甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品,为保障双方权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。
1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
第二条销售与成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。
4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5.乙方出具发票、成交订单等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9.乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条成交订单
1.内容
2.以上订单一经成交,甲、乙双方诺守约定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游产品符合国家标准和行业标准。
对乙方具约束力,乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分。
第四条违约责任
1.乙方在下列情形下承担赔偿责任。
①因乙方过失或故意未达到合同规定的内容,造成甲方直接经济损失。
②乙方旅游产品的提供未达到国家或行业标准的规定。
③乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。
④因乙方违规操作,使甲方遭受损失的。
2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。
①甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,要承担赔偿责任。
②甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负。
导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的,③由于甲方给乙方的联系渠道的误差。
④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的责任自负。
3.不承担违约责任的情形。
应提供不能履约的证据,未成行时,已成行时,造成甲、乙双方不能履约的,应及时通知对方,①因不可抗力。
②非甲、乙双方的责任,导致的双方各自的损失的。
③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
④乙方在旅游质量问题出现后已采取下列措施的,应减轻或免除责任。
A.非过失、故意的违约。
B.对发生的违约已采取了预防性措施。
C.乙方及时采取了善后处理措施。
D.由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条争议的解决
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求,甲、乙双方可向法院起诉。
第六条本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。
第七条本合同自签订之日起生效。
游客须知
尊敬的游客:
一、您的权利
我国出境旅游实行特许经营制度,您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明,约定双方的权利和义务,1.您享有自主选择旅行社的权利,因此,并与旅行社协商签订旅游合同。
提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况,2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利,您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅游须知。
您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务,3.您享有人身、财物不受损害的权利,要求旅行社为您办理符合旅*政管理部门规定的出境意外伤害保险。
协调处理旅游事宜,代表旅行社安排境外旅游活动,您有权要求旅行社按照合同约定和行程表安排旅行游览,为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员,4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。
购物务必谨慎,拒绝旅行社*购物要求,境外购物纯属自愿,有权拒绝超计划购物,拒绝到非指定商店购物,5.您享有自主购物和公平交易的权利,您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理局指定的商店购物。
参加自费项目纯属个人自愿,6.您享有自主选择自费项目的权利,有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润,有权拒绝自费风味餐等,您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目,损害您的利益。
减少或增加旅游项目,*购物、参加自费旅游项目,7.您享有依法获得赔偿的权利,依法获得赔偿,在出境旅游活动过程中,旅行杜未经旅行团同意,擅自变更、取消,未履行合同义务给您的合法权益造成损害,您有权向旅*政管理部门投诉或向人民法院起诉。
8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,旅游者的人格尊严不受损害习惯受到损害,您有权得到法律的救助。
寄给组团社所在地的省级旅游部门,您有权检举、控告旅行社侵害旅游者权益的行为,9.您享有对旅行社服务进行监督的权利,如必要也可以直接寄给国家旅游局质量监督管理所,您有权将组团社发给您的征求意见表,有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。
二、您的义务
1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务,不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为,在出境旅游中。
当您在行使权利的时候,2.您有合法保护自己权益的权利,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权利,也有不得侵害他人权利的义务。
3.您必须遵守国家的法律、法规,服从旅游团体安排,在出境旅游中,遵守公共秩序,遵守社会公德,要保守国家秘密,不得擅自离团活动,不得非法滞留不归。
4.您应当遵守合同约定,自觉履行合同义务,非经旅行社同意,不得单方变更、解除旅游合同,但法律、法规另有规定的除外。
5.您应当遵守旅游目的地国家(地区)的法律,尊重当地的民族风俗习惯,不得有损害两国友好关系的行为。
6.您应当自尊、自重、自爱、维护祖国和中国公民的尊严和形象,不得有损害国格、人格的行为,不得涉足不健康的场所。
7.您应当努力掌握旅行所需的知识,了解旅行社的运营程序,提高自我保护意识。
8.您要保存好旅*程中的有关票据、证明和资料,以便当您的合法权益受到侵害时,作为投诉依据。
外币不得超过2000美圆或其他等值外币,人民币不得超过6000元,9.您所携带的行李物品,应当符合国家法律规定,携带货币出境,不准携带违禁品出入境。
甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。
第一条
1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。
3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条
销售与成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。
4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5.乙方出具*、成交订单等文件
6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条
成交订单
1.内容
团号-
姓名-性别-年龄-
境外共计-晚-天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内)出发、返回地点、出发、返回地点、时间-。
2.以上订单一经成交,甲乙双方应恪守约定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分,对乙方具约束力。
第四条
违约表任
1.乙方在下列情形下承担赔偿责任
①因乙方过失或故意未达到合同规定内容,造成甲方直接经济损失。
②乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
③乙方代理甲方办-理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。
④因乙方违规操作,使甲方遭受损失的。
2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。
①甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,要承担赔偿责任。
②甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负。
导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的,③由于甲方给乙方的联系渠道的误差。
④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的,责任自负。
3.不承担违约责任的情形
应提供不能履约的证据,已成行时,末成行时,造成甲、乙双方不能履约的,应及时通知对方,①因不可抗力。
②非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
④乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的,应减轻或免除责任。
a.非过失、故意的违约。
b.对发生的违约已采取了预防性措施。
c.乙方及时采取了善后处理措施。
d.由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条
争议的解决
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求,甲、乙。
可向法院起诉
第六条
本台同一式二份,合同双方各执一份,等效力。
第七条
本合同自签订之日起生效。
甲方签字
乙方签字
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2018境外旅游合同范本.doc。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳