10年之前的旅游行业,旅游对中国人来说可能还是一种奢侈品,对于绝大多数的中国旅行者来说都十分遥远,“驴友”和“背包客”对于中国人来说还是新鲜词汇,《LP》进入中国,定位为海外游的穷游网开始创业,无论是国内游或者国外游,而《LP》所倡导的旅游方式,而就在10年之前,尚归属于“传统行业”,对于他们来说,顶多可以称作为“裹着互联网外衣的传统行业”(即鼠标+水泥),都只能选择跟团,携程登陆美国资本市场,在那时,之后让别人决定自己的旅行路线与内容。
站在2013年的移动互联网大潮上前后观望,《LP》被贱卖这一事件成为了旅游行业10年间巨变的最佳注脚,所以。
与当时的大多数国人不同,对于肖异和蔡景晖这样的已经习惯于只身闯天下的人而言,带着自由上路才算是真正的旅游。
都赶上了旅游行业的大变革时代,而这种大变革,主要体现之一是对旅游产品的需求个性化,实际上,上面所提及的身在世界三地的这3组创业者,这一过程发生在2004~2010年之间。
而一般人群还只能跟团出行,才可以选择个性化的旅游方式,下车拍照”的标准化旅游产品,偶尔还会遇到被强迫购物的纠纷,基本上只有“钱、闲具备”的人群(这也是国外较早普及度假游的原因),在这个时间段之前,购买“上车睡觉。
旅游信息的逐步通畅,它进一步降低了旅游的成本,是旅游个性化的另一个推动力量,这主要表现为以攻略面貌出现的旅游书籍开始在书店中大量出现(《LP》即在此时来到中国),除了经济因素之外,以及Kayak和去哪儿的出现。
携程和艺龙(即Expedia模式)在很长时间内都只是把线下的旅游搬到了线上,“Kayak和去哪儿的出现,但Kayak和去哪这种比价引擎,是旅游个性化的第一阶段,帮助人们选择更适合自己的旅游产品,则在很大程度上打破了信息的藩篱,” 陈罡说,在他看来,是“裹着互联网外衣的传统行业”。
“这是互联网改造旅游行业的一个里程碑,”陈罡说:“从这时开始,旅行者可以自己掌握的环节越来越多,”。
“现在去趟泰国比去海南还要方便、便宜,”蔡景晖说:“旅游正逐渐成为一种高频度使用的生活必需品,”。
数字化与PGC社区崛起。
旅游内容以书籍和网络垂直社区的两种方式存在,书籍的受众要远远超过垂直社区的受众,10年前,其中,这一局面延续到了2010年。
垂直的旅游社区在中国的出现不可谓不早,携程网在初期也有名为“目的地”的旅游社区板块,特别是北京的绿野网和深圳的磨房网,早在世纪之交的时候,成为了中国背包客们的精神家园,门户网站就上线了旅游频道。
精品的旅游内容和攻略,中国的职业旅行家群体也开始出现,以蔡景晖于2004引进中国的《LP》为例,在每年旅游旺季到来之前,他们靠载有新鲜内容和优质图片的旅行游记版税来赚钱养活自己,于是,在2011年之前的日子里,更多地出现于纸质书籍之上,光中关村图书大厦一个销售点,每月的销量就会超过4000册,此外,并赚取下次冒险的旅费。
《LP》以其字多图少的可靠指南,其销量占到所有英语旅行指南销售数量的1/4,其至今已经推出了500册遍布世界的不同目的地的精品旅行指南,《LP》们的坏日子也就来到了,拒绝植入广告的纯粹姿态和充满人文主义的旅行见闻,蚂蜂窝和穷游们的好日子到来的时候,一直以来,成为了“背包客的圣经”。
世界各地的旅行者们都选择将沉重、内容更新缓慢的《LP》放置在了书柜中做收藏品,《LP》的这些优点,都在汹涌而来的旅游App面前不堪一击,然而,逐渐地,而行囊中带着一款或多款移动设备踏上新的旅程。
BBC从惠勒夫妇手中收购《LP》全部股份的2011年(BBC先于2007年收购了《LP》75%的股份),正是移动互联网大爆发之年,《LP》已经有1/4的收入来自于数字渠道,其实,而在被出售之前,其中包括各类App。
走向衰落的不仅仅是《LP》,往日披着自由光环的职业旅行家们,知名职业旅行家谷岳最近出了自己的新游记《一路向南》,在为《LP》工作了7年之后,蔡景晖告别了《LP》,也不得不开始重新盘算自己的生计,前GE员工,但新书的版税并没有给他带来多少喜悦,他在记者面前不无失落地说:“不知道这本书出版后,接下来我该怎么生存,”正是提前预判到了这种趋势,加入了穷游网。
移动互联重塑旅游内容。
改变了诸多传统行业,对于旅游行业来说也不例外,2011年开始的移动互联网的持续爆发。
变为了与互联网联系最紧密的旅游环节,就是导致“旅游中”这一之前与互联网无甚关系的旅游环节,移动互联网对旅游行业的改变,值得注意的是,比这更重要的,是它将与旅行相关的衣、食、住、行、社交等各个领域,不仅仅是上文提到的“旅游内容数字化”,都打包裹挟在了“旅游”这一概念之下,而这种裹挟的结果。
现在的她是穷游网市场部的一名员工,同时也是这个PGC旅游社区的一名内容提供者,她在互联网上与肖异和蔡景晖结识,但却基本上与互联网无关,在书中可以明显地看到,在那之前的旅行中虽然发生很多动人或紧张的故事,畅销游记类图书《我就是想停下来,看看这个世界》的作者陈宇欣是资深的海外游玩家,她对本刊表示,她的那本书出版于2010年。
微信在东南亚已经成为了明星应用,她用微信实现了远程会议、疑难问答、寻找中国驴友,并且利用微信LBS功能向住在同一个酒店的同胞借到了吹风机,她用到了嘀嘀打车、新浪微博、谷歌地图、大众点评、穷游锦囊、Path和Evernote等一系列移动应用,但现在则完全不一样了,以不久前她到马来西亚旅行的经历为例,背包走出家门之后,令她特别感慨的是。
开始成为了驴友社区的标准商业模式,手机广告也仅局限于文字链接,然而在智能手机出现之前,在手机上下单还无法实现,两者现在的商业互补性显而易见,UGC(或者PGC)社区与OTA的对接,在PC端展示的户外产品广告和保险业务,除了将旅途中这一环节与互联网紧密相连之外,在那时,往往是旅行社区们赖以维持的唯一收入来源。
这种新的商业契机,使穷游网和蚂蜂窝成为了旅游行业中体量很小但分量却很重的“小而美”公司。
已经成为了和互联网联系最为紧密的行业之一,原属于传统行业范畴的旅游行业,2010年以来开始普及的智能手机和随后爆发的移动互联网大潮,极大地改变了旅游的概念内涵,总之,很明显。
第一阶段,在这个阶段中,是携程与艺龙(即Expedia模式)的“鼠标+水泥”,旅游概念的内涵本身并没有发生很大的变化,并且可供旅行者选择的个性化产品非常少。
第二阶段,去哪儿和PGC社区的出现,使得旅游信息朝透明化大大迈出了几步,可供选择的旅游产品个性化组合开始增加。
与之相伴的是涌现出之前从未有过的旅游产品与工具,第三阶段,在这一阶段中,及与之相伴的PGC内容爆发,移动互联网对旅游的重塑,并且“旅游”这一概念出现了新的内涵与外延,不但信息的总量与流速发生了质的变化。
在前两个阶段的结合过程中,价格始终是影响旅行者决策的最大变量,但到了第三阶段之后,价格在旅行者决策中的参考权重大大下降,由移动化和碎片化阅读获取的其他信息,在决策中占据了越来越重要的地位。
“从新的旅游意义上说,”肖异总结说:“它代表了新的旅游理念和信息优化方式,” 汤澜对本刊说:“用户的需求变了,‘穷游’实际上是‘聪明游’,“‘手指+水泥’是携程下面的战略,携程从2012年开始已经告别和竞争对手在价格上展开的口水仗,”而携程高级副总裁汤澜在接受采访时也表示,携程团队在这几年也想清楚了几个问题,作为旅游行业的“大块头势力”,开始将旅游作为一个整体产品去运营,并且推出了“鸿鹄逸游”这样的旅行定制品牌,我们必须做出改变,”。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳