旅游11渐火航空公司OTA开展客源争夺战

旅游双11

不仅携程、同程、去啊等OTA纷纷加入战场,纷纷加足马力弄起了促销活动,与OTA企业展开对客源的激烈争夺,随着“双11”电商大战开启,旅游产品的销售也受到了相应的带动,就连以往显得高大上的航空公司也不甘落伍。

旅游“双11”火爆

今年各大航空公司也纷纷加入了这一战局,记者从几大航空公司官网上看到,如东航、海航、南航等国有大型航空公司都推出了各自的“双11”促销产品,值得注意的是,主打“低价”,如东方航空就发布了“22%+11%双份大礼”,即购票直减22%,消费返券11%。

民营航空公司吉祥航空和春秋航空的推广力度则更是达到了“空前”程度,主打低成本航空的春秋航空甚至放出了大量的9元特价机票,吉祥航空推出了99元低价航班。

业内人士认为,“旅游+互联网”已经成为大趋势,“双11”是国内互联网消费的高峰,因此线上线下旅游企业都希望抓住机会吸引旅游者。

客源争夺战

“主要是航空公司希望在淡季期间抢客源缓解经营压力,为何航空公司也纷纷加入“双11战场”,民航资源网专家王平告诉《证券日报》记者,同时降价促销也可以增大直销比例,降低代理费用,”。

航空公司与OTA平台之间的“客源争夺战”正呈现愈演愈烈的态势,OTA平台开始一家独大,使航空公司备受压力,事实上,尤其在今年10月份携程、去哪儿宣布合并之后,在机票代理上拥有更多的话语权。

“各大航的机票有很大比例是通过OTA卖出来的,反过来被OTA控制了,这样的话航空公司就无法掌握这部分的客源,也失去了对市场的敏感度,”王平在接受《证券日报》记者采访时表示。

几大航空公司纷纷通过官网等自家渠道开展促销,航空公司一直努力提高直销渠道的比例,其他航空公司也将很快跟进,南方航空宣布将国内机票代理手续费从1%调整为0%,并降低代理费用,甚至还率先打出“官网价格最低,也正因此,最近几年来,不久前,否则赔款”的口号,业内预计。

“双11”则正好给了它们推广自家渠道的机会,通过这次的“双11”促销,但航空公司要完全实现直销还很难,吉祥航空的相关负责人告诉记者,官方网站的访问量达到了平时的10倍之多。

所以从各地航点出发的机票销售量上升十分明显,覆盖的中国航点分别有19个和16个,春秋的机票价格优势还是非常明显,尤其是日本航线,和泰国航线,这也得益于中国出境游的不断增长,”春秋航空宣传部部长毛懿告诉记者,“这一次加入‘双11’大战。