数据显示国内旅游市场复苏态势强劲,国内旅游收入4665.6亿元,全国共接待国内游客6.37亿人次,国内游客搁置了大半年的旅游计划纷纷重启,在刚刚过去的国庆中秋假期里,国庆8天长假里,文化和旅游部数据中心测算,旅游业也在疫情防控的新常态下加速复苏,同比恢复69.9%。
市场需求与现代信息技术成为驱动旅游业创新转型的新动力和新趋势,旅游行业的智慧化转型成为必然趋势,旅游行业的智慧化转型迫在眉睫,随着云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术的快速发展,旅游市场的进一步复苏,科技发展日新月异,对文化和旅游的需求也从“有没有”变成了“好不好”,人们的信息获取方式、出行方式、支付方式都实现了智能化,也对景区的服务与管理提出了更高的要求。
数字营销,开拓景区获客新路径。
建立线上营销体系、拥抱数字营销成为了行业升级的重要路径,与数字营销有着天然联系,数字营销是不可或缺的一个环节,各行各业都投身于数字经济的浪潮之中,互联网时代,智慧景区的建设中,而支付作为连接商业活动主体经济行为的纽带。
形成以景区为中心的消费生态,传统景区在丰富景区内容、创新业态的过程中,一直是传统景区面临的发展难题,看完即走”的消费习惯,受数据、技术等专业能力限制,在营销、引流、异业资源共享等环节始终力有不逮,如何改变游客“为景而来,增加客流量,延长停留时间。
也可以通过数据中心实时了解游客的消费画像,还能为其提供营销引流、会员管理的工具,实现多维度、多场景、多商圈的互动营销,充分发挥通联在数字营销推广方面积累的丰富经验,实现旅游线路、文创、农副土特产等多种内容和产品的精准营销和触达,通联智慧景区综合解决方案不仅能解决景区各个板块和业态的线上线下一体化综合支付需求,与此同时,帮助景区形成对不同客群的精准分类触达和需求唤醒,聚焦互联网营销、数据分析和异业引流。
通过会员互动营销的方式与其他景区、周边商圈、商户、民宿加强合作粘性,为王家大院提供营销引流工具,并且加大线上、移动端的购票补贴及活动营销力度,实现全方位的营销引流,通联支付为其提供支付+数字营销解决方案,丰富游客的消费形式,如在山西王家大院景区,增加景区的客流量,以静升古镇王家大院为中心搭建与其他景点和周边商圈之间的互动营销。
智慧管理,共建智慧景区新生态。
互联网时代,高新科技实现了资源的合理分配及高效利用,科技在文旅行业中的运用,让服务的智慧化、定制化成为旅游行业革新的趋势,并日益颠覆着人们对传统景区的认知。
实现了管理+、服务+、经营+的智能升级,助推旅游景点实现从门票经济到产业经济的蜕变与进阶,助力文旅行业票务系统、会员管理系统、分销管理系统、线上商城系统、智慧停车系统等各项业务系统的融合打通及异业资源的共享,在进击智慧旅游的征途上,通联支付智慧景区解决方案也不断升级创新,通过构建智慧景区旅游生态的方式。
通联智慧景区解决方案通过旅游智慧生态的整体打造,完成智慧旅游生态的闭环打造,实现金融、科技与旅游产业之间的深度融合,推动景区全域各业态全要素、全产业链的共建、共融和共享,从管理到服务,从经营到决策,从购票、停车、吃住、购物到分销,为文旅业高质量发展注入新动力。
并将其与闸机、分销系统、线上订单系统等游客大数据进行软硬件打通,包含了票务系统、会员管理系统、分销管理系统、线上商城系统、智慧停车系统等,立足祥源集团在旅游行业的丰富业态和通联支付在金融科技领域的深厚积累,通联支付还为其文旅产业板块各个场景端分散的业务系统进行了融合打通,除了提供景区综合支付、数字营销的系列智慧服务外,将关键经营指标和数据实时汇总到景区大数据平台,最终反哺管理决策和营销,如在与祥源集团的合作中,实现景区、酒店、特色商圈、停车场、旅行社等各方的资源共享。
“综合支付+数字营销+智慧管理”三位一体,通联智慧景区综合解决方案充分发挥自身在综合支付与信息服务领域的服务优势和经验,实现景区旅游全要素、全链条的智慧管理和经营,为全国数十个景区提供高效、便捷、定制化的综合服务,随着旅游产品和旅游体验的持续创新升级,助力景区迎来服务质量和管理效率的双效提升,旅游是美好生活的重要部分,大众对景区和行业也提出更高的要求和更多的期待,已在云南、安徽、山西、陕西、湖北、海南、浙江、四川等多个省落地,也为疫情后文旅行业的复苏、经济回暖按下“加速键”。
北京市卫健委 提醒,今日是国庆节假期最后一天,面临进返京高峰,出京旅行
“秋天的日子是半透明的 涂在金色的土地和田野上” 如果有一个季节,能让整
最美的风景在路上,最美的路上有风景。一条条公路串联湖北的名山大川、多彩
从靠山水到卖场景 从卖特产到拼创意 乡村旅游越来越好玩 “采摘”“收割”“
老君山两日自由行攻略,不抱团,自己做大巴或开车去攻略。有爬山和做索道两
旅游出行方式的简单比较 出游 方式 项目 比较 特点 优点 局限性 适合人群 适合
一年四季,寒来暑往,春夏秋冬,风景各有各的美。而自驾旅游的魅力,就在于
从北京海淀出发,自驾140公里左右,就可以看到另外一番天地。 这里是高山草
我们都是时间的旅行者, 为了寻找生命中的光。 终其一生,行走在漫长的旅途
原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳