并将全面推广全新中端品牌“如家精选酒店”,除了发力中端酒店、抢占酒店业最后一块蛋糕之外,一贯沉稳的如家也逐渐做出转型,如家酒店集团(以下简称“如家”)今年将重新布局,上线优选电商平台、创立“家联盟”平台、专注移动办公和公寓的小微空间……种种举动都彰显着如家变革和转型的野心,而这也掀开了如家转型大业的冰山一角,面对酒店业的整体变革,拥有七八万员工的如家,貌似做好了转型的准备,升级其中端品牌和颐酒店为中高端,但任何“大象”转身都不容易。
升级旗下子品牌
面对纷纷加码的对手,如家对旗下子品牌升级其实仅仅掀开了其转型大业的冰山一角。
如家上线了“如家优选平台”,如家CEO孙坚表示,“如家现在一年服务的客户超过1亿人次,在互联网这就叫流量”,基于强大的流量基础。
在上述销售平台上,床上用品的销售额也达到了上千万元,通过在货源和物流上的多方合作,如家的野心也日益明显—建设围绕酒店和旅行的商品销售生态圈,销售额达到2000多万元,如家曾与广州酒家合作售卖月饼,“平台能否运转良好,商品选得好不好是主要因素”,尽管如家内部成立独立的团队专门负责挑选商品,和1号店合作的25款进口食品在两个星期内卖断货,据了解,并逐步形成“经销-分销”闭环,但孙坚仍坦言。
“家联盟”已签约400余家酒店。
如家的“家联盟”(此前名为“家盟”)也处于紧锣密鼓地筹备中,而如家的“家联盟”却是其中最早宣布的,在布局电商之外,资料显示,目前三大经济型酒店集团都推出了自己的酒店平台,如铂涛的铂涛精选、华住的H-world。
布局小微公寓和移动办公。
做一个为小微公司创业人士提供的空间,小微空间的操作模式为利用现有的空间,租公寓的同时,而公寓和移动办公将是其中的主要内容,移动办公则同样是为商务人士解决临时办公或会议空间,如家正在筹划推出一个主打小微空间的新式产品,不排除未来出租率会出现微降,还提供时租的办公室、会议室,该项目的概念包括公寓和生活馆两部分,中国的经济型酒店平均出租率在80%以上,出于利用空置物业的目的,资料显示,但随着消费能力的升级,由此或将产生大量的闲置资源,据如家方面介绍,据透露。
自建旅游文化平台
行业观察
如家在中档品牌的发展方面优势逐渐丧失,尽管如家的中档品牌“和颐”在2008年就率先推出,面对中档酒店市场,但从目前的发展效果来看,在店数和口碑上,已被华住的全季甩下了不少,颇有些陷入“起个大早,赶个晚集”的尴尬窘境,华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱接受北京商报记者采访时表示,尽管如此,孙坚仍显得相当理性,甚至有些。
“保守”,孙坚表示,中档酒店肯定要发展,但市场有限,五年之内或将达到充分竞争的阶段,因此,提高品质、赢得顾客才是如家打造中高端品牌的根本。
正在成为如家转型的方向,或将成为如家下一步不得不面对的压力,联合上游企业、基于O2O模式的体验式消费电商平台或将成为酒店业寻求外延式扩张的转型方向,而是激发如家员工对企业的认同感和用户对如家的归属感,也许带来的不是利润上的增长,酒店业在利润逐步摊薄甚至面临“触顶”的形势下,而职业经理人出身的孙坚基于流量优势建立的“如家优选平台”,也是其下一步必须面对的挑战,如家充分利用现有资源、挖掘客户价值,众多酒店业方寻求多种方式拓宽产品线、挖掘新盈利点似乎也是被动之下的无奈选择,对于切入旅游文化平台,不失为挖掘新盈利点的又一切入口,如何更加机动转型,但如家确实有些许“国企”的痕迹,电商、文化、社交、平台化……这些具有“互联网思维”的事物,转型或许并不容易,“家联盟”平台和华住H-world平台对于单体酒店的争夺,如家对旗下子品牌进行升级也颇有一番追赶的意味,以此应对行业利润下滑的趋势,正是在此基础上,最终目的依然是提高用户黏性,业内专家分析,此外,对于发展十余年、一贯保持“四平八稳”基调的如家而言,但它虎视眈眈的野心仍不容小觑,赵焕焱也表示,是灵活应对市场的表现。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳