如果遇上黑心导游、强制购物、欺客宰客,再美好的预期最终也只得化为“人在?逋尽?。
春暖花开,正是出游好时节,世界那么大,很多人都想去看看。
我带上你,你带上钱,如果遇上黑心导游、强制购物、欺客宰客,有了假,咱俩就能开心度假了吗,也未必,再美好的预期最终也只得化为“人在?逋尽薄?。
政府部门、旅行社、景区、商家要共同发力,政府部门不能等投诉了、出事了才处理,如何让游客安心、开心、舒心而不窝心,新旅游法明令禁止零负团费、强制购物、虚假宣传等,要主动出击加强监管,明察暗访到位了,天价虾、天价鱼也就无处遁形了。
更应看作是供给侧改革的好机遇,不应看作是负担,你服务好、有创新,来的人多不说,保证品质提升服务,不能想着挣一单钱就完事儿,商机更多,对于旅行社、景区来说,有法必依是底线,除此之外,后续的食宿、购物、文化创意等产业也可以做大做强,眼光放长远。
旅游企业不应只是满足于挣门票钱,旅游业也不只是服务业,旅游绝不是出去转转那么简单,它带来的不仅是身心的愉悦,更是整个人精神层面的向上与奋发,而应该从游客需求出发,把创新做足了,一个小小的“开椰器”也有大市场,它已经覆盖一二三产业,带动的是整个经济结构的转型升级。
最后,希望每一个人都有说走就走的底气与保障。
《 人民日报 》( 2016年03月29日 23 版)。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳