丽江古城再次旅游局严重警告

丽江旅游被宰

国家旅游局：整治旅游市场丽江等7地是重点。

强制消费、游客被打……丽江在人们心中的形象正在一步步崩塌,去云南旅游要命,有网友甚至调侃：“去旅游要钱,旅游作为丽江的支柱性产业,关于丽江旅游的负面新闻不绝于耳,正为当地送来源源不断的财富,然而近年来,”。

春季行动主要工作任务包括五个方面,其中包括,根据工作安排,紧盯市场乱源,严厉打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为。

国家旅游局还约谈通报了一批整改不力的企业,国家旅游局联合发改委、公安部、财政部等12部委对31个省区市开展专项督查,据统计,去年以来,共查处违法违规案件1324起,处罚819家旅行社,下架8000多条涉嫌不合理低价游产品。

资料图：丽江古城

丽江古城回应:表示诚挚歉意 诚恳接受处罚。

并将持续深入整改丽江古城景区存在的问题,据云南丽江市古城区委宣传部官方微博消息,丽江市古城区人民政府对今日被国家旅游局严重警告一事作出回应,称诚恳地接受国家旅游局的处理决定。

持续深入整改丽江古城景区存在的问题,国家旅游局对丽江古城5A级旅游景区作出严重警告,我们诚恳地接受国家旅游局的处理决定,接受舆论的监督,接受广大游客对我们的批评和意见,丽江市古城区人民政府称,限期6个月整改,今天上午,对此,由于工作不到位而造成的不良影响,我们表示诚挚的歉意,我们将以问题为导向。

云南丽江市古城区委宣传部官方微博截图。

安全事件频发 游客投诉率长期居高不下。

根据现场检查和游客投诉集中反映的问题及其影响的严重性,经国家旅游局局长办公会审议,全国旅资委决定给予云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等3家5A级景区严重警告,限期6个月整改。

云南省丽江市丽江古城景区存在的问题主要是：游客投诉率长期居高不下,古城内原住居民与旅游经营人员矛盾突出,旅游设施品质退化等,景区产品质量下降,游客人身财产安全事件频发,其中,屡屡造成社会严重不良影响。

旅游厕所数量严重不足,游客服务中心无旅游服务,景区标识标牌陈旧破损,黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区存在的问题主要是：景区周边黑车拉客现象严重,高等级厕所缺失,游客投诉多等。

辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆存在的问题主要是：游客服务中心功能严重不足,游客投诉多等,游步道质量严重退化,垃圾乱堆乱放、机动车乱停乱放等现象严重,安全提示严重不足。

对341家4A级景区进行警告等处理,对3家5A级景区进行摘牌,国家旅游局加大了对旅游景区的整治监管力度,会同有关省区市旅游部门,通报指出,近年来,对68家4A级景区进行摘牌,对19家5A级景区予以警告或严重警告。

去年9月刚摘带了11个月的'严重警告'帽子。

通报了国家旅游局对部分违规景区的处理决定,丽江古城等6家5A级景区被严重警告,给予6个月时间整改,国家旅游局在京召开新闻发布会,并公开通报,同年10月9日,媒体就披露丽江骑马欺诈、酒托揽客欺诈等,早在2015年国庆假期,其中。

丽江市委、市政府高度重视,对旅游违法违规行为‘零容忍’,对旅游市场存在的问题抓早抓小,市委书记罗杰迅速做出批示：“我们必须高度重视,在丽江古城被严重警告后,倍加珍惜和维护丽江来之不易的形象和声誉,警醒反思,汲取教训,举一反三,立即整改,要坚持以游客为本,不断加强管理,不断改进服务,不断提升品质,像爱护眼睛一样,”。

云南副省长参团旅游 被购物商店强迫消费。

人民日报发表一篇文章《云南游：口碑如何赶上颜值》,文章指出,云南旅游乱象由来已久,2月23日,冰冻三尺非一日之寒。

游客购物达不到一定金额,云南省副省长陈舜以普通游客的身份参团旅游,在一家旅游购物商店,游客享受到“一对一”服务,就在鸡年春节前,所见所闻让他深受刺激,说白了,所谓“一对一”就是人盯人,甭想走出店门,“团里有老有小的,这种事商家也干得出,”。

资料图

旅游市场整治狠了 等于把游客拱手让人。

对于近期发生的打人事件,也有不少云南人愤愤不平：本来“一锅粥”熬得好好的,近期频繁曝出的打游客等负面消息,也拉低了云南的整体形象,旅游是云南最亮的招牌,但除了“低价游”强制购物引发的吐槽之外,偏偏时不时掉进“老鼠屎”,悲剧啊。

云南旅游市场整治还处在治标阶段,云南旅游市场整治,有一个“悖论”：把旅游市场整治狠了,解决行业深层次痼疾的举措还在路上,行业还停留在“左三年右三年,业内人士介绍,等于把游客拱手让人,至少“年终统计数字上不好看”,在这种思路指导下,谁出事了处罚谁,修修补补过大年”,阮成发表示,切断旅行社、购物店和导游司机之间的灰色利益链条。

云南省委书记陈豪才放出狠话：宁可不要游客人数、旅游收入等“数据的增长”,也要整顿好云南旅游市场,然而一波波猛烈的舆论压力,已经充分说明,原来的发展模式难以为继了,所以。

对省里旅游发展思路的重大调整不能再慢半拍了,旅游人次、旅游总收入等增长数字指标已经不“吃香”了,就是“面子”不重要,这话的意思,“里子”才重要,宁肯统计数据不好看,也要把旅游品质搞上去,渐渐地,云南州市和县级等官员会发现。

丽江将整顿旅游市场 要求'没有下不为例'。

2月10日下午3时,“丽江市提高旅游服务质量、提升旅游发展水平工作推进会”在云南大学旅游文化学院礼堂召开,丽江市委常委、市人大常委会、市政府、市政协领导班子成员全体出席,共1450余人参会。

重拳整顿旅游市场,坚决整治不合理低价游,重点整治销售假冒伪劣产品、以次充好、价格欺诈等经营行为,今后丽江将痛下决心,丽江市委书记罗杰在会上表示,整治价格欺诈行为,迅速下架线上、线下不合理低价游产品,坚决整顿强迫和变相强迫消费,打一场提高旅游服务质量和发展水平的主动战,发现一起查处一起,造成严重影响的还要从重处罚,建立健全退换货受理机制。

无下不为例'的整治方式,集中整治只是手段,所以在强化公众的监督的同时要建立健全整治制度,对于违反相关法律法规的工作人员和经营主体均采用'仅此一次,在执行的力度上,丽江市委副书记、市长郑艺表示,长效的管理才是目的,严格追究部门、辖区内出现的问题,并按定格上限处罚。

>>相关报道：

身为丽江人,呼吁将打人事件与丽江旅游区别看待,有人表示,更加痛恨肇事者,切莫因为一件事毁掉一座城,[详细]。