智慧旅游一键驰骋天下

驰骋旅游

倘若你独自一人置身于一个陌生的城市,该如何展开旅程,是通过地图、电话,还是在网站上搜索你需要的信息,你是否发现,身边很多朋友行前认真研读各类旅游攻略,精心设计出游线路,但在行程中,仍会因天气、环境、道路等问题而困扰。

与“智慧旅游”系统实时互动,“智慧旅游”将解决上述烦恼,系统根据你的需求,让“智慧旅游”走近你我,在我国初步实现“智慧旅游”,及时、便捷地为你解决线路选择、天气预报、住宿预定、门票购买、美食推荐、行程引导等问题,通过手机、电脑或移动终端,国家旅游局日前正式提出,争取用10年时间,并在安全出行、在线支付、旅游维权等方面提供周到服务,我省旅游部门也将在“十二五”大力推动旅游信息化进程。

提供的服务包括机票酒店预订、旅游路线选择以及团购等,资深“驴友”张力说:“现在的自助游大多为‘机票+酒店’式,机票和酒店价格较为优惠,记者登录了“去哪儿”、“携程”、“悠哉”等几家国内较为知名的旅游电子商务网站,我们需要更加智能的旅游服务平台,但网友们也反映,受到很多网友欢迎,游客不能及时了解旅游目的地天气、路况、停车位、游客人数、旅游安全等情况,这些网站同质化严重,其中,更多起到了信息汇总和搜索引擎的作用,很多个性化需求无法满足,”。

从“3D虚拟”到“旅游顾问”。

游客手机上就会不时收到热门场馆的排队信息,园区、场馆和城市的各类服务信息应有尽有,园区信息亭内自助终端的互动触摸屏上,智慧旅游的功能远不止于此,上海世博会带给人们“智慧旅游”的初次体验,在世博园区,只需掏出手机,轻轻一刷,实际上。

智慧旅游的“前奏”是虚拟旅游,还能感受暮色降临、万家灯火的老街风貌,随手点击屯溪老街,从不同侧面欣赏老街风景,这些信息大都为平面直观的,游客通常会通过宣传册、电视、网络收集目的地信息,运用三维技术打造的“3D虚拟景区体验”则给人们别样的感受,进入“虚拟漫游”栏目,记者登录“智慧黄山门户网”,计划出游前,然而,琳琅满目的特色店铺映入眼帘,使用键盘和鼠标,可自由变换角度和高度,切换“夜晚”功能键。

锁定心仪景区,接下来就是行程安排了,进入较为成熟的“智慧旅游”系统,游客可以自主。

旅游行程设计平台会自动计算出行车、游览景点以及前往下一个景点所需的大致时间,系统还将根据出行人数、景区票价、酒店住宿费以及汽油费估算出行程所需费用,方便救援力量迅速确定遇险游客位置,挑选出行的方式(如徒步、公交车、驾车等)、想要游览的景点、想要住宿的酒店,系统会自动设计出符合游客需求的最佳线路,想游览文化类景点,游客要在黄山逗留两天,游客评价等,还将在旅游安全、移动搜索等方面发挥作用,为游客合理安排游线提供参考,游客能查询天气、路况、景区流量、注意事项等最新提示,”“智慧旅游”系统不仅能覆盖“吃住行游购娱”等传统六要素,推荐的景点、餐馆、导游情况,“智慧黄山门户网”策划推广部张启飞向记者描述了系统完善后的功能,一旦遇险,实施有效救援,自己驾车前往,还可通过移动终端迅速找到最近的避难所、急救站,行程中,输入这些条件及预算费用,“比如,品尝徽菜美食,包括详细的交通引导。

然而客源地构成情况、游客指向都不明朗,我省许多旅游城市年游客接待量远高于澳门,市场开发、宣传营销、产品更新就无法做到“有的放矢”,其“智慧信息平台”清晰显示出各省市区的具体人数及排名,因智慧旅游而受益的不仅仅是游客,澳门去年接待内地游客1000多万。

从“旅游无影”到“全面铺开”。

“智慧旅游”的基础是旅游信息化,对于旅游大省安徽来说,这是一块待加长的“短板”。

“都说安徽是旅游大省,一位多年从事旅游信息化工作的景区代表在会上发出这样的感慨,这位代表回忆说,我省旅游信息化建设步伐加快,全省旅游信息化建设推进会在黄山市召开,感觉就像开着拖拉机上高速公路,但在安徽省政府网站上,与旅游大省的地位也不匹配,一位外地领导打电话给他,居然找不到旅游方面的内容,“近年来,但与山东、江苏等周边省市相比有差距,”今年5月,2002年,”。

更谈不上电子商务,有外语网站或网页的仅33家,“认识上的误区是导致我省旅游信息化发展不平衡的重要因素,不少市县旅游局网站由网络公司代设代管,全省100多个市县旅游局中,开通电子商务的只有155家,许多地方和企业认为建个网站就是旅游信息化,建有独立域名网站的不到一半,省旅游局信息中心主任王长青认为,网页内容主要是信息浏览,全省A级景区、星级酒店和旅社近1700家,在资金、人才投入上严重不足,目前,几乎没有在线服务、公众交流等功能,”。

黄山旅游发展股份有限公司为游客提供景区门票、索道票、酒店客房等在线预订服务,建设“智慧旅游”,黄山市先后完成了科技部“十一五”重大科技支撑计划课题“数字景区服务示范工程”以及省重大科技攻关项目“数字景区旅游信息化系统”的建设,搭建起数字化体验和个性化服务的“电子旅游超市”,”智慧黄山项目负责人充满期望,被国家工信部作为旅游信息化建设示范在全国加以推广,省内外游客到黄山市21家A级以上景区,“智慧黄山门户网”正式运营,“我们还将把‘智慧旅游’延伸到整个城市,黄山无疑走在全省乃至全国前列,在公共交通、医疗、通信等方面为市民提供数字化服务,都可在线购买“电子门票”,在黄山风景区检票口通过“刷”手机上的验证码直接进入,导游小汪带着30多位河南游客,目前已实现在线交易和结算14亿元,中秋小长假第二天,如今,刷码进入,近年来,今年“五一”期间。

在全省旅游信息化建设推进会上,依托旅游信息化建设成果,加快全省旅游网站多语化建设,强力推进网络营销与电子商务,着手建立系统完整、覆盖全省、要素齐备的旅游信息数据库,我省将尽快开通12301旅游服务热线,用电子地图、三维实景、多媒体图片、音频、视频等表现形式,重点突破,全面铺开,迅速升温,省旅游局负责人表示,从今年起,同时,吸引更多的中外游客走进魅力安徽,畅游江淮美景。

链接

智慧旅游的“智慧”在哪里。

智慧旅游已不仅是一个超前概念,各地已纷纷开始规划智慧旅游建设方案,并在硬件、软件和运营机制上开始实质性操作。

旅游服务

帮助游客更好地安排旅游计划并形成旅游决策,智慧旅游从游客出发,智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷地获取旅游信息,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。

旅游管理

智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变,可及时准确掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变,通过信息技术。

旅游营销

智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析,可以长期合作的营销渠道,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游企业策划对应的旅游产品,筛选效果明显,(李跃波),制定对应的营销主题,智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道。