使今后的工作少走弯路、多出成果,《旅游工作个人年度总结》是无忧考网为大家准备的,【导语】总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,希望对大家有帮助。
【篇一】旅游工作个人年度总结。
例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,另外,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。
办公室每个人都能感到明显的工作压力,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,办公室工作千头万绪,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,尤其是有两次领导讲话稿,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,发挥集体作用,面对繁重的工作任务,2、更加注重工作方式方法,按时保质保量完成工作目标任务,仍感到力不从心,我没能写好,时有不尽如人意的事发生,既繁又杂,绝不能单打独斗,但即便如此。
单位科室分工更加细化,是一个比较小的单位,我局作为行署的一个工作机构,但事一点不比别的单位少,搞好科室团结,去末今初实行机构改革后,3、更加注重协调各方关系,相比之下,总体上人少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,责任也相应更加明确。
特别是要多做有利于团结的事,绝不做“挑事精”,少说不利于团结的话,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,多做“和事佬”,不做“长舌妇”,在具体工作中,面对每年这么多的工作任务,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,要把工作精力放在做事上,就是坚持宁做“闷葫芦”,我经常给办公室的同事们说,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,无论家小家大,因此,对我个人而言,因为我始终坚信。
我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,勿施于人”,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,“己所不欲,不管别人怎么样,先把自己做好,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友,我认为,发扬光大,在此。
二、问题及原因简析
但主要是主观原因,主客观原因都有,1、日常工作疲于应付,只是应付了事,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,主动性差,造成这种情况,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望。
我明显感到了没有沉下心来认真做事,2、做事存在浮躁情绪,但事过之后才感到一些后悔,急功近利,从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。
也不成熟,有时候“稳不住”,3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛,可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象,今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。
三、下一步工作方向
练好“内功”,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把“创先争优强基础惠民生活动”有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,1、不断学习,除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。
使明年办公室各项工作再上新台阶,2、加强锻炼,要经得起考验和锻炼,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,全力做好办公室日常工作,切实为我局工作打开新局面;二是要克服缺点与不足,积累经验,一是突出抓好当前在广大农牧区开展的“创先争优强基惠民”活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,丰富个人基层工作经历,推动工作。
我将尽力做到不误事,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,从目前我局总体上来看,把精力放在认认真真做事上,3、克服困难,不向局党组和局领导提不合理诉求,我个人家庭中也有一些现实困难,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,把事做好,作为局里的中枢机构,同时。
【篇二】旅游工作个人年度总结。
20XX年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌,为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了,我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,8年了,同行到一起也会总结,总是觉得飘飘忽忽把握不住,可是我们的事业距离我们的梦想还很远,抗战都可以结束了,我们听了人家的讲课,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。
组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,只有好的不是一点你才会脱颖而出,所以地接社的重要性一点不比组团社差,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受,有的旅行社说组团社是上游,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,只有这样替组团社着想的地接社,人家不给地接社发团就地接社饿死了,旅行社不是人贩子,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,可如果你说:你好经理,你就是个称职的旅游经理人,看自己能在哪些方面再做的好一点,和我合作,双方真正的成为互惠互利的合作伙伴,够新颖独特,够了吗?够了,我现在手里有几条精品线路,经典常规的线路如果您要和同行竞争,对了好一点不行,大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,不是二道贩,这个过程中大多环节由地接社来负责落实,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒,人无的我有,人有的我优,游客就会高高兴兴的打开钱包,我们要对旅行社这个行业做一次认识,一定要去挖掘自己的亮点,他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,我敢保证您一定拿下,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,你做到了,这些想法真的不对,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处,商人的眼光很敏锐的,一,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,顺利签约,请上座,愿听其详,拿你当他贵宾,提高自己的实力。
总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆,也会抱着图一个便宜,我不认同,我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够,但消费者却就是不认账,并且这个速度会越来越快,即使真的需要买,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,市场需要高质,现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,一再的砍价。
旅行社需要一个精干的团队,大家把它推托到找不到高素质的人才上面来,到最后留得下人才是大多数企业的不二选择,我们常常还面临一个问题,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本,很多想法不错,却没有把它落实实施,这又是个需要我们思考的新课题,但我相信通过发现,培养,管理,既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出,独有的区位优势,创新的宣传方式,创新的营销理念和服务理念,是他有自己独有的品味,成为山水景区的一匹黑马,选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期,才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容,并且留下他的脚步,我们四联也能做到,一份付出一分收获,相信通过我们的努力和智慧,一定会取得更好的成绩。
【篇三】旅游工作个人年度总结。
20XX年是市“法治政府建设重点推进年”,为全面部署和推动新一轮的“一核两带四大板块”的开发建设创造良好的法治环境,重点围绕抓住以省级旅游度假区为标志的重大发展机遇期和旅游业的黄金发展期的工作思路,在积极推进依法行政、强化行政监督与问责、深入宣贯新颁《旅游法》等方面取得新进展,我局紧密结合工作实际,为将市委、市政府相关文件精神落到实处,今年以来。
一、领导有力,严格执行各项工作制度。
制定今年依法行政工作计划,一是加大对依法行政工作的指导力度,成立依法行政工作领导小组,围绕市旅委、局委的中心工作,认真贯彻落实《市20__年“法治政府建设重点推进年”工作意见》的精神,严格落实各项任务。
二是积极参加惩防体系建设,完善各项节庆活动及其宣传方案的招投标流程,加强对招投标过程中的监管力度,确保公共权力在制度的框架内有效运行。
三是进一步完善了工作例会制度、学习制度、请销假制度、绩效考核制度、局机关保密制度、领导班子学法制度等,努力做到以制度促规范,以规范促效率,积极打造一支高水平清正廉洁的机关队伍。
二、治理有方,行业管理取得重要进展。
第一批红太阳、顺达、国贸三家旅行社通过了市三旅行社评定,各旅游企业的服务能力和规范化水平得到了有效提升,重点提升各旅游企业的服务质量,全市各旅游企业经营业绩出现了较大波动,已确定5家申报三旅行社,成功指导新小地方通过三评定,特别是高饭店和旅行社,春之旅、华夏评定为二旅行社,红太阳旅行社_获评市五一劳动奖章,开展烹饪技能大赛、消防运动会、饭店服务技能大赛等活动的同时,还积极启动了浏河新小地方酒店、璜泾森林酒店创建工作,鼓励调整经营思路,第二批标准化示范单位的创建也在积极有效地推进中,强抓行业规范化管理,受今年特定的政策环境影响,面临的形势最为严峻,为此,我们充分发挥自身作为主管部门的主导作用,在积极开展调研,为它们实现转型升级,顺利走出低谷打下坚实基础,今年来,同时,全年没有发生一起重大安全事故。
三、执法有道,深入宣贯新颁《旅游法》。
今年全国旅_业的一件大事就是《旅游法》的出台,为提高局机关工作人员“依法治旅”的意识和能力,我们有针对性地进行了一系列的《旅游法》宣贯活动,以及更好地依法规范旅游市场打下良好基础,它正式标志着我国旅游业进入法制化、规范化发展的新阶段,为此。
一是邀请旅游学界相关专家来我市集中进行了一次大的《旅游法》专题讲座,为全市旅_业工作人员了解和学习《旅游法》上了生动一课。
二是结合全市普法工作,在《日报》、《太阳》等报刊杂志上刊载《旅游法》专题解读,进一步扩大影响,让市民更充分地了解《旅游法》的现实意义,并在今后的旅游活动中自觉利用《旅游法》规范自己的行为,维护自己的合法权益。
特别是规范旅行社经营行为,对全市旅行社的门市店进行了一番深入检查和清理,三是结合《旅游法》相关要求,为全面净化我市旅_业秩序,打下了坚实基础。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳