1.订购流程说明
● 查询
● 提交订单
找到您满意的产品以后,您可以直接在线提交订单。
第一步,选择您的出发日期和出行人数(分为成人和小童)。
所以我们建议您填写自己的email地址,我们的处理进度会通过email告诉您,联系电话和手机号码至少需要填写一项,第二步,根据系统提示,输入联系人信息,为了保证我们能够及时跟您联系,在订单处理过程中。
您还需要留下您的地址,以便我们跟您提供合同签署等服务。
系统会提示您填写所有的出行人的证件信息,如果您还没有收齐到出行人的证件资料,您可以暂时不填写,请在正式确认前填补完全即可。
如果您还有其他的要求,可以填写在备注栏。
客服代表将全程跟进您的订单,可以随时致电您的专属客服代表,您可以在查询您的订单的时候看到您的专属客服代表的联系方式,可以提交订单,在订单提交以后,您确认无误以后,以便您确认,我们会在1个工作日内,系统会把订单有关的信息向您再展示一遍,为您的订单安排客户跟进,第三步,需要帮助的时候。
● 付款
会尽快确认您的产品订单,所以您所预订的产品需要我方工作人员进行位置确认,并尽快跟您取得联系,我方不做位置保留,您可以直接确认订购,我们收到您的订单以后,由于每个团队都有固定的计划人数,如果有位,但在付款之前。
付款方法,详见“付款方式说明”。
● 订购成功
在收到您的旅游款项后,我们会通过在线、邮件、电话等方式向您确认。
订购成功,准备开始您的快乐旅程。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳