案 情 介 绍
诉称组团社与地接社的纠纷,此次旅游景点的遗漏,如旅游者还有其他赔偿要求,因组团社与地接社之间发生团款纠纷,黄某等旅游者向旅游质量监督管理部门投诉,旅行者社应当承担违约责任,黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京-宜昌-三峡-成都旅游团,组团社并没有过错,但是考虑到旅游者的实际利益,双方签订了《旅游合同》,在旅游过程中,旅游结束后,殃及无辜的旅游者,应向有过错的地接社提出,同意先退赔遗漏景点门票费每人 32元,不应该承担责任,要求赔偿全部旅游费,造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消,被投拆旅行社辩称,完全是地接社的原因造成的,耽误了旅*程。
旅行社庆退赔景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金,具体规定了对'损失赔偿额的计算方法',旅行社只退赔遗漏景点门票款显然是大大低于规定的数额,'本案中,二、旅游损失赔偿的问题比较复杂,以使旅游者的损失得到合理合法的赔偿,国家旅游局依据有关法律法规制定了《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,其中第8条第 1项规定:'导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应该按法定要求进行核算。
根本性违约是指导致合同同履行不必要或不可能,不应赔偿全部旅游费用,三、赔偿全部旅游费用的请求缺乏依据,旅游的费用是吃、住、行、游、购、娱和提供服务等多方的综合价格,旅行社按合同约定履行了绝大部分义务,或者说主要合同意图不能寮现,旅游者也享受了旅行社提供的各项服务,既订立合同所期望的经济利益不能实现,要求赔偿全部旅游费必须以对方'根本性违约'为前提,旅游提供的是一种特殊的组合产品,本案中,个别景点遗漏。
案例:遗漏游览景点,赔偿如何计算,.doc。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳