假日旅游者小心导游购物案例实例分析

旅游者购物

但经常会被导游带到一些莫名其妙的所谓景点,有时候可能还会买到大兴货,国际在线消息：跟团出游,虽然省心省力,说白了就是指定的商店,浪费了大家的时间不说,游客对此抱怨很多,目前,香港“珠宝大王”谢瑞麟因为涉嫌向旅行社提供非法回扣、协助旅行社逃税而被请进港廉署“喝咖啡”。

此案将对在旅游业普遍存在的“回扣”现状产生较大的冲击,这是近年来旅游业“回扣”第一案,旅行中,你遇到过被旅行社带去商店购物吗,对于这样的安排,你会如何应对。

给我们安排了两个小时的购物时间,导游安排我们在安吉的某个人造景点游玩,导游把我们领到山下的一个山货市场,我也买了点山货,结果所有的山货只有上面一层是新鲜的,干嘛要提前两个小时集合呢,游玩时间还很短,行程表上明明写着五点才开往下一个景点,景点无趣就不说了,第一天,奇怪,一下山,我们就明白了,下面的全都一股怪味。

导游就告诉我们西湖已经逛完了,导游像赶鸭子一样把我们赶下车,导游又赶着我们驶向下一个目标―――茶庄,几十个人气喘吁吁地坐上船,原先预订的整点游船马上就要开了,可汽车又开不进去,在湖面上兜了一圈,导游却安排了两个小时有余,一大早导游就把我们拉到一处小商品市场,当我们赶到西湖外围时,第二天的杭州行,因为购物耽搁了,再加上市里堵车,一路吆喝着我们狂奔过去,汗还没完全收干,大家都觉得莫名其妙,不待我们抗议,这买茶叶本应是附带的项目,其用心不言而喻。

一车的人都很胸闷,每个景点都只能走马观花、蜻蜓点水,这算什么旅游嘛,下次旅游再碰上导游把我往商店带,回来的路上,之后就被赶去买东西,大家一肚子的不满,可这是单位组织的春游,大家顾忌组织者的面子,不好抱怨什么,我肯定捂住钱袋子,一分也不掏。

做好功课再购物

□晓燕 26岁行政助理。

那里正好经过产玉的蓝田,不如再到玉器厂转转,我就知道陕西产玉,但肯定比玉器厂要贵很多,正好出差多了一天时间,我特地跑到市区的大商场里,商店里虽然品质保证,询问了蓝田玉的一些品种和价格,早就计划好带上两块有名的蓝田玉回来,也请教了辨别玉器的方法,那几天的晚上,前不久,我到西安出差,去之前,我想,我跟了一个散团参观秦始皇陵。

据我所知,这种小旅行团是绝对会把客人拉到指定地点购物的,在西安,我猜想不是买古董就是买玉器。

摆明了就是让你在前不着村后不着店的地方除了买玉器就干不了别的,导游就给我们每人发了一张8.8折的优惠券,留出的时间根本用不完,导游的车子就来到了一家玉器厂,但是导游解释,用优惠券会划算一些,也有游客抱怨浪费时间,要到餐厅必须先经过一个长长的玉器柜台,而且下车后,要是买东西的话,果然,在参观了秦始皇陵之后,这是他们固定的用餐地点,可我明明看见,而且提供的饭菜很简单,还无比关心地说。

标价880元的一个芙蓉玉镯,促销人员在那里噼里啪啦折扣来折扣去的以跳楼价420元卖给我,还说就做次亏本生意也算交了一个朋友,淡淡地说,160元两个,因为我本来就有买玉的打算,进去看看也挺好,我看在眼里,并没有发牢骚,我比较了市区的玉器和厂里的玉器之后,很快就有了心理价位,我朝他瞥了一眼,见我坚定的神色,他马上压低了嗓门让我不要声张,接下来就替我开了票,我立马付钱走人。

像这种在旅游景点买东西的事情也不能一刀切,买一点纪念品还是可以的,在确保不会被狠宰的情况下,如果你确实有购物需要,而且也有一定货物鉴别能力的话。

店主见谁都叫老乡

□王凤云 51岁退休。

我们老板就是徐州人,当得到徐州人的答案时,老板当即拍板：“让利老乡,导游顺道就把我们带进了一家珠宝行,店员看似漫不经心地问我们是哪里人,所有珠宝一折,店员惊呼道：“啊呀,老乡啊,一会儿老板就出来了,一口一个老乡,回来时,店员热情地接待了我们,原本老板表示要请大家吃午饭以尽地主之谊,在得知因为行程安排我们必须赶在中午前离开时,去年我带我妈跟团到香港去玩,我们在珠海入关,在交谈中,”果然,感叹异地闻乡音真是缘分,”我们这个旅游团里阿婆阿公比较多,大家一听这么便宜,个个都欣喜万分,争先恐后地购买。

上了火车,一个火车上,几个旅游团的人一对就发现有问题,都享受了老板的“老乡优惠”,我们整个团就急忙找了个地方做珠宝鉴定,却听到隔壁那个北京的旅行团也在说什么老乡一折优惠,那老板明明是咱徐州老乡啊,一下火车,我们还在美滋滋地念叨这次遇上老乡捡了个大便宜呢,结果发现我们买的东西全是假货,同样的珠宝从两千到八百,怪了,结果,但凡去过那家店的,价格差异惊人,显然,其中必有猫腻。

我本来对导游导购并不是那么反感,旅游公司迫于舆论和有关部门的压力,我不是不明白导游跟商家的那层暧昧关系,弄得我现在对导游导购完全失去信任,后来我们整个团联合起来向旅游公司投诉,并且向媒体和有关部门举报,可这次的这个导游做得太离谱了,只要导游推荐的地方价格公道也没什么不好,最终同意退货,其实,不过我觉得大家都要生活嘛。

宰你没商量

□陈剑华 48岁公司职员。

到了香港不去金店枉此一游,导游小姐不厌其烦地向我们介绍老板是香港的珠宝大王,导游小姐过来了,我跟团去香港三日游,几乎马不停蹄地带我们走街串巷四处购物,接待我们的导游小姐非常卖力,还算是打了八折的,什么“最负盛名”、“最有信誉”……还说,价格可不便宜,经不住她的一再鼓动,一次我们去九龙一家珠宝店采购,也许是深知内地游客喜好购物的心理,几年前,一路上,我相中了一款名为“时来运转”的白金项链,正在犹豫之际,她夸我识货、有眼光,我终于掏钱买了下来,16000港币。

听他这么一说,今后出游买东西再也不听导游的了,价格不会超过一万元,后来又说晚上去商量商量,说是人家送的,她先是不肯,于是吵着要导游小姐陪我去退货,（徐玲 李元）,回到住地后,同团的一位行家告诉我：你被宰了,像这样的项链上海也有,我十分后悔,结果第二天一早,她塞给我一条金脚链,我当时心一软,也就算了,现在想想,真是亏吃大了,怪谁呢,权当是吃一堑,长一智。