通报各地事故不断假日旅游安全防范加强

黄山旅游事故

中新网5月3日电 据中国旅游局消息,5月3日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布2007年“五一”黄金周第3号旅游信息通报,通报显示,过去的一天中事故不断,造成多人伤亡。

假日旅游高位运行,假日旅游运行总体平稳,确保“五一”黄金周假日旅游安全运行,通过及时提供信息分散客流、增加停车位、加强安全检查、增加运力、疏导交通等措施,各地假日办和旅游服务单位积极应对游客高峰,今天全国各旅游城市和景区客流继续走高,据汇总各地报送的信息,城乡互动、休闲购物、举家外出用餐团聚已成为今年“五一”黄金周消费的主角,安全防范仍要加强,各地接待有条不紊,家庭出游、自驾游继续火爆,迅速启动预案。

对宾馆饭店的投诉主要是服务态度不好、餐饮质量不好,对民航和交通的投诉主要集中在票价、服务质量方面,对宾馆饭店的投诉6个,对民航交通的投诉11个,道路交通拥堵,其他投诉6个,5月2日18时至5月3日18时,全国假日办已及时将投诉转请有关地方和单位妥善处理,酒店、车辆等未达到约定标准要求情况,对旅行社的投诉主要是未按合同约定安排行程,投诉电话78个,全国假日办共接到咨询电话29个,对旅行社的投诉19个,对景区点的投诉主要是景区内人多,其中对景区点的投诉共36个。

二、 全国假日办值班室安全报告

1名女孩死亡,另一起是甘肃平凉崆峒山景区1名散客摔下山涧,全国假日办共接安全事故报告2个,一起是南京金牛湖景区发生水上飞机与快艇相撞事故,送医院后死亡,5月2日18时至5月3日18时。

6人轻伤,1人重伤,经事故救援工作组反复核实,伤员的相关救治工作正在进行中,现初步确定梅里雪山雪崩事件共造成2人死亡,另据云南省假日办报告,5月3日凌晨,目前。

在近日发生的旅游安全事故和灾害事件中,各级假日办充分发挥积极协调作用,实施救援,最大限度地减少了游客生命和财产的损失。

三、 主要城市和景区情况

故宫、八达岭长城、颐和园、世界公园、北海公园、北京动物园、天安门城楼、北京海洋馆、石景山游乐园、龙庆峡、雁栖湖和北京欢乐谷均超过最佳接待容量,北京：游客流量保持高峰状态。

承德：今天客流仍在持续增长,约占全部来承游客的80%,以自驾车为主的散客旅游仍占旅游市场主体,同比增长3.1%,今日游客达4.8万人次,各主要宾馆酒店入住率约已突破90%,市区避暑山庄、普宁寺、小布达拉宫等重点景区持续升温,以北京、河北、辽宁、天津和内蒙等周边客源市场为主,已经接近或超出最佳接待容量,备用停车场已经启用,从出游方式来看。

大连：全市旅游市场开始进入高峰时段,发现王国主题公园、老虎滩海洋公园、圣亚海洋世界等旅游景区的游客持续增长,排队现象比较普遍。

在净月潭国家重点风景名胜区、伪满皇宫博物院、长影世纪城等主要旅游景点,通往净月潭的公共交通虽然增加了车次,长春：旅游市场呈现出持续升温势头,来自辽宁、黑龙江等省市的游客正陆续驾车抵达,但还是感到不能满足外出旅游者的需求。

共接待观光游客280万人次,确保广大市民和游客度过一个欢乐安全的“五一”长假,创历年同期“五一”旅游接待量新记录,上海：5月1日至3日,同比增长16%强,“黄金周”期间,市假日办各成员单位各司其职、通力协作。

全市宾馆饭店平均客房出租率已超过100%,各旅游星级宾馆、特色饭店、餐馆营业收入直线上升,星级宾馆平均客房出租率也已达到90%,虽然全市游客接待总量流量大、人数多,全市各大商场、购物点人气旺盛,游客分流合理,旅游热引动购物旺、餐饮火,游客流带动消费流,黄金周旅游运行平稳,但是从总体上看,无锡：连日来。

在景区接待方面,在全市周边的各大景区(点)车水马龙、人头攒动,特别是九龙湖景区与去年同期相比,宁波：自助游、自驾车游依然成为黄金周的“主角”,一派热闹景象,今日全市各景区景点接待游客共计46.46万人次,镇海的九龙湖景区和招宝山景区头三天客流创历史新高,5月1日至3日游客接待量平均增长783.3%。

比预报的住房率上升了10个百分点,比预报的住房率上升了7个百分点,厦门：五一”黄金周进入第三天,厦门迎来了接待最高峰,昨晚饭店宾馆实际住房率为95.15%,社会旅馆实际住房率为77.8%。

武汉：今日又迎来一个高峰日,再次对汉阳区归元寺、武汉动物园等单位进行了安全巡视,全市各景区点共接待游客69.2万人次,东湖生态旅游风景区全天共接待游客11.7万人次,同比增长37.25%,同比增长253.03%,其中,市假日办领导带队,重点对水上游乐活动、游乐设施设备及安全预案制定情况进行了检查。

全市各景点共接待游客13.2万人次,占最大日接待量的85.7%,占最佳日接待量的203.5%,占最大日接待量的152.6%,占最佳日接待量的107.2%,同比增长12.9%,同比增长57.6%,同比增长13.1%,其中黄石寨(森林公园)3.1万人次,天子山(吴家峪口)2.1万人次,张家界：游客大幅增加,旅游秩序井然。

列入统计的12家零售企业商品零售额达3.22亿元,达1.53亿元,据广州市统计局黄金周零售餐饮业定点观测统计资料显示：今年“五一”黄金周头三天,广州：各大商场人头涌涌,增幅最大,零售、餐饮市场人、财两兴旺,3天销售中以1日销售额最高,比去年同期大幅度增长41.1%,为47.9 %。

大大提高了各旅游景区的接待人数,没有因为自驾游游客的增多而影响秩序,韶山：自驾游这一新兴的旅游方式,今天全市共接待游客8.1万人次,各景点对黄金周自驾游做好了相应的准备措施,景区内车流涌动,占核定景区最佳日的155%,韶山宾馆、银峰宾馆客房入住率达到了100%,人头攒动,同比增长22%。

野生动物园的游客猛增导致当地的交通运力不足,由于游客、车辆的大量涌入,保证了游客的出行,秦俑专用线至兵马俑停车场出现了交通拥堵现象,西安：今天全市的旅游接待量持续保持高位运行态势,达到了本黄金周以来的最高点,市假日办在获悉之后,迅速协调省、市有关部门,使这些问题得到了及时缓解。

监控系统覆盖全县景点和交通主要干线,有效地保证了黄金周期间游客的公共安全,年初平遥县政府投资1600万元启动了社会公共安全信息指挥中心, 在古城各景点、城区主干道安装了300余个监控摄像头,平遥古城：今天全面迎来了本次黄金周的高峰,门票收入182.54万元,接待游客8.4万人次。

旅游团队车辆和游客自驾车辆明显增多,五台山：旅游人数继续攀升,确保车辆安全,并义务给长时间处于制动状态的车辆浇刹车,今天来山人数达到11.3万人次,维护游客生命安全,占当日最大接待量的188%,在入山口处,交警部门免费给司机发放安全嘱咐卡。

景区进入旅游高峰,并启动了接待高峰预案,周庄：景区今日接待游客5.6万人次,确保景区安全,比同期增长19%,加强交通疏导和公安巡逻,成立“110”应急分队,增设医疗急救点。

来山游客达到2.9万人次,实现正山门收入302.6万元,比去年同期增长10.27%,比去年同期增长31.84%,普陀山：截至下午4点30分。

神农架：探险和自驾游成为神农架旅游“五一”黄金周的亮点之一,来自全国各地、大大小小的自驾车队、旅游车、私家车遍布于各旅游景区和城镇、乡村,今天全区主要景区共接待海内外游客1.2万人次,同比增长0.32%。

营业收入409万元,门票收入327万元,珠海海泉湾：今天共接待游客3万人次,“2007中国(珠海)汽车模特大赛” 在海泉湾渔人码头举行,今天,吸引众多市民前往观看,成为节日亮点。

共接待来自各地游客5.25万人次,景区旅游秩序井然,同比增长12.9%,同比增长14.06%,大多是来自北京及周边省份的中、长线游客,嵩山少林：旅游高峰如期而至,景区正式启动假日应急预案,游客以团队或自驾游为主,缓解接待压力,门票直接收入365万元,对各个环节采取措施,截止下午3：00时。

九寨沟：今天是“五一”黄金周的旅游高峰期,九寨沟接待游客19474人次,为了迎接“五一”黄金周高峰到来,同比增长2.63%,比去年同期增长131.40%,刚刚扩建并全面竣工的九黄机场迎来了扩建后的第一个“五一”黄金周,入境游客759人次,九寨沟景还增添了各种标识牌的语言种类,今日宾馆饭店客房出租率82.4%,旅馆招待所客房出租率80.3%,旅游秩序良好,没有发生重大交通事故和重大旅游投诉,其中,今天,共有超过六十架次的航班往返于九寨沟和成都之间,此前,均使用中、英、日、韩、泰五种文字标注。

四、 假日旅游交通和住宿情况

民航、铁路等长线交通客运压力较前两日略有下降,住宿接待持续火爆,热点城市和景区宾馆客房出租率超过90%。

民航方面：5月2日民航发送航班4352次,运送旅客501.2万人次。

同比减少10.5万人,同比增加2483万元,铁路方面：5月2日全国铁路共发送旅客451.7万人,下降2.3%,客票收入2.3044亿,增长12.1%。

全国大部分城市和景区客房出租率住宿接待率已经超过80%,平遥古城、五台山、乌镇、福建泰宁、云台山等景区的宾馆饭店出租率超过100%,大连、南京、无锡、苏州、杭州、黄山、杭州、洛阳、张家界、三亚、延安等城市的宾馆饭店出租率已超过90%,住宿情况：住宿接待进一步上升。