这篇是学习啦小编特地为大家整理的旅行社销售工作计划,希望对大家有所帮助!。
以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,我社明年在加强自身建设的同时,根据旅行社目前的经营现状,把旅行社做大做强,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,所以,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数__人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚,建立完整的客户档案,力争做一个客户便留住一个客户,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,也是在做最廉价的广告宣传。
我社计划明年在集团公司的领导下,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作,三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作,目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中,利用沙漠景区的优惠政策。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市常,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给__市及周边地市的各大旅行社。
2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品
适时地开发出一条或几条新的旅游线路,目前的南昌旅游市场,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,这也是我社明年可尝试的一项工作计划,我社可根据这一状况,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,符合未来市场的需求,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势。
五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。
六、加强售后服务,这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
旅行社销售工作计划二。
迎来了20__年的钟声,20__年还有不到三个小时的时间,转眼即逝,就挥手离去了,对我今年的工作做个总结。
我都不知道自己做了什么,对自己做个检讨,做个归纳,心里真是不好受,回首,看看今年的一年,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,对今年的所有事情。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:。
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!。
拜访量特别不理想!,特别是最近今年四至八月份,2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后。
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划:
对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,无论是份内、份外工作都一视同仁,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,工作中自己时刻明白只存在上下级关系,在接受任务时,另一方面要积极考虑并补充完善。
并不是代表过去就没事了,业绩代表过去,要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:。
三个大部分:
和固定客户,1.对于老客户,好稳定与客户关系,送一些小礼物或宴请客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,把学业务与交流技能向结合,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
在有些问题上你和客户是一致的,这样不会有忠诚的客户,4.对客户不能有隐瞒和欺骗。
5.要不断加强业务方面的学习,向他们学习更好的方式方法,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
让客户相信我们的工作实力,7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做生意,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三、明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,我们有好的团队,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,我们工作热情,自己还要有5万元的资金!,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些。
将遵守的工作思路:在公司的带领下,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,销售部的日常工作,各公司产销的任务,公司战略性持续改进活动,20__年。
旅行社销售工作计划三。
一、 销售代表招聘途径
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习。
通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理,通过人才市尝网络进行招聘,(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。
二、 岗位概述
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容
第一阶段
了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识),1、参加公司新员工培训。
了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等),2、部门培训。
第二阶段
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。
确定合作方式,建立良好的合作关系;,3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察。
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。
及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;,2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求。
3、负责了解所辖区域的市场信息,以便公司对该区域的市场掌控、调整;,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;,5、及时对客户进行回访。
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
四、重点业务片区及辅助业务片区
中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份,所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区,辅助业务片区在:西南、西北及东北片区,中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳