访谈相关
访谈时间:2019年元月28日。
访谈内容
弥雅:很高兴认识您Emma · 涟秀,涟秀很独特的名字。
所以就取了涟秀者名字,因为母亲说我们祖上是中国江南人,记得爷爷说过江南“碧波清轻涟水墨,关键我也很喜欢,很独特,涟秀:是的,可能我的名字就来源于此吧,稻麦耕渠秀天下”。
弥雅:“碧波清轻涟水墨,稻麦耕渠秀天下”,好句子,看样子,您家族应该是美国的华人书香世家。
但可以肯定的是我们家在美国定居已经超100年,值得骄傲的是我们家的中文远比英语好,涟秀:这不可多说。
弥雅:一百多年,那感觉在这小小的米粉店访谈,着实怠慢,您可别往心里去,我美丽的朋友。
在这960万里我可没住过5星级酒店,其实每年我都会四处旅游,其实不管在全球哪个地方旅游,更没在星级酒店吃过饭,精华肯定不在星级吃喝住行里,涟秀:不,不,不,但我的祖国中国是必须来的,当然迪拜和拉斯维加斯不在此列。
弥雅:看样子,我美丽的朋友肯定在国内游玩过不少地方,不知可否列举一二。
涟秀:很多很多,黄山、泰山、少林寺、乌镇、兴安岭、北京故宫和人民大会堂、天山瑶池、凤凰城、苏州园林、西塘、桂林山水、丽江……很多很多,有的都遗忘了。
弥雅:不知您印象最深的是哪个景点。
涟秀:乌镇,还有西塘古镇。
弥雅:这两镇子弥雅知道的,都是古镇,每年前去的游客很多,不知道它们哪些地方吸引您呢。
真的是意重重,韵重重,当然还有厚重的文化底蕴也是吸引我的地方,西塘的汉服文化周,涟秀:“古”和“江南”是它们共同的特点,两者相加在游玩时就能体会和触摸到那种属于江南独有的清秀碧玉风情,不说曾今,就当下的话,乌镇的互联网大会。
弥雅:真心是书香门第,您的词句能力让我佩服。
涟秀:这要归功于家里教育,在国外要学好汉语,语言环境很重要。
弥雅:这的确是,不知涟秀您作为旅游爱好者是怎么看待旅游景点的。
‘天下第一湾’、‘仙女潭’形成我去游玩的驱动力,驱动力和吸引力的关系例如我前不久去的广西天下第一湾,首先景点必须要能给游客以驱动力,景点还要想办法吸引住游客,这样才会致使良好口碑与多次游玩的可能,也就是可能以后我都不会去了,可是游玩过程重并没有吸引力促使我恋恋不忘和再来游玩的念头,涟秀:这里我只能浅说一二,这驱动力可以是厚重文化底蕴、趣味连连、猎奇探险等等,有了驱动力。
弥雅:嗯,那不知您是如何看待祖国旅游经济发展的呢。
我感觉不到500的合理性,例如衍生经济这块的逻辑性和定价合理性等等,例如核心和周边产生费用的定价合理性,至于谋经济就只能说很多是马马虎虎,旅游经济肯定是要搞好景点再谋经济,当景点、定价、服务不在一个线轴上时,其实问题的核心就是我消费500,游客不满这自然很正常,所以就会造成游客就会产生不对等或者被欺的感觉,涟秀:这点我只能说说自己的个人意见,这一点祖国绝大多数都做的蛮好的,说白点就是花钱没达到预期或者未拥有满足感。
弥雅:您说的这些的确多多少少有点存在,弥雅经常听说的就是‘天价宰客’什么的。
这里说小不说大,那故宫收入的主要两部分分别时门票和衍生文创,例如故宫为什么大赚,这些也是我想对很对曾经去过和未来要去的旅游地要说的,你不是消费者的指挥棒与皮鞭,而故宫的精明之处就是通过力所能及的手段把故宫这大话题与里面没见知名文物的故事讲的很美很美并传播出去让更多的人知道,一边在通过衍生文创等创造再经济和口碑,但是相对故宫,涟秀:旅游经济,所以故宫赚钱理所当然,亏钱才令人不解,武当和少林寺超不多也这样,希望还有机会聊聊旅游和伟大的祖国文化,其实核心就是一句话:游客是消费者,其从景点、定价、服务始终在一个轴线上,一边想法子满足您的此次游览,差距还是明显存在的,好了,亲爱的弥雅,我的出发赶航班了。
访谈感言
又明白了很多,弥雅的理解就是:在很多景点,说到旅游弥雅会想到很对,今天和友人聊聊后,消费者权力是否是完整的。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳