余杭区旅游局按照我区“厕所革命”统一部署,努力让旅游厕所成为余杭一道美丽风景,“旅游厕所革命”是当前“美丽余杭”建设和全域旅游发展的重要抓手,迅速开展推进和落实。
记者 吴一静 陈轶东 通讯员 方羽公 王霄。
结合全域旅游创建,对照全域旅游示范区创建工作要求,区旅游局以全域视角开展旅游厕所革命工作,开展全域旅游厕所排查、指导和建设,在《余杭区创建“浙江省全域旅游示范区实施方案”》中明确“深化全域旅游服务支撑体系,大力推进厕所革命”工作内容。
在开展景区品质提升工作中,结合景区品质提升,开展了旅游厕所创意设计、第三卫生间规范设置、厕所智能化建设等工作,把旅游厕所标准作为重要内容,推进中坚持做到有计划、有图纸、有预算、有责任人,建成后确保有图片、有总结,有管理制度、有专人管理。
因地制宜地开展旅游厕所品质提升,结合A级旅游厕所标准,在旅游厕所规划建设中综合两个标准,2018年全区旅游厕所数量增加到50个,将“余杭区厕所革命专项行动星级公厕主要标准”和A级旅游厕所标准(国家《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准)相结合,能基本满足景区游客需要。
三步走 全程把控
排定《余杭区各景区高星级厕所完成时间计划表》,迅速开展全区旅游厕所情况全面核查,确立2018年新建和改造提升15座的目标,明确工作目标,区旅游局根据《余杭区“厕所革命”专项行动方案》要求和旅游业发展实际,并在征求各镇街和旅游企业意见基础上制定了《余杭区旅游“厕所革命”专项行动实施方案》。
明确各旅游厕所创建初步方案,成立“旅游厕所革命”工作小组,针对新建旅游厕所重点从A级旅游公厕的选址、风格、功能布局、文化氛围营造等方面开展指导,针对改建旅游厕所重点从第三卫生间、厕位改造、制度建设、智能化改造等方面与旅游景区负责人开展交流,目前已完成西溪湿地·洪园龙舌嘴入口厕所、塘栖古镇圆满路停车场东侧厕所、双溪漂流游客中心停车场厕所、艺尚小镇东湖公园三拱桥边厕所、径山景区大径山集散中心厕所、艺尚小镇北沙港二期公厕、梦想小镇游客中心公厕等7座旅游厕所,现场指导推进,赴西溪湿地·洪园、双溪漂流、山沟沟、超山风景名胜区、塘栖古镇等景区进行建设指导。
制定了《全区最清洁、最不清洁旅游公厕评比办法》,对评选出的“最不清洁厕所”进行督促整改,委托第三方每月开展“最清洁、最不清洁”厕所评比,针对全区旅游厕所实际情况,切实提升旅游厕所的管理水平和服务品质,明确公厕参评对象和评比标准,通过实地走访、逐一查看的方式,针对管理制度、作业规范、保洁管理、设施管理等四大方面17个子项进行评比,评比督促管理。
三方面 成果初显
厕所建筑与周边环境更融合,我区旅游厕所整体环境有了很大提高,如径山镇双溪漂流旅游厕所以径山禅茶文化和江南民居风格为主,室内文明旅游宣传更丰富,艺尚小镇旅游厕所的时尚元素、鸬鸟镇山沟沟旅游厕所的山村质朴、超山景区旅游厕所的梅文化都彰显了当地旅游文化特色,厕所环境进一步优化,经过两轮旅游厕所革命,与周边溪水、竹海相呼应,朴素的设计与周边稻田茶山相得益彰,室外绿化景观和配套停车更完备,采用白墙黛瓦的清雅风格和水墨墙绘,基本做到一厕一景,小古城村钱一组公厕,具有田园气质,掩映于竹林、农家中,此外。
各旅游厕所管理主体对照管理要求,一方面全力推进建设另一方面做好已建成旅游厕所的管理,厕所管理进一步加强,结合“最清洁、最不清洁”厕所评比,坚持不懈抓好日常管理,如艺尚小镇完善管理规范,以建管结合为原则,实行一人一厕、专人专管,起到良好效果,做到制度上墙、职责到位,对人员配备、开放时间、保洁频次等进行严格要求。
许多旅游厕所不仅分男厕和女厕,人性化智能化进一步完善,始终把人性化、智能化放在重要位置,如厕人员一览即知,提示来人有序如厕,外墙的厕位引导系统显示天气、气温、湿度、空厕位等信息,厕位上方显示使用状态,更好地满足市民游客需要,得到游客好评,设置“人脸识别厕纸机”等智能化厕纸设备方便取纸,如西溪湿地洪园龙舌嘴入口厕所智能化改造提升效果明显,厕所内外环境清新、充满舒适感,感应水龙头、除臭设备和休闲椅一应俱全,还有增设第三卫生间,具有母婴多功能台、儿童洗手台盆、儿童坐便器及儿童安全座椅,除此之外。
径山镇双溪漂流景区停车场旅游厕所。
大径山旅游集散中心厕所。
智慧厕所改造提升后
第三卫生间
厕位引导系统
艺尚小镇三拱桥边厕所。
三紧抓 全力落实
下一步,区旅游局将根据“旅游厕所革命”目标任务,从三个方面开展工作。
紧抓进度,根据项目要求倒排工程时间表,督促各镇街、旅游企业旅游厕所建设主体抓紧开展新建和提升改造工作,确保按时完成“旅游厕所革命”任务。
对照标准结合旅游景区实际“因地制宜”开展工作,对新建和提升改造的旅游厕所进行设计、土建、装修、运营等方面全程跟踪和指导,做实工作,对每月开展的“最不清洁厕所”要重点开展监督和服务,紧抓实效,真正满足市民游客需求。
让旅游厕所更加人性化,旅游厕所是城市旅游形象的重要部分,让旅游厕所在保证功能基础上真正成为余杭区的靓丽风景,指导艺尚小镇、梦栖小镇等旅游厕所充分展现小镇文化,在旅游厕所建设中尽量体现国际化、智能化、地域文化等特色,指导西溪湿地·洪园龙舌嘴服务中心积极开展市级智能化厕所试点工作,紧抓特色,指导良渚博物院、塘栖古镇、径山镇等体现余杭三大文化。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳