地旅游民宿发展有关规划,无地质灾害和其它影响公共安全的隐患。
5.8 旅游民宿建设、运营应因地制宜,采取节能环保措施,废弃物排放符合 GB 8978、GB18483、CJJ/T102 要求。
5.11 服务项目应通过适当方式以文字、图形方式公示,并标明营业时间,收费项目应明码标价,诚信经营。
安全标志应符合 GB 2894 要求,易燃、易爆物品的储存和管理应采取必要的防护措施,6.2 易发生的区域和设施应设置安全警示标志,符合相关法规。
并能应宾客要求提供相应服务,公用物品应一客一消毒,8.2 客房床单、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换。
8.3 客房卫生间应有防潮通风措施,每天全面清理一次,无异味、无积水、无污渍,公用物品应一客一消毒。
8.10 晚间应有值班人员或电线 接待人员应遵守承诺,隐私,尊重宾客的教与风俗习惯,宾客的权益。
银宿级为普通等级,金宿级、银宿级,等级旅游民宿分为二个等级,金宿级为高等级,等级越高表示接待设施与服务品质越高,10。
10.1.2.2 客房宜使用高品质床垫、布草、毛巾和客用品,布草应符合GB/T 22800 标准,可提供二种以上规格枕头,整体感觉舒适。
10.1.2.3 客房宜有较好的照明、遮光效果和隔音措施,电源插座等配套设施应合理,方便使用。
10.2.2.2 客房宜提供较为舒适的床垫、布草、毛巾和客用品,布草应符合GB/T 22800 标准,可提供二种以上规格枕头。
10.2.2.3 客房宜有窗帘和隔音措施,照明效果较好,电源插座等配套设施宜合理,方便使用。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳