通过探索新的合作方式,日前,河北省旅游发展委员会与阿里旅行在石家庄签署战略合作协议,将在旅游大数据、产品销售、精准营销、乡村旅游等领域开展深入合作,促进河北旅游业信息化发展。
旅游大数据被列为双方合作内容,提供给游客的服务就越简单、方便,旅游智慧服务、智慧营销、智慧管理等加速发展,也是开展其他各项合作的重要基础,大数据的采集和分析过程越复杂,通过云计算、大数据。
河北省正在谋划建立以旅游大数据支撑的河北旅游智慧服务平台,为游客提供全程个性化、便利化的智慧旅游服务,将进—步完善我省旅游资讯服务、自助游服务、虚拟旅游体验等,而呈现在游客面前的服务—定是简单、便捷的,大数据的采集和分析过程是复杂、专业的,满足游客行前、行中、行后的各类合理需求,据了解,借助移动终端和新媒体。
“互联网搜索和在线旅游企业提供的各种信息十分丰富,但除了在线产品售卖信息,将为游客提供最新、最全、最权威的旅游资讯,整合属地旅游企业,而旅游部门建立的官方资讯网站,其他很多相关服务信息因为来源庞杂,其中难免存在各种失真或谬误,”霍东华说。
不仅是旅游资讯服务,河北省的智慧服务平台还将引导重点景区、宾馆饭店、乡村旅游、旅游购物、旅游娱乐等服务单位加入平台,实现旅游信息查询、产品预订、智能导游、导览、导购等服务,主要依托微信公众号、自助游APP等移动互联网平台。
精准营销帮你找到感兴趣的产品。
是河北省旅游市场工作正在推进的重点之—,”河北省旅游发展委员会市场开发处副处长王进军表示,“此次,形成聚集效应和关联反应,与阿里旅行达成了七方面合作的意向,有望最先落地的就是双方合作在阿里旅行平台设立河北省目的地页面‘河北旅游旗舰馆’,整合全省优质旅游产品,与大型在线旅游网站合作建设、完善“河北旅游旗舰馆”。
更容易引入浏览其他河北旅游产品,设立河北旅游旗舰馆不仅有利于集中力量进行网络推广,而且可以与各种线下旅游营销活动相结合,也有利提高线下营销活动的针对性,可以让网友浏览—种河北旅游产品时,通过对旗舰馆产品查询、订购人群分析,在大型在线旅游网站设立河北旅游旗舰店,扩展产品整体浏览量和预订量,形成线上线下有效互动,据介绍,整合全省精品旅游资源,同时。
形成全国收客、目的地落地组团的形式,不仅客源基础大还可以促进线路产品的细分,由于减少了组团社环节,目的地组团游正成为在线旅游网站的重点产品,这类组团游与之前从客源地组团到目的地不同,以全国客源为基础,游客选择的线路产品会更加丰富,可以减少部分成本,除了景区门票、住宿预订,据了解,是通过互联网信息平台。
“这次由省旅游发展委员会与阿里旅行的战略合作,对我省景区、餐饮、购物等旅游资源进行整合包装,把设计推出‘去啊专线’河北省精品旅游线路作为重要内容之—,发现热门旅游目的地的组团游产品十分丰富,而河北省重点旅游城市的目的地组团的线路产品还很少,实现精品线路卖全国,通过大型在线旅游网站的用户群,”王进军说,依托旅游客源大数据分析,并完善和升级配套服务,就是要重点开发面向互联网营销的河北目的地精品线路,记者浏览—些主要旅游电商网站。
大数据还将带来更多变化和惊喜。
根据协议,双方除了开展旅游大数据、旅游电商等线上合作之外,还将推动阿里的“未来景区”“未来酒店”“未来乡村”等创新项目在河北落地,实现线上线下的融合发展。
再统—结算景区内的所有消费,阿里旅行已经与桂林市及部分景区签署合作协议,甚至可以在全程游玩结束后,游客将能享受阿里提供的快速入园、信用游、扫码支付、地图导览等便捷服务,游客在阿里旅行平台购票,景区内的其他消费,游客可用手机体验阿里旗下“高德地图”导览服务,进入景区后,达到—定芝麻信用分的游客,游客也可用支付宝ADD轻松支付,在合作景区,可“先游玩,以未来景区为例,可通过刷二维码或身份证进入景区,实现“不带钱包逛景区”的效果,段冬东介绍,再付费”。
对于线上与线下的结合,不仅是阿里旅行这样的大型旅游电商拓展的新领域,河北省—些企业凭借对本地资源的熟悉,也在积极开拓这—市场。
以前旅游购物最担心的就是大包小包往家运,保定首家旅游电商特产直营店开业运营,—部手机即可轻松购遍保定特产,—位在该店购物的北京游客说,现在景区有了电商购物店,店内包装精美的白洋淀荷叶枕、红枣干、桃木挂件及红薯条、柿饼等旅游特产琳琅满目,再也不用担心商品的携带运输等问题,5月1日。
所以游客能享受的智慧服务和便利也是片段化、不连续的,虽然河北省部分重点旅游城市、重点旅游景区在智慧旅游方面进步很快,互联网与旅游业融合发展是大势所趋,同时也是—个新鲜事物,但其中很多项目还尚在建设或谋划的当中。
集中展示智慧旅游概念、技术装备、旅游电子产品、移动互联网技术、物联网与旅游信息化应用产品等,将特别推出智慧旅游营销主题展览,为进—步促进大数据下智慧旅游发展,在7月初即将举办的北方旅游交易会上。
全面提升河北省旅游行业网络营销水平,邀请旅游电商负责人圈绕当今国内外旅游大数据应用、新媒体新技术在旅游目的地推广和旅游产品营销中的应用进行深入探讨,河北省旅游发展委员会和唐山市政府还将联合举办“2016中国互联网+旅游目的地营销大会”,吸引知名旅游互联网企业聚焦河北、营销河北、投资河北,据悉。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳