“这是最坏的时代,这也是最好的时代,”。
《双城记》里的句子,拿来描述2020年的旅游行业,再合适不过。
购买一个旅游产品需要考虑的因素非常多,转化率一直是旅游直播饱受诟病的数据,旅游直播的效果更多停留在品牌宣传上,旅游产品也不同于快消品或者日用品,因此转化率相对其他行业固然偏低,旅行产品因其高价格、低频化、不可存储、退改难等原因,也很难将流量转化为实际的购买行为,相较网络上那些网红带货主播动不动上亿的成交量,比如使用时间、游玩日期,前往目的地的费用和交通等,即便是知名大咖。
如何寻找出路
虽然各大景区、目的地城市都在努力推出“直播+旅游”的新招数,旅游直播同质化竞争激烈,但失去了“在路上”这一重要筹码后,未来想要在市场中脱颖而出,还需找到适合自己的独特转型方向。
更高的沉浸感为内容核心。
基本决定了用户不会全程蹲守直播间,这也就意味着每位用户进入旅游直播间后,高沉浸感是令用户留存的不二法门,多机位轮番切换配合专业解说令直播内容犹如可对话版的纪录片,可参考故宫直播案例,尽管旅游直播具有强实时性及互动性,要么是熟悉的内容,留住观看者的决策因素要么是有趣的内容,高沉浸感或是解决问题的关键,全程16:9 横版比例最大限度展示故宫的宏伟,但一场动辄几个小时的直播,他们听到的信息是非线性的、碎片化的,如何突破这一难题,能在几分钟内打动他的心,观众愿意花时间重温,生动至极。
更加注重用户体验
旅游直播的观众更青睐户外深度玩乐体验,旅游直播的观众往往先被直播内容吸引,对旅行玩乐内容的“纯度”、体验的深度都有更高的要求,也要提供性价比超高的旅行玩乐产品,在提供有趣的旅行内容的同时,相较于泛娱乐化直播,通过互动形式的拓展与直播内容的多元化,与直播相互搭配进行,进而才形成旅游消费决策,创新塑造和强化自身差异化优势,这要求平台具备迅速聚集全球旅游达人、商家、文旅部门的能力,因此可以着重开发一些具有相应特色属性的产品,增强用户粘性。
更多的直播附加值
后旅游直播时代,在旅游直播的同时,不应是卖货为主导,有想把这个地方列入出行清单的冲动,让消费者看直播以后,这样才让旅行业直播的附加价值更大,导入更多当地的人文、情景、和更多的故事。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳