阿根廷必须知道五种常见消费陷阱

来源:www.xysxzl.com时间:2021-03-21 10:53

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原标题:在阿根廷必须知道的五种常见消费陷阱。

华人头条 阿根廷9月28日讯/Lulu Qin: 作为一名消费者, 难免遇到权益被侵犯的时候,许多消费者往往因为无法可依而就此作罢,不过, 最新出台的法律明确禁止了5种常见商家违规行为, 今后再遇违规的商家就可以拿起法律的武器维护自己的合法权益了!,比如在餐厅就餐时可能会遇到过这样的情况, 刷卡支付比现金贵,被收取”餐桌服务费”但只提供物非所值的普通面包等。

阿根廷必须知道五种常见消费陷阱

消费者防务局局长布兰科(Fernando Blanco Mui?o)告诉Infobae媒体,不过许多消费者反映提出该请求时遭到银行拒绝的情况,“如果人们投诉这些违规行为, 就会使问题变得可见, 这对我们做出保护消费者权利的决策非常有利,仅上半年联邦政府消费者投诉窗口就收到了284项不符合规定的投诉,”。

<如果餐厅收取餐桌费, 金额不得超过提供的面包费>。

另外还规定了商家不得向12岁以下儿童收取这笔费用,该法案规定, 餐厅只能在为食客提供传统面食或膳食面包的前提下才能收取餐桌服务费, 此外, 还必须根据客户需求提供烘焙食品或乳糜或无麸质等选项, 无盐或含盐的选项以及每一位消费者必须提供一杯水(250立方厘米)的义务,这项是只有在布市才有的法律规定(4,407)。

如果商家违规收费该怎么办,然后通过适用于允许上传的指示数据照片和投诉餐厅位置,也可以从市政府的网站或拨打免费电话线147进行投诉, 不遵守规定的商家将会面临1,115到5,575比索(100到500倍)的罚款,消费者可依据法律2247进行投诉,城市消费者保护协会解释说。

<保修期内的产品维护产生的运费必须由卖家承担>。

不少消费者遇到过冰箱或洗衣机在保修期内出现故障的情况, 但是来回的运费比路边随便找一家店维修的费用还要贵怎么办呢? 这个答案也在消费者保护法中:货运成本由卖方承担。

消费者也不需要向卖方的负责人支付,如果消费者愿意(卖家不得强制性要求), 可以支付一定的费用换取更长的保修期限,消费者保护法第十一条法律规定,这称为延长保修期,如果在保修期内的产品“必须转移到工厂或车间,另外, 一般新货物的法定保修期为六个月,根据第十二条,运输费用将由责任人/生产者/进口商/分销商或卖方共同承担,并负责运费保险和其他必须为执行的事项。

<如果合同是在网上或电话上操作的,可以这样终止>。

根据“消费者权益法”第24.240条,通过有线电视,互联网,固定或蜂窝电话确定的合同均可以同样的方式取消, 如通过邮件,网页或电话。

此外, 布兰科指出:“公司必须在72小时内交付收据申请,如果是采用上网的方式, 那么公司网站应该提供一个链接来确定合同,”。

于2016年注册成立的“消费者权益法”第十条之四规定,据了解, 联邦政府消费者保护窗口几乎每个月都有将近200人就这些违规行为进行投诉, 预计罚款高达500万比索,“撤回请求必须始终以供应商公司的方式提交,并附有公司签署或盖章的复印件,如果有债务, 合同的终止不能免除相关责任或债务,禁止不按合同周期结算, 必须按照约定立即结算定金, 根据合同比例进行收费,”此外。

<不管是现金还是刷卡支付价格必须相同>。

“但商家往往为多收取的手续费打掩护, 并以现金收取实际价格, 然后假装说这是现金支付的折扣,实际上, 根据国家信用卡法第25,065条第37细则, 商家有提供现金和刷卡交易之间不产生价格差异的义务,消费者在决定以单笔刷卡方式付款的时候, 常常被告知需要增加手续费,”米尔利安说,这是支付现场常见的习惯性违法行为,必须予以谴责。

消费者也可以通过单笔付款方式使用借记卡或信用卡付款,米尔利安建议:“在看到折扣广告只支持现金支付的情况下,不得差别对待现金或单卡付款,并要求按照相同的价格支付,消费者必须通过投诉保护自己的合法权利”,今年1月份,商务部长终止了第51-E号决议的“免息分期付款”销售制度, 并批准了销售产品和/或服务的人员,因此,如果商家坚持不同意,(完)。

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