海南三亚跟团旅游温馨提示三亚旅游注意事项

三亚旅游投诉

★重要提示：

通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床,不提前指定酒店,需视入住酒店房型及预订情况而定,不保证安排,夫妻情侣可根据房态免费申请大床,我社有权调整为同等级标准酒店,1、海南酒店标准比内地偏低,酒店的退房时间为中午的12:00,请旅游者提前做好心理准备,行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算,如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我司默认安排双床,需要报名时确认申请,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息,且酒店以当天入住为准,如要求三人间或加床。

我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退,以退费项目旅行社折扣价为依据,海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,5、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目,均不以挂牌价为准,并有权将景点及住宿顺序做相应调整,如产生退费情况,出游过程中,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。

海南旅游需尽量穿旅游鞋,建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需,海南是著名的海滨旅游胜地,应避免穿皮鞋、高跟鞋,请自备拖鞋、泳衣泳裤等,6、海南气候炎热,且需注意人身安全,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞,切勿随意服用他人提供的药品,紫外线照射强烈,雨水充沛,为防止旅途中水土不服,请勿私自下海。

自由活动期间请结伴而行,夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,7、请避免离团活动,旅行社不承担任何责任,旅游者自行承担风险,由旅游者自行承担和解决,请提前以短信或书面方式通报导游,下榻的酒店的名称位置也要记牢,记好导游手机号备用,请游客避免前往,不要随便相信陌生人,治安不理想的地区,非本公司组织安排的游览活动,贵重物品可寄存在酒店前台保险柜,如确有需要,并在约定时间内准时归队,对于存在安全隐患,避免单独行动,由此发生的损失及纠纷,注意人身和财物安全,特别是三轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费的午餐。

如无意购买请不要与其讲价还价,不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等,一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,出游请保持平常的心态,很多景区和酒店周边有小摊小贩,8、文明旅游、文明出行,遇事切勿急躁,大家互相体谅、互相帮助。

9、请配合导游如实填写当地《游客意见书》,请尽量在海南当地解决,如在旅游期间在当地解决不了,游客的投诉诉求以在海南当地,提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效,不填或虚填者归来后的投诉将不予受理,旅游者自行填写的意见单为主要依据,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,可在当地备案。

您在自由活动休息的时候也可以自行参加导游推荐的另付费娱乐项目（价格请您参考上页自费项目表）,10、海南娱乐活动丰富,由导游根据最佳时间进行合理安排,各种晚间活动更是多彩：有骏达车技表演、夜游三亚湾、三亚千古情表演等,潜水、美味的海鲜餐,除了我们行程中包含的景点外,并提前告知,不给旅游留下遗憾。

11、该产品报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。

因排队引发投诉旅行社无法受理,部分景区团队旅游可能会排队等候,12、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同,游客请谅解并配合,因等候而延误或减少游览时间。

三亚旅游注意事项

（一）住宿安全事项

应了解酒店安全须知,熟悉酒店的安全门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线,l、游客入住酒店后。

2、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜,不要随身携带或放在房间内。

（二）饮食卫生安全事项。

1、在旅游地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无” (无生产厂、生产日期、厂家地址) 商品：发现食物不卫生或有异味变质的情况,出门旅游,旅游期间要合理饮食,以备不时之需,注意请勿喝生水和不洁净之水,切勿食用,应随身带上矿泉水及干粮等食品,不要暴饮、暴食。

（三）游览观景安全事项。

1、听取当地导游有关安全的提示和忠告,主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。

2、登山或参与活动中应注意适当休息,避免过度激烈运动：同时做好防护工作。

4、必备物品：防晒霜、拖鞋、雨伞、墨镜、相机、风油精、创口贴及常备药品等。

海口进出三亚五天四晚游。

全国各地直飞到三亚五天四晚游。

报名流程（6步搞定、开心出游）：。

第2步：（代订交通）我社工作人员根据游客的要求和时间安排预订往返程飞机票（游客也可以自己预订）。

第3步：（签约方式）。

第4步：（付款方式）。

第5步：（开心出游）海口和三亚机场免费接、送机,按双方约定开心旅游。

第6步：（游后点评）出游归来,游客可以对整个行程加以评价,赢取积分。

接待人：陈福青经理

工作微信：wyfc52013。

请提前1-2天报名,若网上提交订单,请保持手机畅通,客服将及时联系您。