越来越多的旅游和酒店公司将自媒体作为营销主体,聊天软件、微博、旅游网站和社区为消费者获取旅游产品信息的主要方式,近日,数据显示,其中,《2018年环球悦旅会旅游趋势报告》发布,2016年58.2%的用户选择在移动端预定线上旅游产品。
客户最关心的依次是酒店的基础设施、娱乐功能、价格、环境卫生、交通、餐饮和客房服务等,中高端酒店的客户年龄结构越来越年轻化,价格的敏感度逐步下降,环球悦旅会首席领队戴政在报告中指出,以80、90后为主,其中,随着收入上升和消费升级。
境外游支出近国内游两倍。
报告指出,2016年我国居民超过65%的旅游花销,被用于境外游,35%是国内游,出境游人均花费900美元,中国人消费最多的城市排名前十依次为首尔、曼谷、东京、大阪、新加坡、清迈、伦敦、莫斯科、纽约、罗马和悉尼等。
80、90后是出境游最大增量群体,90后最向往的境外旅游目的地依次是,占比达78.9%,旅行目的更为多元化,赛事、演唱会都可成为动机,据调查,日本、英国、法国、瑞士和意大利等,(仝麟阁)。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳