微信参团旅游风险游客谨慎选择出游模式

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不加辨别和选择就通过微信报名参团出游引发的纠纷大幅增加,微信参团旅游存在极大的安全隐患,微信在人们日常生活中正变得越来越重要,近期相关部门受理的旅游投诉中,浏阳市旅游局再次提醒游客谨慎选择出游模式,微信旅游消费也逐渐被更多人熟知和习惯,游客因图一时便捷,正值旅游旺季。

微信参团旅游,与在OTA在线旅游网站）参团有什么区别。

旅游是一个特许经营的行业,为旅游者提供旅游服务应取得旅游主管部门许可,除取得经营资质的旅行社外,招徕、组织、接待旅游者,根据我国相关法律法规,依法办理工商登记,也就是说,任何法人及个人均不得从事该行业。

实际上并不具备旅行社经营主体的资格,如果说前者在经营上可能存在不规范之处的话,他们在微信上主要做的是代理传统旅行社的旅游产品,不属于任何旅行社,后者完全属于非法经营,这些人当中,而有些人则是直接从事组团活动,以期让消费者误以为是其经营的产品,往往常见于后者的朋友圈宣传里,有些是传统旅行社的工作人员,但打广告时却又故意隐去相关旅行社的信息,本身可以从事广告发布及招徕业务,一些常见的低价一日游、港澳游、云南游,而微信中的“旅游业者们”除少数旅行社设立的经微信官方认证过的公众号外,大部分为个人账号,并从中获利。

这些网络组织的旅行团,相对于正规旅行团费用更低,他们通过网络的便捷,定期招募团友,消费警示：组织几条路线,游客自身承担的风险也更大,收费然后发团……目前网上很多户外俱乐部和网站、贴吧、微信号成为了变相的“网络旅行社”,聚集客源从中牟利,没有购物等项目,但安全保障性很差。

微信参团旅游出现问题维权困难。

3、没有“第三方交易平台”作为保障和兜底,一旦纠纷出现,维权退款之路漫漫。

旅游消费者通过微信参团旅游注意事项。

不要因为原来联系过或者参与过某个旅行社工作人员的旅游团而报名出游,选择有资质的旅行社报名参团,务必确认所报名的旅游行程,1、通过经认证过的旅行社微信公众号报名参团旅游,绝不参加非旅行社组织的行程,旅游者在报名参团时,由于旅行社业内工作人员流动性大,工作岗位变动快,2、坚持签订书面的旅游合同,谨防黑社、黑点、黑导假借其它旅行社名义组织出游,一定要认清资质,仔细查看是否有不合理的购物、自费等项目,要注意旅行社经营范围,了解组团社及地接社信息。

3、支付旅游费用尽可能不向私人账户转账付款,保留聊天记录、转账凭证等证据材料。

浏阳市旅游局关于切实做好冬季低温雨雪冰冻天气期间旅游行业安全生产工作的通知。

各乡、镇（街道）、各旅游企业事业单位：。

根据长沙市旅游局、浏阳市委办公室、市政府办公室、浏阳市安委会的相关精神和要求,为切实做好低温雨雪天气条件下我市旅游行业的安全生产工作,严防各类旅游事故的发生,现将有关情况通知如下：。

确保低温雨雪冰冻灾害性天气期间的安全生产,要严格落实低温雨雪灾害性天气下各项安全防范措施,组织力量对区域内旅游接待单位的重点部位、重点区域、重点生产运输环节进行全面、深入的排查,切实解决好恶劣天气条件下安全生产工作出现的新情况、新问题,一、进一步加强组织领导,各乡镇（街道）要按照市政府的统一部署,最大限度地消除事故隐患,做到严防死守,务求实效。

要进一步加强春运安全工作,各乡镇（街道）要对区域内进出旅游景区（点）和景区内的交通事故易发路段进行严格监控,严格落实旅游安全责任,确保旅游交通安全,尤其是旅游交通安全显得尤为重要,低温雨雪天气给道路通行带来了严重影响,对道路交通安全提出了更高要求,出现交通事故就是大事,因冰冻路滑引发的交通事故明显上升,二、进一步加强交通安全管理,春运高峰即将来临,务必高度重视,重点部位和重点地段要专人值守,视情况适时采取封道措施。

旅游经营单位的负责人和安全生产管理员要组织从业人员切实开展安全隐患的自查自纠和排查治理,对旅游经营单位的要求：一、要切实开展安全生产隐患的排查治理,召集从业人员开展学习教育,统一思想,确保旅游安全,深刻认识低温雨雪冰冻天气给旅游安全带来的严重危害,各旅游经营单位要根据低温雨雪冰冻天气对安全生产带来的影响。

对在低温雨雪冰冻天气期间容易发生道路交通安全事故的地方,落实低温雨雪冰冻天气的防范制度和措施,各旅游景区（点）要加强对景区内的道路交通的安全管理,二、要强化旅游交通安全管理,采取及时有效措施防范加强安全管理,杜绝安全事故的发生,切实落实浏阳市旅游局下发的《关于加强旅行社用车安全管理的通知》要求,各旅行社要加强租用车辆的安全管理,根据天气情况,特别是事故易发地段等重点地段和重要部位要严密监控,不要组织游客前往参观和消费。

三、进一步加强应急值守,各旅游经营单位要进一步落实24小时应急值班制度,要及时掌握低温雨雪冰冻、地质灾害等预警预报信息,保持信息畅通,发生意外情况要按照应急预案采取必要措施并及时向浏阳市旅游局报告,加强安全监控,超前做好预防工作。