数据旅游越来越智慧

桂林旅游数据

编者按

广西旅游已迈入大数据时代,文化和旅游部将2014年确定为智慧旅游年,“智慧旅游”已是大势所趋,网络应用将进一步植入“吃、住、行、游、购、娱”等要素中,旅游体验越来越“智慧”,我区正式启动智慧旅游城市和智慧旅游景区建设工作,这一年,在互联网发展如火如荼的时代,我区将加快推进广西智慧旅游与公共服务提升三年行动计划（2018年-2020年）,经过数年发展,进一步优化旅游产业结构,开辟出多元化旅游方式,加快推动全域旅游发展。

也可在自助售取票一体机购票,游客可通过微信购票,游客还可通过手机查看车位剩余情况和车位引导详解等,无需取卡,手机直接扫码入园,近年来,大新德天瀑布景区的智慧旅游建设日益成熟,停车场管理系统可对车牌拍照识别。

“天眼”下的管理

大数据时代,视频监控成为管理的重要手段之一。

在桂林旅游应急指挥中心,墙上整齐排列着视频框,象山景区停车场、芦笛岩景区入口、漓江冠岩段、解放桥六匹马码头、尧山索道进出站口等重要监控点都在工作人员的眼皮底下,这就是桂林旅游景区视频监控“天眼”。

桂林市旅游景区视频监控“天眼”工程榜上有名,该“天眼”监控点覆盖了市区所有3A级以上景区和周边5县部分代表性景区,通过“天眼”,旅游管理部门可实时监测景区的人流、车流,成为国内旅游业唯一获奖的工程,2014年揭晓的“中国智慧城市创新奖”,核实游客反映和投诉的情况,及时做好防止拥堵、救援等工作。

提升视频监控系统的运行质量,努力拓展平台数据库的多维度数据源,进一步完善提升广西旅游产业运行监测与应急指挥平台,我区将继续加强景区视频监控系统的改造升级工作,今年将指导督促广西旅游数据中心项目建设,不断加强广西旅游大数据采集、生产研发和应用能力,自治区文化和旅游厅相关负责人介绍。

直通车式的平台

“广西游直通车”平台涵盖住宿、餐饮、购物、娱乐、交通等综合信息服务体系,目前已完成包括共享汽车分时租赁系统、公务车管理系统、新能源汽车充电模块、旅游线路模块、酒店管理系统、景区票务及分销管理等基础核心模块的开发运营。

游客可在集散中心、景区之间实现异地租车还车,钦州市各景区与“广西游直通车”平台合作,出高铁站就可方便驾驶新能源共享汽车到达景区,依托钦州高铁旅游集散中心及三娘湾、五皇山等景区,投放一批新能源景区直通车,据了解。

大量游客通过直通车系统购票、购物,与其他景区景点加快整合,“广西直通车”平台将继续整合钦州市宾馆、饭店、休闲娱乐、特产等资源,为景区迈向智能化提供了坚实基础,整个系统运营顺畅,有效缓解了景区拥堵、人手不足等问题,”三娘湾景区相关负责人说,为游客提供更全面、更快捷、体验性更高的旅游线路产品及服务,使用智慧停车、共享汽车和共享观光车系统,“去年国庆节期间,据了解。

实现景区票务与住宿、餐饮、旅游特产、娱乐、文化演艺等周边旅游业态的线上融合,为游客提供更加丰富的旅游产品和服务,目前“广西游直通车”平台已陆续接入全区422家A级景区、1800多家星级农家乐、200多家特色民宿、近3000座旅游厕所的相关数据。

“产学研”的支撑

广西旅游部门高度重视科技创新,为广西旅游转型升级提供重要支撑和强大动力,大数据带来的科技风暴对旅游业发展带来深刻影响,对此,狠抓“产学研”融合发展,不断促进旅游信息化、智能化发展。

为了给广西旅游信息化项目提供权威的地理信息服务,该项目分为三期建设,2018年进行的一期建设任务,实现以二维、三维地图为表现形式的地理信息和旅游信息的检索、浏览等服务,将初步实现面向旅游管理部门、涉旅企业和游客的旅游地理信息服务,一期项目进展顺利,广西旅游部门与自治区遥感测绘信息院合作,主要包括旅游电子地图服务软件系统建设等内容,共建“广西旅游一张图”,依托信息技术和地理信息技术,以基础地理信息为基础,整合各类旅游信息资源,已于2018年底通过了专家评审,据了解,目前,预计投入使用后。

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