一、航站楼
为其改变运输方式提供各种设施和服务,使航空运输安全有序,同一个机场可以拥有一个或多个航站楼,例如世界上拥有最多航站楼的机场是巴黎戴高乐机场共8个航站楼,航站楼也称候机楼,基本功能是安排好旅客、行李的流程。
海关→托运行李、换登机牌→检验检疫→边防检查→安全检查→候机与登机。
2.国际到达流程 :
航班到达→检验检疫→边防检查→提取行李→海关→离开机场。
3. 转机流程:
1)全程实际承运航空均为为同一家时,登机牌首次登机时一起领取,行李可以直挂到目的地(美国除外)。
PS:出发及到达流程是根据每个国家的规定进行,以上程序都会包括但顺序可能不一致。
三、注意事项:
1. 最好提前3小时左右抵达机场,避免误机,而且一般航班将于起飞前45分钟将停止办理登机手续(即chick-in)。
2.注意收听机场广播中自己航班的实时动态。
3. 转机点在美国时必须:下飞机-取行李-海关-安检-托运行李-登机,其他国家转机时需根据该国家的规定确认是否需要在转机点提取行李。
4.直挂:即在始发站办理托运行李时可以将行李直接托运到目的地,客人在转机地无需自己提取。
5.过安检和海关,请勿携带带液体和易燃易爆等违禁物品。
6. 起飞或降落时,如耳朵感觉不适,可张开嘴,嚼口香糖也有效。
7.一般在飞机降落前,乘务员会发放入境卡和申办卡,根据护照信息填写。
8.检查行李是否齐全,联系接机人离开机场。
四、机场常见的英文标志及词汇
Information 询问处 Baggage Cart 行李车 Security Check 安全检查。
Customs Information 或Customs Service 海关服务台 night service 夜航。
Money Exchange 或Foreign Currency Exchange 外币兑换处。
Duty Free Shop 免税店 No Entry 禁止进入 Boarding check 登机牌。
Plane ticket 飞机票 flight, flying 飞行 bumpy flight 不平稳的飞行。
smooth flight 平稳的飞行 ramp 扶梯 altitude, height 高度。
extra flight 加班 non-stop flight 连续飞行 circling 盘旋。
forced landing 迫降 speed,velocity 速度 ceiling 上升限度。
cruising speed 巡航速度 top speed 最高速度 first class 头等舱。
actual 实际时间 landed已降落 flight no航班号。
1.为什么要提前那么久值机
很重要的一个工作是确保飞机载重平衡,诸如:旅客登机、载重平衡、行李装运、餐食配送、廊桥/客梯车撤离、飞机滑行、起飞前的准备等,需要在航班截载后的40分钟完成,因为有很多重要的事情,就是通过一系列科学的计算,让飞机在空中飞行时保持平衡,这也是飞机上不能随便换座位的主要原因。
货邮重量,行李件数及重量,燃油重量等进行载重平衡的计算,根据实际乘机人数,航班配载员必须等到航班截载后开始制作舱单。
2.有时候明明延误了,为什么不让我们下飞机。
这是因为飞机起飞需要排队,通常机场都让飞机关了舱门才能想塔台申请时间,如果突然下客,又得重新排队。
好不容易飞机已经排到第一个、第二个了,这时候下客会导致其他乘客需要再等几个小时。
3.空姐的手背在背后,到底藏了什么。
三个统一防止出错,更多的原因是因为空姐手中藏着计数器,一般都会三个数据进行统一,一般是地面统计、登机牌统计、空姐计数器统计,不仅仅是礼仪的表现,上一个乘客按一下按钮,确保人数到齐没有差错才能够起飞。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳