武昌的范女士与丈夫报名参加赴泰国旅行团,旅途中丈夫擅自离团一天,但范女士事后总觉得这钱“交得冤枉”,近日,后来被领队处罚1000元,(6月2日《楚天都市报》)。
范女士反而在事后喊冤,违反规定擅自离团本来就是范女士夫妻的不对,然而笔者并不认为这有什么冤枉,赔违约金也是根据事先签订的旅游合同,再经双方协商后的结果,整个过程公开透明,实在理亏。
《中华人民共和国旅游法》中第十六条规定:“随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团,许多人在跟团旅游时,但却忽视了同时应当承担的义务,理应承担相应的责任,”范女士夫妻在旅游期间发生争执,丈夫未经领队和导游同意擅自离团一天,往往只意识到自己是顾客,享有许多权利,且多次联系不上,这样“任性”的做法很明显违反了规定。
范女士争执“何况老公也没给旅行团带来经济损失”,那是不是意味着违章停车只要不带来经济损失,旅行社也肯定会蒙受损失,设想假如范女士的丈夫在离团期间遭遇不测,交警就不应该给车主开罚单呢,不管违规潜在后果有没有实现,难道违反了规定一定要造成经济损失才需要承担责任吗,与旅行社两败俱伤,旅行社收违约金,只要违规了,范女士夫妻俩也是害人害己,当事人就应该买单,荒谬,就是冲着这个理,倘若真的到如此地步。
倘若旅行团人人都像范女士丈夫这样随意“玩失踪”,不以规矩,不成方圆,也应根据法律,既然有《中华人民共和国旅游法》这一法律“可依”,旅行社“必依”“必究”并没有什么不对,范女士丈夫违反规定,就都乱套了,社会主义法制基本要求“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,何来冤枉一说,有关部门在处理这一事件时,严肃认真分析双方在各环节的做法是否妥当,找出合理的解决之道,这也是规范我国旅游业管理和促进提高游客素质的要求,不管怎样,擅自离团,如此“任性”要不得。
文/蔡雨婷
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳