旅游景区个人年终总结

洞窝旅游

篇一...

篇一

已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了,但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,整顿干部作风,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,今年再次大力进行思想作风整顿,提高服务意识和服务质量,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景,与开发建设的需要很不相适应,另一方面,我们认为,因此,我们在去年的基础上,通过一年的努力。

提高工作人员业务素质,干部的综合素质有了明显的提高,将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,改变用人机制,组织干部职工出外学习考察,再者,我们采取送出去、请进来的办法,同时,交流经验,同时,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线。

二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境。

我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,为有效加强对旅游资源的保护,加大资源保护力度,风景名胜资源是大自然造化之精华,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,是保护型的社会公益事业,它是国家的一项特殊资源,在今年的工作中,也是风景名胜区赖以生存的命脉,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。

同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,一方面,我们实施严格的监管制度,下发文件,散发传单等。

我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,进行 大规模的专项整治活动,景区环境大为改观,封禁了8处采石点,另一方面,今年以来。

规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平,三、加快旅游开发。

我们坚持在开发建设中实施保护,打造景区新形象,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力,在保护中建设完善,开发和建设是一种动态的保护,不断开发新的景观,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,提升景区品位,做到保护与开发、保护与发展并举,因此,丰富景点内涵。

投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游专线公路)3km路面硬化等 项目正在动工建设之中,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,完善了旅游服务设施,通过这些投资建设,一年来,提高了湄江的接待档次,丰富了游览内涵。

四、丰富旅游文化,成功举办首届旅游节,作活山水文章。

于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅 游节首届多彩湄江 投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动,主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,为了更好地宣传推介湄江,做好做活湄江这篇山水文章,尤其是旅游文化节开幕式,扩大旅游市埸,进一步提高湄江的知名度,搭建招商引资平台,在我们的争取下,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。

湄江的人气指数与旅游收入直线上升,旅游文化节过后,这次旅游文化节的成功举办,不仅为湄江带来了人气和经济效益,旅游人数与经济收入成倍增长,与去年同期相比,可谓高水平策划,大手笔运作,也为湄江今后如何做大做活 做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。

篇二

现将我市开展旅游标准化工作总结如下：,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化,结合本市旅游行业实际,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,积极组织涉旅企业学习《实施细则》。

一、加强领导,明确工作责任

二、明确工作任务,积极开展试点工作。

三、具体工作措施

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施：。

认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,收集、归纳标准化工作的所有内容,六是建立旅游标准化文档库,用行政的手段来确保标准化工作的落实,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《XX日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在XX旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,一是市政府下发了《XX市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,包括文字、图片资料,以便查阅,二是积极联系市质监局。

四、旅游标准化工作取得实效

我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、星级饭店2家、星级农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个; 新评选出XX特色旅游商品27种、A 级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识,还有3家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利,通过创建工作,现已进入装修阶段,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,一年来,并得到省星评专家两次现场指导。

五、下一步工作打算

通过旅游标准化建设,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,扩大标准的社会认知度和影响面,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施。

篇三

XXXX 景区的安全生产工作在市旅游局、当地政府的正确领导下,安全生产工作有序开展,现将今年的安全生产工作汇报如下：,以构建“和谐 XX”“创建平安景区”为目标,这一年以来,以科学发展规为指导,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持从实际出发。

一、组建领导小组,落实责任,安全工作有序开展。

分别与下属的各管理站及安全员签订了安全生产责任状;真正做到将安全工作责任落实到每一个管理站,公司与当地政府及市旅游局签订了旅游安全生产目标管理责任书、社会治安综合治理目标管理书后,并成立行业管理部具体负责景区安全与社会治安安全工作,重新修订《安全管理制度》《治安工作保卫条例》《消防安全管理制度》《定期安全巡逻检查制度》《游客安全须知》使得安全工作有制度保障,各管理站站长为主要成员的安全生产领导小组,公司成立了以总经理为组长,将日常安全工作与特殊情况相结合,因此一直以来把安全工 作作为各项工作的重中之重来抓,每一个职工,我们深知没有安全就没有旅游,今年4 月,另外,我们以国家4A 级风景区复查为契机,综合整治。

二、将日常安全工作与特殊情况相结合,综合整治,打造平安景区。

结合景区的实际情况签订“环沪护城河”安保工作责任状,我们根据《xx 市风景旅游管理局上海世博会“环沪护城河” 安保工作实施方案》的通知要求,为维护景区治安工作增加安保力量,成立了由景区30 位青年参加的XXXX 民兵连作为应急机动队伍,建立健全安全工作制度,开展“三个现地”民兵实地演练活动,将各景点管理站站长作为旅游安全第一责任人,今年三月份,在当地人民武装部的指导下进行严格的军训,五月,明确各自的安全职责,把安全生产责任落实到每一个岗位每一个人。

公司办公室通过手机短信提示每一位职工注意出行安全,公司召开安全工作会议,对景区做了全面的安全检查,并交代景区检票人员提醒游客注意行走,12 月14 日,当地普降大雪后,对有大量结冰的路面进行交通管制,在游步道、阶梯处设置安全警示牌,清理屋檐和洞口边缘的冰柱,防止跌倒,此外。

三、教育为本,广泛宣传,打造平安景区。

向景区职工和广大游客宣传安全生产知识和旅游安全须知,积极组织开展第九个“安全生产月”活动,提高游客在旅游途中的安全防范能力,提高了景区职工安全防范意识和应对突发事件的应变能力,结合景区当前的安全生产工作,突出“关爱生命、安全发展”这一活动主题,公司行管部多次组织景区各管理站站长和安全员参加市局及上级有关部门开展的安全、消防等知识培训,活动紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,6 月份,贯彻落实市局有关文件精神,通过悬挂横幅,张贴海报。

今年我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真做好安全防范工作,景区至今未发生一起安全生产事故。

强化旅游从业人员的安全责任意识,促进旅游系统安全形势稳定有序得发展,今后,我们将在市局和当地政府的领导下,继续认真落实安全生产责任制,打造平安景区。

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