电话销售话术模板大全

旅游电销话术

面对不同情况有着不同的话术模板选择,所以小编我就给你们带来了一些关于面对不同情况所使用的话术模板的例子,电话销售的话术模板是多样的。

电话销售话术过秘书关话术。

——我姓X,叫XXX,怎么称呼您?(停顿,等回答)。

——因为我要用邮政专递的方式寄送资料,请问××小姐你们的邮政编码是多少?总经理的全名怎么书写?(如要不到全名,要到姓也可以)手机号码是13…?。

——非常感谢您的配合,请问总经理现在在吗?。

(如果在)

——请帮我接总经理

(正在开会或说没空)。

——对不起,因为这是非常重要的事情,所以我必须直接和总经理联络,请XX小姐配合!。

(依然阻拦)

——××小姐,××总的会议大概还需要多久结束?。

(不知道)

——××小姐,你工作的态度这么好(工作这么认真仔细/这么负责任),怪不得你们总经理这么看重你!我等半个小时后会再打电话过来,再次感谢你的配合。

以课程为产品电话行销实例。

一、1、[我要考虑一下]

很明显你不会花时间考虑这件事情,我的意思是你不会告诉我考虑一下只是为了躲开我吧?因此我会认为你真的会认真考虑对吗?让我了解一下你要考虑的是什么呢?是课程品质,还是时间呢?,除非你真的感兴趣,——**先生,钱。

——谢谢你的考虑,那我下周一晚一点给你打电话还是周二上午比较好?。

电话行销鲍威尔成交法：。

学到智慧------(说明对他的种种好处,卖好处不要卖成分),——拖延一项决定比一个错误的决定浪费更多的人力和金钱,我们今天讨论的就是一项决定对吗?明天将跟现在一样,如果你决定来上课可以改变你一生。

2、[过一段时间再安排]

——**总,您是指下一个礼拜还是下一个月?。

下一个礼拜(/月),是周一还是周二呢?。

3、[到时候再说]

我们现在是在提前计划我们的时间,毕竟没有计划就是正在计划失败,——**总,而我们都不想这样的,您说是吗?。

**总,我们的时间是计划在周一还是周二呢?。

二、[没时间]

相信您不会拒绝提高自己的人生幸福,同时有句话叫做磨刀不误砍柴工您说是吗?我们的课程会教您如何更合理有效的管理时间,从而提高您的人生品质和效率,您说是吗?,您没时间说明您是个生活充实的人,——是的。

您说这样好还是不好?,您说是不是?假如让我们的老师来分享一下在您行业的世界第一名是如何做到的,一定是在忙着提升公司业绩吧?公司越是忙的时候,我们必须忙的很有效率,让你们忙得更有绩效,我们越不能让忙碌变成忙碌,——**总,您没时间。

**总,您看是安排在周一还是周二呢?。

可以不在这个星期,如果我们因为没有时间而不去学习和接受新是资讯,那我们想超越竞争对手是不是很困难呢?您看是安排在周一还是周二呢?,——**总经理,同时。

——**总,我听到过这样一句话,人与人之间最大的区别就是时间管理,你认同吗?那么,我们是支配时间还是让时间来支配我们呢?。

接下来给你带来一些电销话术的方法。

电销话术一：直截了当开场法。

朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明,我们公司现在做一次市场调研,营销员：你好,打扰你工作/休息,能否请您帮个忙呢?。

顾客朱：没关系,是什么事情?。

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持,然后,营销员要主动挂断电话!。

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感：朱小姐/先生,你好!我姓李,你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。

电销话术二：同类借故开场法。

营销员：朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?。

顾客朱：可以,什么事情?。

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你,谢谢,然后,营销员要主动挂断电话!。

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感：朱小姐/先生,你好!我姓李,你叫我1小时后来电话的……)。

电销话术三：他人引荐开场法。

我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,营销员：朱小姐/先生,您好,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢?。

营销员：是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧,你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的

营销员：那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……。

电销话术四：自报家门开场法。

这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!,营销员：朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,不过。

顾客朱：推销产品,我最讨厌推销的人了!,专搞欺骗。

(顾客也可能回答：你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)。

营销员：那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱：呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

营销员：是这样的,最近我们公司的保险专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?。

电销话术五：故意找茬开场法。

营销员：朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?。

顾客朱：还好,你是?!。

您在半年前给我们打过咨询电话来购买,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?,营销员：是这样的,我们公司主要是销售xxx产品,我们曾提供给您一些试用产品,这次打电话给您。

保险电销是最方便快捷的方式,亦是最难进行的方式,保险营销员需要制定出奇制胜的话术,抓住客户的需求点,进行销售。

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