解构香港旅游团费纯玩团PK旅游购物

香港参团旅游

导致20多位游客在春节假期不得不在旅游大巴上过夜,旅行社以低价吸引游客参加香港游,同时也引发了对于“零负团费”低价揽客的质疑,却只顾安排购物,未能安排酒店住宿,是否存在着此类“零负团费”的旅行团,春节假期,香港相关旅游部门出面道歉,游客的权益能否得到保障,香港旅游业发生的“睡大巴”事件闹得沸沸扬扬,最终游客愤然报警,北京市场上,记者昨日就此进行了暗访。

纯玩团高价高质无购物。

但我们旅行社基本能够拿到2000到2500元的往返折扣机票,您如果3月份自己往返香港,在香港3晚、澳门1晚的四星级酒店住宿费,即使是团体预订也需要最少每人2000元,“5000多元的团费里面,没有3000元根本拿不下来,加上机场建设费和燃油税,机票占了大头,”工作人员表示。

不会强制您购物,但是我们绝对不会主动带您进店,这种“纯玩团”和低价团的另外一大区别就是没有任何购物行程,您自己愿意到哪里购物都可以,“我们会安排自由活动时间,实际上旅行社和导游拿到的利润并不高,这个港澳游旅行团的成本已经超过每人4000元,如此算来,“剩下的还有迪斯尼乐园、海洋公园等景点的门票再加上六菜一汤的餐标,所以您别看5000多元的报价,”工作人员表示,”。

购物时间是游玩时间4倍。

相对于这种高价高质、没有强制购物的“纯玩团”,游客还有没有其他选择。

记者走访了几家中小规模的旅行社,同样也得付出一些代价：必须参加旅行社安排的“逛店”行程,昨日上午,发现相对低价的港澳游旅行团同样存在,不过,游客想要获得这份便宜。

报价为每人2080元,55岁以上的中老年人需要另加每人400元的费用,“我们3月中上旬出发的港澳五日四晚标准团,不含导游小费,”位于阜成门外大街的“蓝色假日”旅行社工作人员透露。

为什么这里的报价比起大旅行社足足低了一多半,在这家旅行社提供的行程安排上记者找到了答案,旅行团就会“参观”珠宝店2小时、手表店和百货店2.5小时、DFS免税店1.5小时,竟有6小时是在“逛店”,游客在到达香港的第二天,一天时间里,原来。

购物时间是游玩时间的4倍,与如此长的逛店时间形成鲜明对比的是,包括星光大道、金紫荆广场等六七个香港著名景点的参观时间,加起来也总共只有1.5小时。

“羊毛出在羊身上,如果您想玩得更痛快,可以多花钱报名纯玩品质团,”当被记者问及“为什么逛店时间这么长”时,旅行社工作人员这样回答。

所有进店购物的环节都在合同中提前跟游客说清,“我们这种行程跟零负团费是有区别的,与零负团费不同,记者随后走访另外几家旅行社,”一家旅行社的工作人员表示,并且无一例外地都安排了购物的环节,而且也不会强制游客购物,发现五天四晚港澳游的报价基本在每人2500元到4000元之间。

虽无强制购物但有精神压力。

不待满时间不能出店,“不购物是可以的,“肯定不会强制购物,但一定要待满那么长时间,你只要进店待着就可以了,”面对记者的疑虑,工作人员说道,”。

游客只要在商店里“待够时间”,就算不购物也没关系吗,刚刚参加了一个类似的港澳游旅行团的游客李澜发现,真实的情况并不像旅行社形容的这样简单。

店里连厕所都没有,不到时间谁也别想出来,”回想起这趟购物时间远远超过游玩时间的旅游,“旅行团往商店里一进,俩小时里必须一直挑商品,一进去导购就都围上来,大门一关,也没有椅子之类的让你休息,一直试才行,李澜至今心有余悸。

而且导游会有意拿买得多的游客跟买得少的游客比较,从精神上给游客施加压力,“旅行社也确实没有硬逼着你买东西,不买都觉得过意不去,“心理压力特别大,导游也会亲自上阵,但是全都是软刀子割肉,”李澜表示,不仅是购物店里的店员,用各种手段推销,甚至冷嘲热讽,他们的目的就是刺激你花钱,”。

最终,在这个号称没有强制购物的旅行团,李澜光是购物就花了4000多元,远远高于团费。

本报记者 杨汛 实习生 韩芳。