旅游公司策划书

旅游公司方案

旅游公司策划书（一）。

一、市场分析

由于惠州市是刚刚发展起来的城市,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,很想走出惠州,走一走,人们的生活水平一下子提高起来,人们已不再满足于现在的生活方式,除了以上的条件以外,去外面的世界看一看。

3、竞争者状况分析

每个公司能得到的市场份额都很小,因此形成了激烈的市场竞争,而且彼此提供的服务都是大同小异,在惠州,旅行社有三十几间之多,区别不大。

4、服务分析

旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社,在惠州。

5、公司的市场表现

但美誉度不高,产品价格过于偏高,知名度还可以,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍,1、经营管理粗放随意。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,只知道节省开支,却不知如何打开市场,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

无战略策划,营销策划不系统,没有市场研究,盲目开拓市场,无重点主次等,无长远规划,由于营销人才短缺,4、营销乏术,造成服务的营销水平很低,广告定位模糊,力度不够,手法落后。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路：与其它旅游公司划清界限,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值,同时要与其他的旅游公司发展战略合作,不打价格战,使资源达到最优化的配置。

做地方老大,做广东老大,2、战略步骤：树立品牌,强化品牌,延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

（一）营销理念

1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础,制定一套可行的营销方案,结合公司的实际情况。

（二）营销组合

1、旅游产品/服务组合

旅游产品有它自己的产品组合,（1）产品组合：与其它行业不同,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

（2）产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

（3）服务的延伸：除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量,（1）员工：这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人。

（2）客户：这一类人是旅游公司生存的根本,因为客户就是上帝,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在。

3、包装

团体全方位包装等不同的包装,同一种也进行不同的包装,假日包装,季节包装,（1）包装种类：对不同的产品应进行不同的包装,陪同观光包装,特别事件包装,非高峰期包装,具体可采用全方位包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。

（2）包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润（最低获利点）的基础上,进行价格决策。

4、分销渠道

（1）必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

（2）具体措施如下：。

A、研究和选择贸易“细分部分”。

B、决定定位手段和市场营销目标。

C、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

（1）广告计划

A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

B、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,E、决定广告信息策略,影响旅客的抉择。

F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,从而保证广告达到最佳的效果,以使各种媒体进行优劣互补。

（2）人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

（3）销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来。

（4）事件营销：塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

（5）公关与宣传：举行特别事件公关活动,同时要有开展危机公关的准备,加大宣传力度,如庆典等,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配

2、确定市场营销目标

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果

旅游公司策划书（二）。

一、灵石旅游形象定位SWOT分析：。

优势：

劣势：

机会：

1、山西省“转型发展”的战略,为灵石文化旅游发展迎来了前所未有的重大机遇,提出包括现代旅游名县建设的“三县”的建设以及打造山西旅游目的地和集散地的发展目标,灵石县作为山西综合改革试点县。

晋商文化存在两大空白：一是缺乏一个集中展示晋商文化的平台和城市,但是目前晋商文化只体现在旅游景点上,2、山西旅游最大的卖点之一是晋商文化,二是在城市形象定位上是一大空白,太谷、祁县卖大院,平遥卖古城,晋商文化散落各处,这是一个巨大的机会,灵石必须牢牢抓住。

威胁：

灵石周边的地区诸如太谷、祁县、平遥等均有晋商文化的遗存,一旦被上述城市率先动作抢占空白,如果不集中全力将灵石率先打造成“晋商文化”的集中展示区和定位晋商文化之都,升级城市旅游形象,灵石将在文化旅游发展中丧失最大的机会。

综上所述,灵石应当发挥优势,弥补劣势,抓住机遇,避开威胁。

重点打造“古镇大院文化名地,山水休闲旅游胜地,中国版画艺术基地”这三张名片,创造艺术空间,灵石旅游不鸣则已,结论：灵石应当整合山水资源,打好大院文化,做好古镇文章,一鸣定要惊人。

二、总体形象定位

古镇大院山水画

定位依据：

1、重点打造“古镇大院文化名地,山水休闲旅游胜地,中国版画艺术基地”这三张名片。

2、将灵石的静升古镇、王家大院、红崖沟及石膏山景区、版画名家力群等旅游资源全面概括,且琅琅上口,方便记忆,更加易于传播。

让人浮想联翩,3、给人以无穷的联想,古镇、大院、山水、版画等元素描绘出一幅水墨画的画面,仿佛置身休闲山水间,全面带动游客的感官。

三、总体形象备用定位

灵运之城,晋商之都

民间故宫,晋商之都

休闲灵石,晋商之都

山西休闲地,晋商文化都。

石来运转地,晋商文化都。

定位依据：

（一）灵运的依据：

1、灵石为隋文帝北巡挖河道时所发现,灵石上刻有“大道永吉”,寓意永远吉祥的灵运之地。

2、介庙后山显现的天然介子推画像及“神”字充分体现了“灵”。

3、石膏山曾经显真龙的传说更显灵石之“灵”。

4、资寿寺的灵验（资寿寺,资寿寺意为“祝帝道以遐昌,百姓能过上富足美满的生活,地方均有百姓上香祈愿,资群生于寿域”,所谓“资”,烧香拜佛在资寿”的说法,其灵验不言而喻）,顾名思义,即供给、赐予也,希望在上天和帝王的护佑下风调雨顺,国泰民安,并得以健康长寿,以至当地有“王家为何这样富,每逢年节。

5、灵石有“灵”,“大运”高速有“运”,合称“灵运”,即灵石有大运。

6、“灵运”是“灵”字的最佳延伸,比灵动、灵机等都更能赋予游客美好的向往。

地方官说这是皇上出行的吉兆,这块石头“似铁非铁,隋文帝闻知大喜,隋文帝将从长安到河东的管涔山天池避暑,在平铺一段突出路面时,旧时每逢朔望日,似石非石,沿途百姓为迎接皇上驾临,佐证文字：隋开皇十年（590年）,据地方志记载,人们从地下掘出一块巨大的石头,要途经介休县,纷纷出动沿汾河整修道路,其色苍苍,其声铮铮”,上面隐约有“大道永吉”四字,立即呈报朝廷,以为是山川钟灵,国家祥瑞,并特诏令在此地设置灵石县,后百姓深信此“灵石”不仅能保佑平安赐福、登科仕进,还有镇汾患,扞城池的灵验,并给予它很多美好希冀,前来焚香礼拜者络绎不绝。

（二）晋商之都的依据：。

九沟八堡十八巷的巨大规模是晋商之都强有力的证明,静升古镇是中国第一古镇即晋商第一镇,家有多大,业有多大,王家大院是晋商文化巅峰的形象代表,1、王家大院是晋商第一大院。

此外,王家大院拥有“民间紫禁城”（即晋商大院的城）、“民间故宫”（即晋商大院的宫）之称,有“城”有“宫”乃“都”也,这是“晋商之都”的又一佐证。

第二部分产品策划

一、新灵石

（一）新灵石

整个建筑从正面反面来看都是一个立体的“石”字,石屋的两个对角线顶部选用中国传统建筑屋檐造型,灵石填塞其中,象征灵石腾飞,也像汉字“石”字的一撇,两个抽象的屋檐像“天字”剖成两半,实现视觉上的震撼景观“漂浮的灵石”,打造一个四方体的石屋,寓意补天神石,通过模拟环境技术。

新灵石解读：

县以石名,1、灵石因石立县,“石”字造型更直观的解读了灵石。

立体漂浮的灵石本身就会成为震撼性的景观,2、漂浮的灵石既代表女娲之手所托起的补天之石,会吸引媒体广泛报道,也代表它是天外来客（陨石）,同时,快速提升灵石知名度。

灵石经济发展如虎添翼,也代表山西经济转型、飞跃发展,正带着灵石缓缓升起,3、两撇屋檐像两只翅膀,寓意“石城腾飞”。

两撇屋檐也像天字从中间劈开,代表天破了,石头从中缓缓升起,寓意此石即是“补天之石”,拥有“回天之力”、“回天有术”。

八即“发”,寓意八面来风、事业大发、大力发展,4、整体建筑也似“八”字和“口”字。

5、此建筑也似“谷”字,亦是粮仓,寓意“五谷丰登”。

代表王家大院这张旅游名牌,本身也是一座大院,6、建筑选用中国传统的屋檐和石屋元素。

7、此建筑屋檐也像牛角,对应静升古镇的晋商大道,因晋商大道亦是“东方华尔街”,所以此建筑也代表“东方牛”、“牛市”以及“牛气冲天”。

8、石屋内部要修建四根大圆柱,代表女娲补天时所用的巨龟的四只脚,即“擎天柱”,还原神话传说中的场景。

9、石屋四周墙面用少许的回纹形祥云图案装饰,寓意“石（时）来运转”、“吞金吐银”。

10、结合灵石欲打造休闲之都的契机,休闲之都的灵气也直观的呈现了出来,此建筑体上形似翅膀的屋檐也寓意“让心灵放飞的时候”。

新灵石项目描述：

有补天之神力,女娲补天时曾用36500块小石头经过九九八十一天方炼成补天之五彩石,1、相传此石为女娲补天之五彩石,代表此石即是女娲补天之石,因此新灵石选用36500块小石头堆成。

新灵石为带翅膀的石屋造型,同时利用仿真场景的再现令新灵石看上去在旋转,既代表灵石即将要腾飞,此外,也代表山西经济转型发展。

2、36500块小石头分别选用山西大地帝王故里（如武则天家乡文水,李世民家乡太原等）、名人故里（介子推故里绵山、关公故里运城等）、各大旅游名胜地（如大同云冈石窟、五台山、洪洞老槐树、黄河壶口瀑布等）、灵石盛产的五彩矿石（如石膏、焦煤、煤、硫磺、铁矿）等建造一个五彩新灵石,此石是山西大地五千年文明的代表,游客摸摸拜拜此石,寓意沾沾灵气,从此可交好运、转灵运。

建成后可通过导游传递给游客“摸摸灵石即可得财运”的信息,3、新灵石上需用射灯打出五彩光柱,即红、黄、蓝、白、黑（此五色代表五种珍贵的宝石,也代表着天地灵气,彩谐音“财”,既对应了女娲补天的五彩神石,分别象征着好运、尊贵、忠诚、美满、永恒）及五彩灯光的不同变换,另外。

漂浮的灵石将成为建筑史上的传奇,4、新灵石下部外观采用模拟环境的手法来建造,与周边环境一样,这样整个建筑就像漂浮在空中的巨大彩石,也是旅游史上的神话,对应灵石是天外来客和女娲补天的传说。

如西藏人崇拜嘛呢石,河南嵩山（登封县）境内的“启母石”崇拜……各种传说故事也广为流传,新灵石的打造既吻合人类自古有之的神石崇拜,如“五彩石补天”、“精卫石填海”、“泰山石敢当”等等,羌族崇拜白石,因此,5、中国人历来崇拜神石,又与灵石的历史文化、传说故事相符。

让游客身处一个上古文明的梦幻画卷中,6、文体中心顶部穹顶用led及帕尼灯等声光电4D效果将上古文明神话故事呈现出来（如盘古开天、女娲补天、夸父逐日、后羿射日、精卫填海、大禹治水等）,金月苍穹银星闪”（即女娲补完天时天空所呈现的画卷）,持续增强游客体验感,最后定格的画面显示的则是“红日蓝天白云飘。

与此同时可向游客传递此石具有补天之力,用此五彩石将天补好,在天空开一洞口,该洞口一直下雨,将女娲补天的场景再现,然后女娲托着一块五彩石缓缓上升,顶部穹顶可结合女娲补天的表演,吸引游客注意力,通过导游向游客解说,代表天漏了,需要转运、交好运的游客朋友可以在见到此景象的时候虔诚祈愿,7、此外,寓意可“扭转乾坤”,以此增强演出的神秘感,增加新灵石文体中心的旅游吸引力。

（二）华夏第一卷

同08奥运开幕式上的画卷舞台相同,一个展示地上的文明,同时在舞台上进行大型表演,一个展示天上的文明,展示中国五千年文明,表演内容即参照北京奥运开幕式演出,1、文体中心舞台选用巨幅画卷造型,打造色彩瑰丽的投影幕布式东方画卷,即华夏第一卷,从春秋战国到改革开放,从陆地“丝绸之路”到海上“丝绸之路”,从钻木取火、活版印刷、指南针、火药到“辉煌时代”,同顶部穹顶相呼应。

达到艺术领域登峰造极的境界,望子成龙的家长或者在艺术造诣上追求较高境界的游客都可切身体验,2、画卷上通过现代投影呈现古今名画、名作以及各书画大家的经典作品（突出展示资寿寺的壁画和彩塑艺术）,寓意可以像这些名家一样。

仿若“人在画中游”,当游客走入此画卷,以此给予游客特殊的感官体验,如名画中走廊、凉亭、船只、房子等,3、将古今各大名画中的场景通过特殊光影技术真实立体凸显。

游客驻足观看时,通过画面、声音或导游向游客传递这些中国传统吉祥花草、珍禽瑞兽、历史典故等所表达的美好寓意,4、另外,整个画卷还可呈现山西各地美丽的旅游风光、集中展示蕴含中华民族深厚的文化底蕴和王氏家族独特治家理念的巧夺天工的“三雕”艺术等,如“四福齐来”、“玉堂安居”、“基业盛大”等。

（三）钻石会所

1、湖中心小岛上的建筑作为高档的中心会所、用于高端接待。

每座建筑晚上都会用灯光打出五彩光,同文体中心的新灵石所投射出的五彩光一起倒映在湖面上,2、湖四周建五座五种颜色（红、黄、蓝、白、黑）的高档会所,丰富湖面看点,代表女娲补天用的五彩石。

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