旅游电子商务几种类型

旅游分几种

这里介绍按照旅游电子商务的交易类型和按照实现旅游电子商务使用的终端类型两种标准的分类,旅游电子商务按照不同的标准,有多种分类方法。

交易形式类型：

也就是当两家或多家组团旅行社经营同一条旅游线路,交给其中一家旅行社操作,* 组团社之间相互拼团,并且出团时间相近,而每家旅行社只拉到为数较少的客人,这时,旅行社征得游客同意后可将客源合并,以实现规模运作的成本降低。

* 旅游地接社批量订购当地旅游饭店客房、景区门票。

* 客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系,等等。

食、宿、行、游、购、娱各类旅游企业之间存在复杂的代理、交易、合作关系,旅游B2B电子商务有很大的发展空间,旅游业是一个由众多子行业构成、需要各子行业协调配合的综合性产业。

旅游企业间的电子商务又分为两种形式。

一些专业旅游网站的同业交易平台就提供了各类旅游企业之间查询、报价、询价直至交易的虚拟市场空间,它是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳的合作伙伴,一、是非特定企业间的电子商务。

B2B电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率,航空公司数据库中的机票存量就会发生变化,当机票的优惠和折扣信息有变化时会实时地反映到代理商的数据库中,它连接航空公司与机票代理商(如航空售票处、旅行社、旅游饭店等),机票代理商的服务器与航空公司的服务器是在线实时链接在一起的,企业与交易伙伴间建立信息数据共享、信息交换和单证传输,它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的旅游企业之间,如航空公司的计算机预订系统(CRS)就是一个旅游业内的机票分销系统,二、是特定企业之间的电子商务,提高了整个旅游业的运作效率,机票代理商每售出一张机票,共同进行设计、开发或全面进行市场和存量管理的信息网络,为了共同经济利益。

2、B2E交易模式

它是一种安装在企业客户端的具有网络功能的应用软件系统,通过网络与旅行社电子商务系统相连,旅游B2E电子商务较先进的解决方案是企业商务旅行管理系统(TravelManagementSysterm,通过TMS与旅行社建立长期业务关系的企业客户能享受到旅行社提供的便利服务和众多优惠,企业差旅负责人可将企业特殊的出差政策、出差时间和目的地、结算方式、服务要求等输入TMS,旅行社通过电脑自动匹配或人工操作为企业客户设计最优的出差行程方案,用户企业的管理人员可以通过系统实时获得整个公司全面详细的出差费用报告,并将预定结果反馈给企业客户,系统将这些要求传送到旅行社,节省差旅成本,在客户端,TMS还提供统计报表功能,并为企业预定机票及酒店,从而有效的控制成本,加强管理,TMS),同时,并可进行相应的财务分析。

3、B2C交易模式

由旅游电子商务网站提供中介服务等,旅游散客先通过网络获取旅游目的地信息,然后在网上自主设计旅游活动日程表,预定旅游饭店客房、车船机票等,也就是电子旅游零售,旅游B2C电子商务方便旅游者远程搜寻、预定旅游产品,旅游B2C电子商务还包括旅游企业对旅游者拍卖旅游产品,克服距离带来的信息不对称,交易时,或报名参加旅行团,对旅游业这样一个旅客高度地域分散的行业来说,另外,B2C旅游电子商务交易模式,是当今世界应用最为广泛的电子商务形式之一,通过旅游电子商务网站订房、订票。

4、C2B交易模式

然后由企业通过竞争满足旅游者的需求,C2B交易模式是由旅游者提出需求,或者是由旅游者通过网络接成群体与旅游企业讨价还价。

这类电子中间商提供一个虚拟开放的网上中介市场,旅游C2B电子商务主要通过电子中间商(专业旅游网站、门户网站旅游频道)进行,提供一个信息交互的平台,旅游企业查询后双方通过交流自愿达成交易,上网的旅游者可以直接发布需求信息。

第一种形式是反向拍卖,由旅游企业出价,旅游者将选择认为质价合适的旅游产品成交,第二种形式是网上成团,即旅游者提出他设计的旅游线路,旅游C2B电子商务主要有两种形式,可增加与旅游企业议价和得到优惠的能力,求购某一旅游服务产品,或直接预定饭店客房等旅游产品,愿意按同一条线路出行的旅游者汇聚到一定数量,这种形式,吸引其他相同兴趣的旅游者,对于旅游企业来说吸引力不是很大,由旅游者提供一个价格范围,因为单个旅游者预订量较小,是竞价拍卖的反向过程,出价可以是公开的或是隐蔽的,并在网上发布,通过网络信息平台,这时,他们再请旅行社安排行程。

旅游C2B电子商务是一种需求方主导型的交易模式,旅游C2B电子商务利用了信息技术带来的信息沟通面广和成本低廉的特点,使传统条件下难以兼得的个性旅游需求满足与规模化组团降低成本有了很好的结合点,对实现旅游业向产品丰富和个性满足的方向发展起到了促进作用,特别是网上成团的运作模式,它体现了旅游者在市场交易中的主体地位,对帮助旅游企业更加准确和及时地了解客户的需求。