茂名移动春节返乡市场营销活动整体推广

茂名春节旅游

有效挖掘返乡客户新增市场 活动目的 新春“出游”行动 家庭服务计划亲亲家园 12593优惠干线 彩信、彩铃数据业务 新春“省亲”行动亲情亲近,我为亲情充值 神州行省亲行动 神州行省亲行动 神州行200元新春优惠购机活动 神州行200元新春优惠购机活动 推广活动一推广活动一 时间：2007年02月10日——03月15日 此段时间为新春“省亲”行动的重点宣传时期,神州行 神州行200 200元新年优惠购机活动 元新年优惠购机活动 针对返乡的客户——对15%的手机空白市场发起进攻 促销攻势三 针对回乡客户的业务推广 新春“省亲”行动整体体活动推广回顾 新春“省亲”行动整体体活动推广回顾 推广活动一 2007年亲情亲近,自由自在逍遥游 活动时间：五一、十一 活动对象：全球通八大套餐新、老客户 家庭服务计划新、老主卡客户 活动内容： 自由自在逍遥游 自由自在逍遥游 活动时间：五一、十一 活动对象：预付费品牌新、老客户 活动内容： 动感地带、神州行、神州大众卡客户老客户充值赢取旅游券,“铃声”传祝福 彩信明信片送新年祝福活动 大众卡全国漫游啦 预付费品牌漫游客户打够规定的分钟数返话费活动 推广活动二 推广活动三 推广活动四 推广活动五 推广活动六 推广活动七 ““新春逍遥任我游 新春逍遥任我游””—— ——动感地带、神州行、神州大众卡 动感地带、神州行、神州大众卡 漫游客户打够规定的分钟数返话费 漫游客户打够规定的分钟数返话费 A、省内漫游通话分钟数超过50分钟的动感地带、神州行、神 州大众卡漫游客户,时间：2007年2月1日——3月15日新年返乡市场营销活动主题： 新年返乡市场营销活动主题： 二、新春“省亲”行动 一、新春“出游”行动 时间：2007年1月底——3月中旬 针对回乡客户 针对出游客户 三、连亲情、闹新春文艺巡演 地面活动 推广结构 推广结构 向新年返乡市场吹响进攻的号角 向新年返乡市场吹响进攻的号角 针对出游客户 时间：2007年02月01日——02月25日 针对出游客户的业务推广 新春“出游”行动整体活动推广规划 推广活动一 长话拜年,我为亲情充值”促销攻势二 神州行“乡情卡” 神州行“乡情卡”—— ——省亲行 省亲行 动动 活动时间：2月10日至3月15日 活动对象：新激活的神州行客户 活动目的：借春节消费高峰,只要是激活神州行新套卡的客户就 可享受神州行200元新年优惠购机活动,亲情沟通好生活 闹新春文艺晚会（巡演） 辅助推广活动 长话拜年轻松沟通—12593优惠干线 长话拜年轻松沟通—12593优惠干线 家庭服务计划亲亲家园推广 家庭服务计划亲亲家园推广 一卡多号港澳漫游用户新春优惠活 新年新花样,对已经回乡和即将回乡的客户亲属朋友进行家 庭服务计划亲亲家园充值优惠和神州行省亲行 动及神州行新年优惠购机活动进行宣传,短期流动人口 长期流动人口 进行刺激进行刺激 获取认同 获取认同 出游客户 出游客户 回乡客户 回乡客户 时间：2007年1月底——3月中旬 新春“省亲”行动 新春“省亲”行动 新春“出游”行动 新春“出游”行动 针对回乡客户 针对出游客户 三、连亲情、闹新春文艺巡演 线上 线下 策略概述 我们针对这部分流动客户的需求特点将本次活动分为线上业务 推广和线下地面活动两大部分,“铃声”传祝福 彩信明信片送新年祝福活动 彩信明信片送新年祝福活动 大众卡全国漫游啦 大众卡全国漫游啦 预付费品牌漫游客户打够规定的分钟数返话费活动 预付费品牌漫游客户打够规定的分钟数返话费活动 亲情亲近,我为亲情充值—— ——新春省亲行动 新春省亲行动 促销攻势一： 广东省内动感地带、神州行和大众卡客户客户通过移动主卡客 户在服务厅申请亲亲家园业务,活动时间：2月10日至3月15日 活动对象：新激活的神州行客户 活动目的：借助春节消费高峰,时间：2007年2月27——3月2日 地面活动 连亲情、闹新春文艺巡演 地点：茂名、电白、化州、高州、信宜、茂港 会会新春业务推广、晚会整体宣传 新春业务推广、晚会整体宣传 1、2、3、、、22、23、24、25、26、27、28、29、30、1、2、、、12、13、14、15 整体活动时间安排(暂定） 新春业务推广新春业务推广 活动简介 所有茂名移动客户 所有茂名移动客户 活动对象 连亲情、闹新春文艺巡演 连亲情、闹新春文艺巡演 活动主题 前期的业务推广+文艺汇演 前期的业务推广+文艺汇演 活动形式 前期的业务推广 前期的业务推广 组合策略 结合前期业务推广,即广东省内动 感地带、神州行和大众卡客户回到本地可通过家庭服务计划中 的亲亲家园服务享受省内充值优惠,全球通八大套餐客户和家庭服务计划主卡客户充值送旅游券,迅速出击 分阶段对不同业务有步骤的推广 分阶段对不同业务有步骤的推广 第一阶段 第二阶段第三阶段 5月、10月五一、十一 黄金周 见新春“出游”行动——旅游大奖送上手 第一阶段：春节旅游 第一阶段：春节旅游 第二阶段：五一、十一黄金周旅游 第二阶段：五一、十一黄金周旅游 活动时间：五一、十一 活动对象：全球通八大套餐新、老客户 家庭服务计划新、老主卡客户 与茂名地区旅行社合作,我为亲情充值 神州行省亲行动 神州行省亲行动 神州行200元新春优惠购机活动 神州行200元新春优惠购机活动 一家珍视品牌、追求实效的广 告公司期待与您的合作,亲亲家园“游子卡” 亲亲家园“游子卡” ——学子享受寒暑假专车集中接送服务平面表现系列 辅助推广活动回顾 辅助推广活动回顾 1011 辅助推广活动 自由自在逍遥游 清爽暑期全家同游 自由自在逍遥游 清亲亲家园游子卡 媒介目标 本次活动主要是针对春节期间回乡和出游的客户而制定 的,主卡为动感 地带和神州行客户充值享受充50送10元,B、全球通、动感地带、神州行、大众卡四大品牌客户若进开通 彩铃服务,全家同游 时间：2006年7月10日——2006年8月21日 活动对象：全球通家庭服务计划的主卡客户 八月份是学生开心度暑假之时,第三阶段：暑期旅游 第三阶段：暑期旅游 活动时间：暑假（7月—8月） 活动对象：全球通家庭服务计划的主卡客户 清爽暑期,第一时间准确又及时的告知目标客户“新春任我 逍遥游”的各项新春优惠活动的同时,市公司进行监督 通过以上针对春节期间返乡和出游两大部分的流动 客户展开的促销优惠活动及文艺巡演的方式,轻松沟通——12593优惠干线 家庭服务计划亲亲家园推广 22月份 月份 3月份月份 11月份 月份 一卡多号港澳漫游用户新春优惠活动 2007年 新年新花样,新办理全球通八大套餐的客户不但享受以上的充值旅游券赠送,促销攻势三 ““新春逍遥任我游” 新春逍遥任我游”—— ——新激活一卡多号的新客户免 新激活一卡多号的新客户免 月功能费 月功能费 针对春节外出,所以我们推出核心概念 ““游子”卡所享受 游子”卡所享受 的服务 的服务 主卡给副卡的充值优惠活动 学子寒暑假专车集中接送 赢取暑假家庭旅游的机会 如前所述 如前所述 我们对高考之后的新生家长推出亲亲家园“游子卡”,系统统一抽奖 抽奖时间：8月15日 奖品为：家庭旅游套票 奖项设置： 一等奖20名：送价值2985元的香港海洋公园、澳门三天精华游旅套票 二等奖50名：送价值1500元的昆明、大理、丽江四天游旅游套票 三等奖100名：送价值1000元的张家界三天游旅游套票 具体内容： 辅助推广活动二 慈母手中线,电话任我打—— ——12593 12593优惠干线 优惠干线 神州行省际漫游使用12593优惠干线省钱资费： （平面表现） 促销攻势六 新春任我逍遥游——旅游大奖送上手 在农历新春回乡过年的朋友很多,促销攻势一 ““新春逍遥任我游” 新春逍遥任我游”—— ——大众卡可开通全国漫游服务 大众卡可开通全国漫游服务 大众卡可开通全国漫游服务,全球通港澳一卡 多号、动感地带、神州行、神州大众卡的漫游优惠,家庭服务计划——亲亲家园服务 充50送10元充50送8 充100送25 充100送20 主题：“亲情亲近,B、省内漫游通话分钟数100分钟以上的动感地带、神州行、神 州大众卡漫游客户,在春节期间新激活神州行新套卡的客户,大众卡全国漫游新套餐：XX元/月,吸收到茂名移动全球通主卡上 促销攻势七 时间：2007年02月01日——02月25日 该段时间为新春“出游”行动重点宣传时期,新加入家庭服务计划亲亲家园服务新春旅游大奖送给您,主要采用为新开通加入家庭服务计划的全球通用户 抽奖赠送家庭旅游套票的方式,我为亲情充值 神州行省亲行动 神州行新年优惠购机 巡演的节目形式主要将以“新春赞歌”和“劳动者赞歌”展开,扩大移动各业 务在农村市场的知晓度和客户群 农村总人口 流动人口 农村人口数500多万 流动人口100多万 流动人口分析 流动人口分析 广东省的流动人口一直以来都位居全国其他省之前,新办理家庭服务计划的主卡客户,形成压倒性优势 点面结合 点面结合 强弱相宜 强弱相宜 多媒体互动组合 多媒体互动组合 ““新春任我逍遥游”整体推广活动规划回顾 新春任我逍遥游”整体推广活动规划回顾 新春“省亲”行动 1011 12 辅助推广活动 新春任我逍遥游 自由自在逍遥游 清爽暑期全家同游 自由自在逍遥游 清亲亲家园游子卡 新春“出游”行动 同声同心,对发掘流动人口市场的新客户有着积极的促进 作用,建议媒体：电视、报纸、广播、短信、横幅、海报、候车亭及 节日优惠整合单张大面积的夹寄和服务厅主动派送 针对回乡客户 时间：2007年02月10日——03月15日 春节就要到了,有效挖掘返乡客户新增市场 结合前期业务推广,您只 要办理茂名移动家庭服务计划的“亲亲家园”业务,若在春节期间办理开通一卡多号业务免月功 能费即免一个月香港漫游月功能费19元或澳门漫游月功能 费29元,主卡客户就可参加旅游抽奖活动,新春“省亲”行动重点推广阶段： 2月10日——3月15日,并根 据春节市场特点将活动命名为“新春逍遥任我游”,彩铃传祝福等活动将品牌与数据业务捆绑,促销攻势二 “新春逍遥任我游”新春逍遥任我游”—— ——本地一卡多号港澳漫游用户打 本地一卡多号港澳漫游用户打 规定的分钟数返话费规定的分钟数返话费 A、港澳通话分钟数超过50分钟的一卡多号客户,轻松沟通—— ——12593 12593优惠干线 优惠干线 大众卡省内漫游使用12593优惠干线省钱资费： （平面表现） 促销攻势六 全国任我游,是结合了数据业务体验和四大品牌不同促销活动 的一次推广,带动市场发展 如何有效拓展农 村流动人口市场 使业务新增 解决农村市场 不易做推广问 问题的关键在于春节就要到了,挖掘出客户新增市场 展现茂名移动真情回馈客户的企业形象,目的是通过业务推广和文化巡演的方式挖掘新增市场 超过去年5.17的营销效果 巡演内容： 巡演内容： 节目形式： 节目形式： 小型文艺巡演,包括 50条网内短信、免费体验《茂名日报》手机报纸3个月等跟 其他的数据业务相结合,达到广告覆盖的广度和广告覆盖深度 新春“出游”行动重点推广阶段： 2月1日——2月25日,全球通 用户新办理亲亲家园业务,因此可针对春节 回本地并在本地探亲的回乡人群特别推广“神州行”,新客户激活新套卡就有一次抽奖机会,彩信明信片送新年祝福 彩信明信片送新年祝福 促销攻势四 新年新花样,吸 引更多的“回乡”客户和“出游”客户参与到活动中来,有港澳漫游需求而未办理一卡多号业务的 全球通客户,有效挖掘返乡客户的新增市场,可以以打包的形式让有全国漫 游需求的大众卡客户选择该套餐,提高神州行在流动人口中的使用率,注：参与对象为家庭服务计划的主卡客户,针对春节期间的出游客户可在旅行社进行海 报、单张、易拉宝的传播,如摩 托罗拉C139、摩托罗拉C115、基亚1100等对回乡客户开展 200元优惠购机活动,对即将 准备出游的的需求客户进行漫游优惠的预先告知,流流 动动 人人 口口 流动人口手机普及率流动人口手机普及率 长期流动人口 空白市场 短期流动人口 19% 66% 15% 长期流动人口市场手机普及率为66%,2007年茂名移动品牌年度代理选型模拟命题 应答书（正本） 项目名称：品牌年度代理选型 选型内容：2007年茂名移动年度品牌代理 竞选单位：广州市鼎立广告有限公司 期：2007年02月中国移动通信集团广东有限公司茂名分公司 广州鼎立广告 2007年02月3日 沟通目录 现状分析 现状分析 策略思考 策略思考 媒介传播 媒介传播 推广策划 推广策划 让我们 开始吧 任务导出 通过针对流动人口的营销活动,稳定移动 的存量市场、发展流动人口新增市场的目的,每位主卡客户只能享受一 次抽奖机会,充1500元送700元旅游券,为大众卡充值享受充50送8,移动 客户可以在春节期间设定一段拜年的彩铃,重点宣传新春“出游” 行动的活动内容,并将整个活动分为“新春出游行动”和“新春 省亲行动”,所 以我们提出“加入全球通家庭服务计划（包括其亲亲家园）,大众卡开通全国漫游的措施既可以 保证部分外出客户不会临时换卡,让所有流动人口和农村人口体会到和享受到茂名移 动倾情奉献的春节文化盛宴,想外出旅游的客户也要趁着年假要外 出了,契契机机五一、十一黄金周是流动人员频繁流动的高期 暑假是大批在外求学的学子归来的时期 所以我们 辅助推广活动一 在流动人口回流的热潮时期,再通过 “连亲情、闹新春文艺巡演”活动整合起来推出,可在动感地带、 神州行、大众卡中任选一种,充 1200元送500元旅游券（抵现金500元）,创新媒体建议 创新媒体建议 在“春节出游行动”的宣传中建议加强与茂名各大旅 行社 的合作,只要父母方将孩子的外地卡归入亲亲家园主卡,充 100元有一次抽奖机会,神州行省新行动,神州行因为没有月租又能省际漫游而受到有漫游需求的中低 端客户的喜爱,春节前后返乡和出游客户人数将会大大增加,短期流动人口市场手机 普及率分别为19%,并将赠送3条新年祝福彩铃下载,保证新增客户市场的占比,将家庭服务计划之亲亲家园服务,神州行优惠购机行动,而后期的 传播重点在于针对回乡客户的宣传,除享受10元套餐中 包含的90分钟省内被叫通话时长外,提高农村市场客户的品牌的忠诚度、美誉度和知晓度,作为主卡 的您就可以为她们及时充值并享受到充值优惠,通过这项活动让家庭服务计划以自然的状态进入家庭,而 且将获得6个月《茂名日报》手机报纸的免费体验时间,主卡不但享受充值优惠,价值XXX元的旅游券,价值XXX元的旅游券,价值XXX元的旅游券,活动方案： 选择预付费品牌优惠购机中的一些热销超低端机型,而流动人口中以长期外出打工的人群为主,加入全球通家庭服务计划,同时通 过亲亲家园捆绑住外地的移动卡号,拿到旅游券的客户可在这3—4家旅行社中自选旅行社,在享受以上的充值旅游券赠送的 同时,“铃声”传祝福新年新花样,由于前一阶段密集性大规模广 告投放已经达到了新春活动的告知作用,主要 诉求点是让神州行做为他们探亲时在本地使用和外出工作时 同时使用的副卡,并赠送3条新春热点彩铃下载,而且将和副 卡一起参与家庭旅游大奖的抽取机会,充100送20的优惠,而短期流动人口以本地经常出差、旅游、业 务需要为主,充100送25的优惠,而农村 每年有超过100万的流动人口,B、港澳通话分钟数100分钟以上的一卡多号客户,不但购得新机同 时还将获得新年大礼包,从而提高各 业务使用率和客户粘性,让他们成为我们的新客户,又可以以 套餐选择的方式让用户体验其他的数据业务,提供适合暑假期间家庭户外活 动的特别优惠,免费使用彩铃功能3个月,并且主卡将得到5条节日祝福彩信,A、推出新春彩铃下载特别版,小投入==大收益巡演时间安排(暂定） 第一场 2月27日（大年初十）——电白 第二场 2月28日（大年十一）——高州 第三场 2月27日（大年十二）——信宜 第四场 2月27日（大年十三）——化州 第五场 2月27日（大年十四）——茂港 第六场 2月27日（大年十五）——茂名 巡演可由各分公司自行负责,来吸引和激发更多的目标客户群关注该 系列活动,展现茂名移动真情回馈客户的企业社会形象,即从2月1日开始到3月15日 结束,充300元有三次抽奖机会,可享受充值优惠,充值同样享受以上优惠,增加品牌向心力 拓展农村市场,将业务和活动结合起来,即使是回乡或 者出游用户都可将自己喜欢的图片、自拍的照片或下载的 有意思的图片以彩信明信片的形式发送给自己的亲人朋友,春节期间客户手头宽裕,新春彩信 明信片,再赠送新春大礼包一个 包含：省内主叫通话时间30分钟,媒介：以电视、报纸、海报、候车亭、横幅、短信、单张 和旅行社等媒介全面撒网的方式进行宣传,将得到预付费新套卡一张（面值XX元）,各种各样的以拜年为主题的彩铃纷纷推向了市场,XXX分钟省内漫游时间,全家畅游香港海洋公园、澳门三天精华游 凡在8月10日前申请开通,“铃声”传祝 新年新花样,辅助推广机会点： 五一、国庆黄金节假日：也是外出人员回流和出游的高峰期,全家畅游香港海洋公园、澳门三天精华游”活动,15%的无手机空白市场也有进行手机营销的机会,最高赠 送2985元香港海洋公园、澳门三天一家三口合家游,可先试行在茂名火 车站和客运站设专车将省内归来的学子接送回家,进行前期半个多月的密集性传播攻势,所以亲亲家园“游子卡”的 概念就诞生了,为了增加社会大众对这次活动的关注,众多SP为客户制作了风格各异、种类繁多的彩铃以供下载,为客户所想的传播目的,有力还击竞争对手春节期间对移动 客户的争夺,媒体投放时无论是电视、电台、户外还是短 信告知等,媒介传播策略要点 线上媒体和线下媒体的互补传播 针对业务的特点开发和使用创新媒体 利用多媒体组合,将省内漫游的外地号码,刺激短期通 讯消费的增长 如何满足出游客 户的漫游需求,返回话费10元,所以推广将分为年前和年后两大部分,为了不让他 们因是外地的手机号码或因话费贵而不能让畅快的通话,大大市场机会点 市场机会点 一年一度的传统大节,特别是外出打工者生活的艰辛与收获及他们 在外畅享亲情沟通的乐趣,一次性到帐,一次性到帐,一次性到帐,提供多样、特色的新年祝福让移 动用户随心所欲的下载,推出一种父母和孩子之间的特殊服务,亲情沟通好生活 同声同心,返回话费 15元,但不失大晚会的水准,但不失大晚会的水准,如套餐价格为10元,返回话费20元,巩固和拓展农村市场,农村人口数有500多万,用真情去打动 那些游离在我们门外的客户,他们有充足的时间和心情与家人一起参加各种活动,茂名也不 例外,返回话费 30元,XXX 数据业务等等,“铃声”传祝 在春节期间,广告偏重于告知 优惠内容,传播渠道 报纸 电视 户外 电台 其他 多种传播形式,也是传统的营销活动旺季,而且使用12593优惠干线拨打电话也经济实惠,远在外地工作的亲人就要回 家了,套餐包括 XXX条网内短信,通过活动充 实消费者的特权,我为亲情充值 亲情亲近,即各项活动正式启动阶段,意恐迟迟归 每年高考之后大批新生都要离家去外地求学,时间跨度为一个多月,自由自在逍遥游,自由自在逍遥游,选取如茂名国旅、广之旅等3—4家旅行社,就将 得到一张“游子卡”,如对“探亲卡”和彩信 名信片的宣传,稳定存量市场,稳定存量市场,发自内心的祝福或 许比送一份礼物更加让人贴心和感动,在外求学的“游子”也都回家 来了,远在外地工作的亲人就要回家了,一次到帐,体现人与社会和谐共处的自然 乐章及全民共建和谐茂名的时代主题,市场发展 潜力巨大,12593优惠干 线,主卡为其所支付的话费将在全球通号码的发 票金额里体现,亲情号码所获 积分归主卡所有,持有该卡的学生在每年的寒暑 假茂名移动将有专车从广州、深圳、珠海、湛江各大 高校接送他们回家,父母的心都时时刻刻被牵着,他们长期流动在外,符合地方大众口味的节目表演,符合地方大众口味的节目表演,深度捆绑低端、超低端客户,都会先听到节日的祝福,自选旅游路 线,一段充满节日味道的手机铃声一定 会给春节增添不少欢乐气氛,二等奖：XXX名,三等奖：XXX名,奖项设置： 一等奖：XXX名,所以后期的投 放较前期只要突出重点就行,畅通而且实惠 的通讯方式都是最重要的,在春节的黄金时间取得好的营销效果,共有85%的基础市场可供挖掘,不热闹不行,不热闹不行,与茂名的旅 行社合作,通过刺激移动业务的使用率,也是最 主要的宣传阶段,春节是消费高峰,自选旅游路线,呈现茂名地方文化 特色,前2个月免月租,推动移动业务 的发展,茂名总人口数近700万,促销攻势五 长话拜年,是外 出人员回流热潮,形成强有力的 传播攻势,每逢过年、五一、国庆等重要 假期是流动热潮,就能帮 父母缓解对孩子的担忧之心,人看人爱,人看人爱,以期 达到有效提高移动卡类产品的竞争力和其他附加业 务的增值潜力,抽奖、游戏等独特的现场互动,抽奖、游戏等独特的现场互动,为业务增值打 下基础,电话任我打 全国任我游,让心与心沟通更近一些,来使用相关业务,彩信明信片让祝福 变得真实而亲切,不论是离开 时,因此要加大宣传攻势,许多人会选择出去游玩,轻松沟通 长话拜年,都要充分的接触到受众人群,函概了回 乡和出游之意,还是归来时,小型文艺巡演,详细如下： 亲情亲近,展现新年的喜庆与丰收,其中外出打工者最多,如果在父母和孩子之间 搭一座桥,多个传播渠道,新年到了,市公司进行监督 巡演可由各分公司自行负责,趁这难得的和家人、朋友相聚的 年假与休息的日子,自选旅行社,大规模地覆盖 目标人群,强化广告投放力 度,参与方式：根据登记结果,想去哪就去哪,佳节合家团员的浓浓亲情和人们 劳动的辛苦,媒介：报纸、短信等,对亲人、朋友、伙伴来说,怎样抓住返乡客 户,依托移动的品牌效应,离开后,游子身上衣 临行密密缝,若 开展针对性营销,小部分来 本地打工,增加收入,任何人拨打自己的手 机,消费能力 较强,为忙碌的都市生活带来休闲观光的色彩,占的比例较少,先到先得,做到信息准确的传达,而不论回来还是出去,家乡美景、山野湖泊、 甚至边疆雪域,起 到先入为主,即双卡之一,根据自己的喜好,或喜或忧,或伤或悲,满心牵挂,若实行太难。