旅游景区营销策略研究毕业论文

旅游策划论文

尤其是现代信息技术的发展和社会、经济信息化进程的加快,为旅游市场营销提供了一种全新的营销模式,旅游市场营销也随之从以企业为主体的营销模式转变到以目的地营销为主体的时代,内容提示：A 旅游景区营销策略研究毕业论文 A 旅游景区营销策略研究毕业论文 毕业论文 (2011 届) A 旅游景区营销策略研究 摘 要 近年来,随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,旅游越来越成为人们生活的一项基本需求,本论文在阐述相关营销理论的基础上,首先对雁荡山旅游的营销现状及其现实环境进行分析,并在现状分析和环境分析的基...。

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A 旅游景区营销策略研究毕业论文 A 旅游景区营销策略研究毕业论文 毕业论文 (2011 届) A 旅游景区营销策略研究 摘 要 近年来,随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,旅游越来越成为人们生活的一项基本需求,尤其是现代信息技术的发展和社会、经济信息化进程的加快,为旅游市场营销提供了一种全新的营销模式,旅游市场营销也随之从以企业为主体的营销模式转变到以目的地营销为主体的时代,本论文在阐述相关营销理论的基础上,首先对雁荡山旅游的营销现状及其现实环境进行分析,并在现状分析和环境分析的基础上,进行市场细分、目标市场选择分析,然后通过对旅游资源条件和旅游消费者需求的对比分析,明确雁荡山旅游的目标市场并对其进行市场定位,最后从产品、价格、渠道、促销四个方面提出了相应的旅游营销策略,力图从营销方面为雁荡山旅游业的发展做出有益的探索,关键词:旅游营销;营销策略;雁荡山景区 Abstract In recent years, with the rapid social and economic development。

1.2 研究意义 3 2 雁荡山旅游发展概况 5 2.1 发展历史 5 2.2 发展成果 6 2.3 雁荡山旅游营销现状 6 3.雁荡山旅游营销环境 SWOT 分析 8 3.1 优势分析 8 3.2 劣势分析 9 3.3 机遇分析 9 3.4 挑战分析 10 4 雁荡山旅游市场细分和目标市场选择 11 4.1 雁荡山旅游市场细分 11 4.2 雁荡山旅游目标市场选择 13 4.3 雁荡山旅游营销市场形象定位 14 5 雁荡山旅游营销策略构建 15 5.1 雁荡山旅游产品策略 15 5.2 雁荡山旅游价格策略 16 5.2.1 旅游产品价格的定位 17 5.2.2 旅游产品定价策略选择 17 5.3 雁荡山旅游渠道策略 18 5.4 雁荡山旅游促销策略 19 结 论 21。

旅游营销不旅游营销不是一个简单的,并且从不同角度对生态旅游和文化旅游做了大量的研究,如何开发这一市场,自然会成为旅游目的地和旅游经营商所必须面对和有效解决的务实性课题,很多情况显示,虽然人们在谈论生态旅游和文化旅游,并且我国很多地方在其旅游规划中都提出将生态旅游和文化旅游游作为该地旅游业发展的一项战略,但是对于这一市场开发途径的讨论似乎很少,旅游业的飞速发展,旅游市场的竞争加剧、旅游消费的心里逐渐成熟、越来越个性化的市场需求都对旅游的品牌经营和管理提出了新的要求,特别在品牌管理方面,中国的旅游景区将面临来自发达国家旅游企业巨头的竞争,我国旅游景区品牌战略管理的必要性和重要性品牌有着特殊的意义:首先,旅游产品具有不可转移性、不可储存性等特点,消费者在购买前,无法预先了解其性能和品质,这种特点使得旅游品牌显得相当重要;其次,从旅游业自身发展来讲,我国旅游市场进一步开放,世界旅游市场竞争愈演愈烈,国内旅游业将受到极大的威胁与冲击,近几年来,不少国内学者从不同的角度对旅游营销,以及雁荡山的旅游产业和营销模式进行了研究,对认识和实施雁荡山旅游营销具有重要的理论和现实指导意义,因此,旅游景区走品牌经营之路既是自身发展的需要,也是顺应市场经济发展的需要,是适应旅游业发展趋势的必然要求,1.2 研究意义 进入 20 世纪 90 年代,随着我国改革的深化和 WTO 的加入,我国的旅游业发展迅速,现在已成为中国第三产业中最具活力的新兴产业、国民经济新的增长点,在第三产业优先发展序列中位居第一,并已被各地列为当地经济发展的支柱行业、先导产业和龙头行业,了旅游业运用市场营销来促进旅游业发展的重要性。

2003 年批准为国家地质公园后雁荡山加大了建设力度 ,其建设发展进入了一个新的时期,到目前为止,公园所在区域建立 7 大景区,各景区已建有停车场、各等级游步道、导游标志等基础服务设施,建设了可提供 1 万张床位接待能力的响岭头接待服务中心,很多诗人墨客到雁荡山游览,赋诗题字,有的至今笔墨犹存,1986 年,浙江省城乡规划设计研究院协同雁荡山风景旅游管理局、温州市规划局对景区进行了首次总体规划,对景区的性质、基础设施、发展思路方向给出了明确定位及规划,雁荡山风景名胜区每年都吸引了大批的游客前来观光游览,近代学者康有为、郁达夫、邓拓、郭沫若以及画家张大千、黄斌虹、潘天寿等人都在雁荡山留下了大量名篇佳作,形成了雁荡山丰富多彩的文化,景区内有 400 多处名人山水文化古迹,大龙湫瀑布的后面有唐朝摩崖石刻,瀑布前的巨石上有唐代诗人杜甫的祖父杜审言的题名;小龙湫龙鼻洞有宋朝沈括的题词;明代著名旅行家徐霞客的《徐霞客游记》中有“雁荡山游记”,从古至今,许许多多的游客慕名而来,依据规划方案,雁荡山风景旅游管理局在景区进行了不同程度的建设,教历史,一直是旅游胜地,改革开发以来,随着经济的发展,旅游人口的迅速增多,逐渐的形成了一定的规模,1999~2000 年,由北京大学城市规划设计中心、北京大学世界遗产研究中心完成的第二轮规划及申报世界自然遗产前期论证,对雁荡山新世纪的发展给出了明确的规划指导,随后并对“二灵一龙”景观带沿线进行了整体规划,雁荡山已建立国家地质公园,近 3 年园区投入 1. 28 亿元人民币进行了建设和保护 ,其中政府投资 1050 万元 ,管理局自筹 7382 万元,企业投资 4368 万元。

2007 年,雁荡山成为“国家首批 5a 级旅游景区”,2.3 雁荡山旅游营销现状 近年来,乐清市政府着力改变旅游营销水平相对滞后的局面,在促销手段上,通过节庆、会展等活动进行旅游宣传促销,着力加强境内外业务合作和往来并顺势宣传雁荡山的旅游形象,起到了一定的促销效果,此外,还积极组织实地专业,是全国十大名山之一,1982 年被国务院列为首批国家重点风景名胜区,1999 年荣获“国家文明风景名胜区”称号,2004 年雁荡山被命名为国家地质公园, 2005 年 2 月,雁荡山因其全球最典型的白垩纪复活型破火山独特地质地貌,被评为世界地质公园,向来有“寰中绝胜” 、“海上名山” 、“东南第一山”之誉,表 1 2002~2008 年 景区接待人数 年份 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 游客人数(人) 589298 716117 813250 829584 895488 950398 951089 增长率(%) 18.7 21.5 13.6 2.01 7.9 6.1 0.1 国内游客人数(人) 588118 714406 811285 827328 892821 947652 949441 国外游客人数(人) 1177 1711 1945 2256 2663 2746 1648 旅游总收入(亿元) 2.65 3.4 4.1 4.2 4.4 4.75 5.01 增长率(%) 15.3 28.3 17.2 35 4.8 8 5.8 2.2 发展成果 雁荡山旅游资源的历史文化源远流长,风景独特绚丽。

此外,各旅游区和旅行社过分强调彼此间的竞争而忽略了相互间合作所能带来的效益,在旅游营销方案的策划中不能很好的与市场中的其他竞争者相互合作联合营销,其次,景区的路口跟 104 国道相交,甬台温高速公路和金丽温高速公路的完成,交通区位优势明显,促销活动,国内外慕名而来的游客年年有大幅度的增加,知名度不断提高,(2)资源优势 在自然资源上,雁荡山自然风光独具特色,最突出的是由火山流纹岩形成的奇峰怪石,地质景观奇特秀丽,且丰富多样,是具有很高的科学价值、美学价值和人文价值的综合性景观,在经济区位上,雁荡山北邻长江三角洲经济区,南面是珠江三角洲经济区,具有良好的经济区位优势,3 雁荡山旅游营销环境 SWOT 分析 3.1 优势分析 (1) 区位优势 在交通区位上,动车组火车的全面开通,使雁荡山成为重要的交通枢纽,北至上海、南京、合肥、杭州,南至温州、福州、厦门,主要客源地的游客可以很方便的出行,但是总体来看,雁荡山旅游营销水平相对滞后于旅游业的发展,也落后于周边不少旅游城市,与周边邻近的旅游区相比,缺乏创新意识,在许多重大举措上往往是亦步亦趋地追随,而没有从深层次地挖掘旅游价值,进行产品的创新、服务的升级,在营销渠道上也视界不宽,不能辟开形式多样的渠道,不能有效利用诸如互联网等现代科技服务于旅游营销,旅游营销仅仅依赖于旅游景区和旅行社,而没有充分发掘社会中其他力量参与进来, 前的旅游发展形势。

我们历史上多位名人留下史迹,如宋代科学家沈括,清代的施元孚,明代的徐霞客等等,在人文资源上,雁荡山名声古迹众多,文化积淀丰厚,其中寺院、亭阁塔、牌坊、墓葬、景观建筑等 28 处,摩崖石刻 400 余处,旅游资源的类型和品位大多不具有唯一性、垄断性和不可替代性,缺乏龙头旅游资源,在森林资源上,雁荡山景区森林面积达 926 公顷,森林覆盖率达 94%,是温州首个国家森林公园,从整体上来看,也没有形成具有雁荡山特色的品牌,(2)旅游产品相对单调 旅游业缺乏多样性,3.2 劣势分析 (1)旅游形象不明确 雁荡山作为一个旅游目的地的形象还未树立,还没有进入潜在消费者的旅游计划之中,也不为旅游业界了解和认同,另外,旅游产品有待进一步开发,整个雁荡山旅游未能形成具有代表性的旅游形象,尽管雁荡山的旅游类型正逐步呈现出多样化的趋势,,水、电、气及通讯设施完善,移动网基本实现全区无缝覆盖,景区景点建设起步良好,主要景点畅通自如,(4)旅游基础设施日趋完善 景区内有星级宾馆 8 家,其中 4 星级宾馆一家,三星级宾馆 3 家;旅行社10 家;旅游娱乐、旅游商品生产及相关服务单位 32 个,(3)环境优良 雁荡山景区内空气清新,空气质量高,景区内治污和绿化措施做的比较完善,大大的提高了旅游的品质。

目前来看,雁荡山大多旅游企业在具体的营销手段运用中,缺乏对高科技的应用,(4)旅游营销服务理念有待加强 旅游业作为第三产业的一部分,服务性应贯穿从旅游产品的生产到旅游营销、再到提供相关服务整个过程中,国家对于旅游业发展的支持和重视可以解决发展旅游业的方针政策和资金问题,二是省市高度重视旅游业,为雁荡山发挥后发优势,赶上发展轮次提供了契,从游客来雁荡山旅游的主要消费支出来看,仍以旅游景区门票、食宿费用开支为主,其他休闲娱乐、购物等配套服务和关联服务业从中获益不大,但是目前很多旅游景区对其旅游产品的营销仅停留在描述性介绍上,不能很好的把握旅游者和潜在旅游人群的心理特征,营销理念缺乏深度地挖掘,营销手段单一,营销策略机械,从根本上讲还是没有充分认识到服务这一特性,3.3 机遇分析 (1)对旅游业发展的支持和重视,(3)旅游营销手段落后、科技含量低 随着现代科技的发展,网络技术的推广与普及,信息传递的方式趋于多样化、科技化、智能化,但就目前而言,雁荡山的旅游产品仍以观光旅游产品和商务旅游产品为主,在当今的局势下,没有科技支撑的旅游营销,就难以将丰富多彩、复杂多变的旅游信息以最快捷的方式传递给消费者,从而难以在市场竞争中取得先机和优势,也难以取得预期的营销效果,从国内游客来看,观光游览的比例占到了最大一部分,一是目前国家已经把旅游业确定为国民经济的支柱产业,政府正在逐年加大旅游业相关投入,并鼓励外资投资发展旅游业,在信息化告诉发展的今天,这样的营运模式跟不上时代发展的需要。

具体来讲,就是按照一定的基础和标准将一个市场划分若干部分,其中每一部分的消费者具有较高程度的同质性,与其他部分的消费者具有较大的异质性,然后选择一个或几个部分作为目标市场,针对消费者的特点采取独特的市场营销战略,以求获得最佳收益的过程,总结企业按照消费者不同需求组织生产的经验中提出的,图 1 雁荡山游客客源比例 (2)消费行为细分,(1)地理细分 通过雁荡山的游客统计资料可知到雁荡山出游的游客基本情况,在空间结构上表现为:雁荡山游客以本市为主,占 41.29%,其次是周边市县占 35.33%,其他地区占 23.38%,说明中、短距离游客是目前雁荡山旅游的绝对客源,它是指企业根据消费者群体之间需求的差异把一个整体市场划分为两个或更多的消费者群体,从而确定企业的目标市场的活动过程。

(3)消费心理细分 将雁荡山旅游市场从心理行为角度细分为以下四类: 求知场所:包括科普、科教、科考、参与、体验等能开阔眼界、增长知识的活动场所,(4)人口统计变量细分 人口统计变量细分是根据旅游者的年龄、性别、职业、收入、受教育程度以及社会地位等因素将整个旅游市场划分为若干个具有相似需求的旅游子市场,从旅游者的年龄结构来看 表 2 旅游者年龄结构与消费特点 年龄结构 人群及消费特点 老年人市场(60 岁及以上) 包括在职和已退休人员,其消费特点是:手里有余钱、身体尚好、时间充裕,渴望享受宁静、回归自然、放松身心,但注重产品或,休闲场所:都市居民主要利用双休日、节假日,把郊区作为放松心情、亲近自然的首选区域,商务场所:这类动机与自我需要和个人发展有关,文化的场所:包括音乐、艺术、民俗、舞蹈、绘画和宗教等,出于这类动机的旅游包括事务旅游、会议旅游、考察旅游以及实现个人兴趣爱好的旅游和求学旅游,从出游目的来看,观光旅游占据了 82.59%,其次探亲访友占、商务洽谈和会议旅游都各占 4.73%,其他的占 3.24%,通过这些旅游可以使被承认、被注意、被赏识、被尊重以及获得良好的声誉的欲望得到满足,这部分主要由城市中的白领阶层和管理者构成。

因而雁荡山要抓住机会,重点最好对这两个地区的旅游营销宣传,更好的吸引游客,开拓旅游市场,低档旅游市 收入不高,多选择离居住地较近的短途旅行,且消费理性,在选择旅游地和项目是,主要考虑价格因素,只在自己可接受的范围内,才会消费,雁荡山景区内景点丰富且多样,景观奇特,要让游客真正体验到其中的乐趣,不是走马观花式的团队游所能带来的,因此开拓散客游市场有很大的潜力,4.2 雁荡山旅游目标市场选择 旅游企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的,(2)大力开拓散客游市场 现代人喜欢自由,崇尚自由,不喜欢受旅游团队的约束,以前的走马观花式的团队游渐渐地被散客游市场所代替,(1)将目标市场锁定在浙江省内及周边地区 雁荡山的游客主要来源是浙江省内地区,约占游客总量的 41.29%,其次就是上海、江苏、福建等周边地区,约占 35.33%,旅游企业在市场细分化的基础之上,结合企业自身的资源条件选择和确定目标市场,明确企业的具体服务对象,实施相应的目标市场营销策略,是实现企业顺利运作、提高经济效益的重要途径和手段,第一、这些地区的人们的收入水平较高,游客出游的欲望最强烈,第三、2008 年,国家对法定假期进行了修改,撤销了“五一黄金周”,增加了清明、端午、中秋等短假期,黄金周的撤销,对游客出门进行三至五天的远游减少了机会,从而增加了两至三天的短途旅游,第二、两地空间距离较短,适合短途旅行,(3)重点抓住休闲度假、观光游览的游客,的消费承受能力,比较理智。

根据雁荡山旅游资源的特点和价值及与其他地区的差异,同时考虑旅游市场的消费倾向,可将山水雁荡”、“神奇雁荡”、“文化雁荡”、“休闲雁荡”作为旅游主题形象,虽然已有一些旅游路线,还没有形成旅游精品体系,因此这一部分游客是雁荡山今后进行旅游开发的重点,也是雁荡山选择旅游目标市场的重要对象,4.3 雁荡山旅游营销市场形象定位 旅游地市场形象定位就是在综合分析内部产品要素和外部市场要素的基础上确定对自身发展有利的旅游地形象,5 雁荡山旅游营销策略构建 5.1 雁荡山旅游产品策略 雁荡山有丰富的旅游资源,开发和包装却还不尽人意,雁荡山丰富的文化旅游资源对于开发和组建,这是旅游地市场营销的重要步骤,游客出游的目的多种多样,但通过对雁荡山旅游的游客调查中了解到,半数以上的游客的目的都是为了休闲度假,因此要深度挖掘历史与文化,紧密结合市场需求与时尚潮流,加强旅游产品的深度开发,根据旅游市场定位,策划有浓厚地方特色、优质的旅游产品,丰富旅游产品类别,创造高质量的旅游服务产品等,给游客创造难以忘记的旅游体验,(1)大力发展动态参与型文化旅游产品 雁荡山的开发始于南北朝 ,兴于唐 ,盛于宋 ,长达 1200 多年的历史,有着悠久的历史人文景观,由于雁荡山景区景观具有地形复杂、景象丰富、一景多象等特点,它具备了雄、奇、险、秀、幽、绝、旷的特色,因而尚难有统一的市场形象和宣传口号,形象定位的内容主要包括主题形象、宣传口号、名称、标志、代表性景观等,景区内有古老的寺院亭阁塔、牌坊、景观建筑,以及一些摩崖石刻和名人山水文化史迹。

这些都可以动态演绎出来,同时也可以邀请游客参与表演,不一样的经历一定会使游客流连忘返,可见对一种文化的了解仅凭视觉印象是不够深刻的,我们需要从听觉、嗅觉和参与性活动中加强文化景观的动态性和趣味性,(2)进一步开发观光、休闲度假旅游产品 观光型旅游将是雁荡山旅游业的主体,但是不能在低水平上重复开发,应该对老产品进行重新包装、完善和优化,因此,在开发中,应灵活多变、融入娱乐性、参与性、知识性,①演绎动态历史文化景观 名胜古迹观光产品的单一性和旅游经历的单调乏味,曾被游客戏称为“白天看庙、晚上睡觉”,雁荡山的历史典故中的名人轶事、当地特有的乐清小调、以及从古到今沿袭下来的民间舞蹈等等,雁荡山可以根据自己的地方特色、人文历史文化等等策划具有自己鲜明特色的大型节庆活动,②策划大型民族群众性节庆活动 我国历史悠久,节日庆典源远流长,丰富多彩,当代中国节庆,是自然风光、人文历史、文化艺术、休闲旅游、经济贸易紧密结合的载体,在这方面可以效仿做的很成功的开封清明上河园,特殊文化景观加古装服务人员的服务演绎了一种动态的旅游景观,比如,大龙湫景区、灵峰景区,这些景区内的景点都拥有丰富的文化内涵、传统的解读观赏不但枯燥无味,也不容易给游客留下深刻的印象,很多地方都有自己的别具一格的节庆活动,如洛阳牡丹花会、哈尔滨冰雪节、岳阳龙舟节等等,通过这些节庆活动宣传推介作用,不仅促进了文化的传播交流,也提高了当地的知名度,还可将文化艺术推向国内外市场,吸引大量旅游者进入举办地,促进当地交通、饭店、餐饮和服务业的发展,一批动态文化旅游精品独具优势。

旅游产品的定价策略也基于此,因为游客是理性的,他们拥有选择旅游产品的充分信息,根据旅游产品的价格和特征来选择消费与否或消费数量,大增强旅游景区文化的深度,(2)科学的产品整体形象价格定位 旅游商品的价值和销售的实现是通过旅游企业为旅游者提供的吃、住、行、游、购、娱等多项服务来完成的,同一旅游产品,按游客不同需要的差别和时间、地点的差别可以细分市场,在消费旅游产品的过程中,游客追求的是最大化自我的效用,5.2 雁荡山旅游价格策略 旅游产品的定价,与旅游市场特征有很大关系,不同的消费群体对旅游产品有不同的需求,策略定价有助于获得最大利润,最突出的是旅游服务类企业的服务水平和质量相距甚远,如酒店的管理者和服务员的素质、旅行社管理者和导游的素质参差不齐,致使众多旅游企业本身没有品牌没有特色,这很自然在价格上会体,研究游客的消费需求和消费心理,就是研究旅游市场,根据不同的细分市场,采用不同的定价方法对旅游产品进行定价,使得每一市场达到最大收益,避免同一定价对某一细分市场收益的负面影响, 5.2.1 旅游产品价格的定位 (1)确立合理的定价目标 雁荡山旅游市场是以文化旅游资源和生态旅游资源作为吸引游客的一个旅游市场,它的定价目标应定位在以能体现旅游资源价值作为第一目标,雁荡山旅游资源丰富,交通便捷,景区环境好,只是其他方面还不能与其资源相匹配,主要价值的确定一定要以资源本身的价值为基础,即以它的自然原始价值、艺术观赏价值、科学考察价值、稀缺或独有等价值来确定其价格。

(2)阶段定价策略:采用渗透价格策略以迅速打开市场,待产品进入到成长期和成熟期,旅游产品和服务较完善后再适当提高价格,逐步转为正常价格,5.2.2 旅游产品定价策略选择 雁荡山在进行旅游产品定价在考虑其所处市场地位、旅游资源情况、竞争对手定价策略等因素的前提下,可以使用以下几种定价策略: (1)低成本策略:基于旅游的竞争格局,雁荡山旅游应以低价格甚至实行部分景点免费来吸引旅游者,(4)系列产品定价策略:对各色组合旅游产品实行组合定价,使游客得到充分的优惠,吸引更多的游客,(3)制定合理的价格政策 雁荡山地方政府的价格政策,对维持旅游价格的稳定有着至关重要的作用,现出来,(3)折扣定价策略:对团体实行价格优惠策略,以稳定和扩大此市场;对组团旅行社实行优惠,以剌激旅游团队的发展;对学生、教师、老年人、公务员及当地居民实行半票优惠等,利用季节折扣价策略以分散游客购买时间,在旅游旺季实行不同的价格策略,因此,其价格政策必须定位在扶优汰劣、导向合理价格的方向上,5.3 雁荡山旅游渠道策略 (1)代理渠道选择策略,在感受优惠的同时,领略雁荡山的山清水秀和优秀的历史文化,为此,制定的价格政策一定要符合市场实际情况,提供真正能起到宏观调控的各行业指导价,避免市场调节价失控和各行业全都以单一的低价策略参与竞争。

他们是中国旅游业的杰出代表,同他们合作可以扩大雁荡山在入境游客中的影响,将旅游产品包装得更好,另外,由于雁荡山的一些旅游产品比较具有特色,这些产品的推介并不是大众化的旅行社所能完成的,因此要选择那些素质高、营销能力强的中间商来销售其旅游产品,(2)网络营销渠道策略 当前网络经济的发展,使得消费者和营销者之间可以更直接和快捷地建立营销渠道,甚至省略了以往传统的营销渠道和环节,作为对外促销的重要手段,网络一方面对外发布信息,同时也大量地收集有关信息,是保持与外界最广泛联系的窗口,因此雁荡山应该加快营销渠道网络化建设的步伐,积极推出网上营销及服务项目,这些零售商往往代表小范围市场,比如那些组织特殊兴趣旅游如探险,生态游等的零售商,可以针对雁荡山的生态旅游等与他们交流合作以宣传、推销生态旅游等,而且网络用户大部分具有较高的文化程度和中等以上水平的经济收入,同时也是旅游市场的主要消费群体,谁能在网络的起跑线上抓住机遇,在这一庞大的潜在客源市场中占据优势,必将在未来国内市场的销售中取得巨大收益,③同中国国际旅行总社、中国旅行总社、中国青年旅行总社等国内的大旅行商合作,它在对外促销方面的优势在于:快捷,只要一点击鼠标就可以获得所需要的信息;方便,不论是办公室还是家里,只要有电脑就可以;覆盖面广,在世界上任何一个角落都可以查询,这种限制性选择策略有助于树立鲜明的商丘旅游整体形象,提高知名度和美誉度,④同一些独立的零售商合作,①销售代理,他们有相应的知识,可提供针对性服务,这个方法尽管显得较为被动,范围也有限,但能取得一定效果。

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