杜曼
0 引言
1.2 体验营销
使顾客亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式,体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,能有效地拉近企业和消费者之间的距离。
1.3 4P组合分析法
4P组合分析法指的是企业在市场营销过程中所能够控制的四大因素进行分析研究,这四个因素是决定企业市场营销的效果和效率的关键因素,具体地,4P具体是指产品、价格、地点和促销。
2 西安兵马俑旅游景区的营销策略分析。
2.1 西安兵马俑旅游景区概况
西安兵马俑旅游景区的景点包括秦兵马俑博物馆、秦始皇陵、秦始皇陵遗址公园、百戏俑坑博物馆和石铠甲俑坑博物馆,兵马俑是秦始皇陵的从葬坑,被誉为'世界第八大奇迹”,1987年由联合国教科文组织列入“世界人类文化遗产”目录,兵马俑旅游景区位于西安市以东30余公里的骊山北麓,现已被评为国家5A级旅游景区,目前。
2.2 基于4P分析法的营销策略分析。
2.2.1 产品策略
这四个景点加上配套的公共设施和服务等就是西安兵马俑旅游景区的具体产品,西安兵马俑旅游景区的景点包括秦兵马俑博物馆、秦始皇陵、秦始皇陵遗址公园、百戏俑坑博物馆和石铠甲俑坑博物馆,但在产品策略上品牌的内涵建设不足,目前,景区注重有形的景区的规模以及背景材料,与当地浓郁的文化联系不够。
2.2.2 价格策略
2.2.3 促销策略
动态方式则主要是通过宣传片、视频等进行宣传,其中静态方式主要是通过宣传页、杂志、户外广告等进行,西安兵马俑景区的促销策略主要是旅游形象广告宣传策略。
2.2.4 渠道策略
(1)线上渠道
线上渠道大大拓展了渠道宽度,人们越来越利用进行线上消费,为西安兵马俑旅游景区经济收入做出了很大的贡献,西安兵马俑旅游景区也与各大网站合作,随着网络的不断发展,发布相关的旅游产品和服务。
(2)线下渠道
旅行社是西安兵马俑旅游景区重要的线下营销渠道,这些旅行社与西安兵马俑旅游景区几乎都有合作代理关系,西安兵马俑旅游景区借助当地的旅行社将旅游景区的特色之处推销出去,西安本地的旅行社有很多,目前。
3 提升西安兵马俑旅游景区营销水平的建议。
3.1 加强景区内基础设施建设
完善西安兵马俑旅游景区的住宿、餐饮、娱乐等设施,提升他们为游客服务的专业水平和技能,提升从业人员的能力和素质,从业人员直接决定了人们对于旅游景区的印象,西安兵马俑旅游景区相关部门还应当加快完善旅游业的配套措施,可以从三个方面完善配套措施建设,尤其是要重视提升住宿和餐饮的卫生水平,提升服务质量,要加强从业人员的培训工作,加快建设交通,加强网络建设,在利用各种手段吸引了游客之后,为游客出行节约运输成本和时间成本,尤其是公路设施,这样才能真正让可能性转变为现实性,第一,第二,第三,是顾客获得价值的一种渠道,因此,第四。
3.2 加强旅游文化体验项目
增加旅游文化体验项目的建设,让游客既能体验历史文化内涵,由于旅游景区属于展示型体验型的旅游景区,让游客真正能够体验到秦朝时期的民俗文化,景区应该通过其身后的历史文化内涵吸引了很多游客前来观赏,可以依托陕西当地的美食文化,更加突出地显示出旅游景区的特色,建设关中风味小吃美食街,增加游客参与性的游览项目,增加游客的参与感,西安兵马俑旅游景区在现有步行街的基础上,提高旅游质量,开发其他衍生旅游景点,还要重视景观民俗演艺表演区的建设和完善,又能品味到美味的关中小吃,比如陕西独有的皮影戏、秦腔、腰鼓、秧歌等,具体地,同时满足身体和精神的愉悦,赢得好口碑。
3.3 提升品牌内涵建设
现代旅游产业的竞争同样也是品牌的竞争,经济全球化时代的今天,只是观看兵马俑等景点,但是大家对其品牌内涵的认识不足,却不知道能够获得什么样的服务和体验,因此,使该品牌成为产品的有机构成部分,西安兵马俑旅游景区的品牌的内涵建设急需加强,虽然西安兵马俑旅游景区品牌的影响力很大,某种程度上来说经济的竞争就是品牌的竞争。
动员西安兵马俑旅游景区的所有人员参与到旅游品牌的建设中来,政府相关部门应当加大对西安兵马俑旅游景区品牌建设的支持和引导,充分挖掘现有旅游景区的历史文化资源,将西安兵马俑旅游景区的抽象的文化采用合适的方式展现出来,在旅游品牌的创建过程中,进一步丰富现有的文化内涵,提升品牌价值,不断发现旅游景区现存的问题并不断改进,第一,第二,融合等地的特色不同的产业,将旅游业与经济发展紧密结合起来,第三。
3.4 加强网络营销手段的应用
4 结论
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳