建立线上一站式旅游服务平台

创办旅游公司

■建设统一平台为游客提供全方位信息。

在市十五届人大常委会第二十六次会议上,《厦门经济特区旅游条例（草案）》提交市人大常委会进行初审,今天上午。

思明区、湖里区应当严格控制民宿开办区域,对民宿实行特殊区域管理,对《条例（草案）》进行说明,《条例（草案）》进行了一系列制度设计,在谈到民宿问题时,允许开办民宿的具体区域由区政府划定并向社会公布,民宿建筑物不合法问题是制约民宿合法落地的最大障碍,禁止在住宅小区和商业综合体的住宅部分内开展民宿经营活动,市文化和旅游局负责人受市政府委托,他说,为此,其中。

备案信息将被推送给公安机关、消防救援机构、建设、住房、旅游等相关部门,由公安机关接入旅馆业治安管理信息系统,开办民宿或将转变为“备案制”,即符合条件的民宿经营者依法取得商事登记后,民宿经营者无需再办理特种行业许可等行政许可,须到区政府指定的部门或者所在地镇政府（街道办事处）备案,对失信民宿经营主体实施失信联合惩戒,《条例（草案）》还要求建立信用管理制度,未来。

应当符合条例规定的开办条件,经整改仍未达到开办条件的,《条例（草案）》规定,条例施行前已经开展经营的民宿,并办理备案手续,依法予以取缔。

游客被旅行社安排购物,一定条件下可退货退款。

保障旅游者在购买旅游产品和服务时享有的各项权利,同时加大旅游者权益保护力度,市人大财经委负责人表示,《条例（草案）》强调提升旅游公共服务水平,对旅游集散服务中心、旅游交通、指引标识、旅游厕所等配套设施做出具体规定,明确经营者禁止性规定。

旅游者在旅行社安排的购物场所购物的,在提供商品购物票据且退货商品状态不影响二次销售情况下,可以要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,市人大财经委在初审时提出,有权在旅游行程结束后三十日内。

完善旅游服务入口

提升游客旅游体验

实现旅游公共服务智慧化,要求市政府建设和完善全市统一的旅游公共服务网络平台,完善厦门旅游线上服务总入口建设,旅游者可在平台上享受全域导览、交通、消费警示、投诉、点评等旅游公共信息服务,市人大财经委还增加了关于“智慧旅游”的规定。

平台还可以精准推送相关的信息,提升游客的旅游体验,旅游的管理和服务涉及多个部门,可以为游客来厦的吃住行提供全方位的信息,目前我市还没有这样统一的平台,因此建设线上旅游服务的总入口很有必要,游客到达某个景区,给游客更多的便利,相关负责人在接受记者采访时说,对此,在别的城市已经有这样的做法。

数字

我市旅游业

已形成五大产品体系

旅行社380余家,星级饭店63家（五星级饭店18家、四星级饭店23家、三星级饭店21家、二星级饭店1家）,未评星级的高端酒店30家,全市各类旅游景区有100多家,4A级景区11家,3A级景区9家,2A级景区4家）,国家A级旅游景区共25家（5A级景区1家,截至目前,其中,已形成海峡旅游、文化旅游、滨海旅游、商展旅游、休闲旅游等五大产品体系。

同比增长13.66%,同比增长19.99%,同比增长5.56%,实现旅游总收入1402亿元,人均花费达1575元,2018年,全年累计接待国内外游客8900万人次。