1.猎奇:紫禁城里过大年
尤其是平时难得一见的宫廷过年场景,面对成为“第一届能在宫里过年的普通人”的诱惑,而普通人对宫廷生活的好奇永无止息,在于找到了一个迅速抓住游客猎奇心理的亮点:宫里过年,这是故宫博物院首次最大限度还原清代皇宫过大年的场景,此次营销活动的成功,据悉,有谁会说不呢。
3.话题:景区推出寻亲门票
4.借势:春晚分会场城市热度大增
江西井冈山、吉林长春以及广东深圳三座城市分别作为三个分会场,春晚对目的地旅游热度的带动效应很快显现出来,长春和深圳的旅游热度也分别上涨18.5%和16.7%,大数据显示,携程数据也显示,春晚分会场公布后的一周内,井冈山旅游热度涨幅高达45.7%,部分一、二线城市游客搜索上述三地的量同比增长了近五成,2019年央视春晚上,并在晚会过程中有展示亮相。
看起来,明年关于春晚分会场的城市争夺战将会更加激烈了。
5.痛点:南航推出自动抢票功能
南航在其官方App上推出自动抢票功能,乘客用南航APP查询航班时,APP就能自动扣款出票,可点击“去抢票”或“抢经济舱”按钮下单,今年春节前,而且没有任何附加费用,若显示机票售罄,当有空余座位出现。
此次推出的抢票功能只有在其官方APP上才有,南航推出机票抢票功能,多家平台的抢票功能主要针对火车票,只有精准直击市场需求的痛点,戳中了旅客的痛点,春运抢票是一项高难度技术操作,无疑是给自家APP做了一次漂亮的广告,而且南航目前正在全方面推广其收集APP直营渠道,才是事半功倍的营销,众所周知,而且还是收费的,具有天然的吸睛效果,这也证明。
6.时机:同程艺龙推出民宿品牌
未来还将接入更多境外民宿,同程艺龙已上线了独立的微信小程序“懒猫民宿”,目前已接入超50万家特色民宿,据悉,覆盖北上广深、成都、重庆、南京、杭州、西安等国内热门旅游目的地。
7.煽情:春节“不打烊”文案
的一份“人春节服务不打烊”的主题文案,进而引申出众多像他们一样的人的服务精神,今年春节期间,文章讲述了多名网普通导游、客服、顾问、门店工作人员等在春节期间坚守服务的故事,在各大门户网站传播甚广,达成对企业品牌和价值观的宣传。
尤其是近些年导游、酒店保洁员等一线服务人员的负面形象众多,一线服务人员是体现服务质量的关键,是一种值得借鉴的旅游企业营销方式,对旅游企业来说,从一线职工的小切口来讲述企业品牌故事,关于服务人员、服务品质的重视和宣传,应该成为旅游营销的重点,普通人的故事容易引起读者共情,往往连带着影响平台形象,一方面,另一方面。
8.争议:景区对国产手机用户半价优惠。
全国有多家景区向国产手机用户推出门票减免优惠的举措,少不了与争议为伴,引发广泛争议,江西婺源景区对使用国产品牌手机游客半价优惠,河南神农山景区、河北崆山白云洞旅游区向华为手机用户免门票,旅游营销要吸引眼球,春节前的一段时间内,比如。
9.滥用:“猪事”大吉
佛山盈香生态园用了500多头猪模型来布置,许多景区也借机推出一些与猪有关的营销宣传做法,南京夫子庙景区布置了15米高的巨型花猪等,就连引起广泛热议的某景区游客抱走模型猪事件,广东清远连山金子山景区奖励优秀员工一头猪,各种与猪相关的春节元素很是火爆,也被有网友质疑是刻意拍视频炒作营销,比如,宁波多个景区对属猪的市民免费,一口气包含了佩奇、麦兜、三只小猪、猪猪侠、小猪班纳等众多著名的小猪形象,今年是农历猪年。
只会追着流行元素跑,但毕竟只是装点,某种特定的营销元素,总有被滥用的风险,“猪事”是很好,如果景区缺乏自身主打的特色,那么也终究难以获得游客的认可。
10.细节:海南“预约过海”提高返程效率。
而是在各种细节处做好管理与服务,保持好自己的口碑,留给用不着费力营销,看起来人永远那么多,还需要营销吗,更重要的不是吸引人来,最后一条,也能轻松人气爆棚的海南,这样的目的地或景区在全国也有不少,其实,对于这类地方来说。
在一定程度上影响了海南的旅游形象,海南专门针对这一问题推出“预约过海”服务,比如海南,去年春节返程高峰的严重拥堵,今年春节,正是在这样的细节中逐渐成型,从这样的细节入手优化游客体验,有人调侃海南从“来了就不想走”变成“来了就走不了”,提前预约购票的车辆可以直接通过闸机,(品橙旅游 公孙遥),20分钟左右即可登船,大大提高了通行效率,其实也是一种无声的营销,大部分时候,人们对某个地方的印象,或瞬间坍塌的。
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原标题:三月赏花游 户外踏青走起 文、图/广州日报全媒体记者罗磊 通讯员柳