目前,学生放假,度假群体渐渐增多,假如跟着旅行团出去,正好遇到台风等自然灾害,造成滞留未能完成约定的行程,所产生的费用由谁承担呢,我们一起来看看下面的案例:。
案例再现
因此增加的食宿费用应由旅游者承担并无不妥,对于王先生提出其在滞留期间增加的食宿费用,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由旅行社承担的要求,涉案旅行社已采取了相应的安置措施,由旅游者承担,根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条第四项规定:造成旅游者滞留的,所以王先生的请求没有法律依据,本案中,不予支持。
法律延伸
旅游企业也应该及时将不可抗力发生的相关信息通知游客,消费者在计划前往自然灾害发生较多的地区时也可以选择购买旅游延误险、旅游取消险以及医疗保险、意外保险等商业保险,但实际情况往往又更加复杂,购买旅游保险是降低风险的方式之一,遇到此类情况,法律层面其实对游客和旅行社的权利、义务和责任已经做出了明确规定,导致行程有变的情况时有发生,在旅游活动中发生地震、台风、海啸等意外状况,一旦遇到不可抗力,承担一定的社会责任,实际上,专家建议,就可以获得额外赔付,及时采取必要的措施。
《中华人民共和国旅游法》第六十七条。
因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:。
可以解除合同,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,(一)合同不能继续履行的,合同不能完全履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同,旅行社经向旅游者作出说明。
减少的费用退还旅游者,因此增加的费用由旅游者承担,将余款退还旅游者;合同变更的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,(二)合同解除的。
(三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。
由旅游者承担;增加的返程费用,(四)造成旅游者滞留的,由旅行社与旅游者分担,因此增加的食宿费用,旅行社应当采取相应的安置措施。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳