新疆跟团游避坑（一）

第一个景点

天池的注意事项

2022年7月29号到8月7号，我们从沈阳出发跟团新疆10日游，一路上发生了很多令人遗憾的事情，其中有行程设计的原因，导游的原因，还有我们游客自身的原因。

旅途中我写了游记在头条发表，没有想到这篇评价我们团导游的文章竟然有28万的展现量，有1.8万人阅读

这说明跟团游的弊端是普遍存在的一个现象，这篇文章发表时我是只有100多个粉丝的头条新手，而这篇文章的收益达到了42.65元之多，出乎我的意料。

在这篇文章里与友友互动时发现新疆跟团游还有更糟糕的现象，很多游客入坑而不自知。如果不是偶然看到我的文章，都不知道自己的行程被严重缩水。

所以跟团游虽然省心省力，但是完全靠导游是靠不住的。还需自己提前做些攻略。

我们国内现在大部分人的旅游还是跟团游，跟团游省时省力，自驾游和自由行需要具备很多的条件，并不是所有人都能自驾游。

天池湖边

马牙山上俯瞰天池

就拿我来说吧，沈阳距离新疆很远，几千公里的路程，坐飞机都要5个小时，自驾费时费力。况且我本身不会开车，每天十几个小时的路程一个人开车还是很辛苦的。

如果选择到新疆落地再租车的话，旅游旺季的价格是很高的，据网友说每天600到1000之间，如果只有2人自驾，成本太高。加之此次成行仓促，没有多做准备工作，所以跟团游就是必然的选择了。

马牙山上看天池

但是跟团游最大的弊端就是不自由，要按照导游的安排活动，因此，跟团游的质量如何，最重要的因素就取决于导游了。

遇上敬业的好导游就是美丽的景色锦上添花，遇上素质不高的导游就像是美丽的图画滴上了黑色的墨汁，你可以选择无视，但对于我这样爱憎分明的人来说是如鲠在喉，不吐不快。会影响我旅行的质量。

绝大多数游客是善良的，对导游不当的行为选择无视或者息事宁人，胆小的人都会说算了吧！不敢得罪导游，还有人怕导游心情不好会影响旅程中的工作。

马牙山观景台

真是咄咄怪事，我们花了钱购买服务还要低眉顺眼，小心翼翼，我们游客真的没有要求做上帝，只求导游们不糊弄，不愚弄游客，做好自己应该做的工作就好，我觉得这个要求并不过分。

但在我国目前的大环境来看，还是很难做到。今年6月份我的张家界之旅，跟团游三天无奈脱团（团费580）团费不退，现在尽管对旅游团不满意，但是新疆这么大，团费这么高（5980），我损失不起，我不得不忍耐啊。

游客们长期的纵容、忍让，惯坏了很多导游，他们违背自己的职业道德，甚至欺压处于弱势地位的游客，几年前云南女导游辱骂游客的事件曾经尽人皆知，沸沸扬扬，尽管人们至今也众说纷纭，但导游的辱骂和强制购物行为确实令人震惊。不仅超越了他们的职业操守，而且威吓，辱骂，也违背了做人的道德底线。

这里把我们跟团游这一路遇到的问题做个总结，希望对有新疆跟团游的人们有所帮助。如果只是蜻蜓点水的游览，漏掉了应该看的好风光，中国那么大，几时能再来新疆？

我的帽子丢在了天池

我们这次主要是北疆10游，基本上每天一个景点，时间非常紧张，早就听说新疆很大，但没有想到这么大，我们在路上坐大巴车有二天赶路超过了7小时，多数时间都在3小时以上。

天山天池的正确打开方式

第一，一定要游马牙山

我们坐火车从乌鲁木齐返回沈阳的途中遇到2个抚顺游客，在网上报了1万元的新疆12日游，体验并不好，吃住可以，但只有司机，时间很自由，但由于没有导游讲解和带领，根本不知道天上景区还可以爬马牙山，错过了马牙山顶观天池的机会。

很庆幸我们的导游对自费项目比较感兴趣，所以介绍了很多马牙山坐世界最陡缆车的内容，大部分团员选择了坐缆车登马牙山，尽管每人自费花了220元，但是对于观天池和马牙山是值得的。登高之后的天池像快绿宝石，和在天池湖边观感绝对是不一样的。还有大部分游客都在天池湖边游玩，人挤人，到了马牙山栈道游客已经不多了，可以从容观景和拍照。

至于性价比，我觉得相对来新疆的花费，这些区间车和索道费是值得付出的。

我们全团人没有1人登顶，一睹天池全貌，遗憾造成的原因一是我们自己没有提前做功课，不了解登马牙山的难度和时间，爬山速度过慢。二是导游安排行程太紧，明明知道单程就需要1个多小时，但只给了我们二个小时，时间根本不够。最后只好在半山腰就返回了。错过了山顶看天池，还错过了山顶遥看博格达雪峰的机会。

所以说，到天池旅游不能错过马牙山！

壮观的博格达雪山

如果说天山天池是西王母的住所，那么马牙山就是她的后花园。错过马牙山，天池的风景会逊色不少，不知道这是不是很多游客对天池风景区评价不高的原因。

如果提前做了功课，知道山高路远，当时我们就会和导游商量多给1小时，导游应该不会拒绝。马牙山全程大约需要3小时。

这个遗憾除了导游安排不周外，我们自己也有责任，大多数跟团游客往往报团之后不再做攻略，以为有导游领着，就不用再操心，对景点不提前了解，把行程完全交给了导游。实践证明这是不行的 ，有些导游利用信息的不对称性克扣景点的游览时间。花了同样的钱，看得景点少。除非你满足于蜻蜓点水式，打卡式的游览。

第二，不要贪图便宜，报廉价团

同样是跟团游也有路线、价格的区别，不要贪图便宜，报那些价格明显偏低的廉价团。

俗话说，一分价钱一分货，在市场经济如此透明的条件下，我相信高价团不一定特别好，但低价团一定不会好，游客们一定会为偏低的价格买单的。 或者付出时间或者用购物作为代价，低价团一般都有一二个购物店，差不多要用半天时间，新疆游的时间特别宝贵，我们有切身体会，除去坐景区车时间外，每个景点大约只有2到3小时左右。

而游客在购物店能够真正把持得住，不入坑不买东西的人不多，我们普通人真要做好思想准备，一是做出妥协 ，购买一些质次价贵的并不需要的物品，二是不购物就要做好挨数落、看脸色、甚至挨骂的准备。

有购物的团，往往游玩时间就更紧张了，羊毛出在羊身上，时间只能从游览时间来克扣。在天池边，我亲耳听到旁边有个团的导游解说完天池后，告诉团员，“给你们15分钟拍照，15分钟后集合！”天哪，15分钟也就够照几张相的，围绕着天池走上一圈需要几个小时。

第三，如果登马牙山，一定带外套和雨衣。

在新疆，不要相信天气预报！也不要相信此刻的天气情况。天气多变到让你怀疑人生！我们7月29号去的天池，山下是短衣短裤，坐车上到索道入口时，冷风一吹，竟然像是秋天了！景区的工作人员穿的是冬天的厚羽绒服，大家赶紧把外套或防晒衣穿上。

马牙山的山腰处

我们在马牙山的半山腰，碰到了下山的年轻人，一般都穿外套，也看到一个比较夸张的，抱着棉大衣的小伙子。