一
信息技术和互联网都在不断发展,并且逐渐出现旅游手机网络营销的方式、在2G信息时代的时候,旅游网络营销开始逐渐看重信息技术和互联网的方向,开始逐渐出现手机旅游信息查询软件,更多的开始使用手机旅游软件查询所需要的信息,随后很多旅游企业都在积极研发和设计新的技术与方式,随着3G时代的发展,对于手机旅游营销有着一定的促进作用,很多网站和运行商都建立了一定利用无线网络的手机平台为用户提供相应的信息,未来的发展不可限量,国内手机用户量在迅速提升,随着科学技术的进步,目前,传输数据的速度得到了质的飞跃。
手机上网是一种信息获得信息的方式,与传统的网络营销方式比较具备以下几方面特点:,这种方式具有很大的优势,也是旅游企业未来发展的必然趋势,作为互联网的延伸手机终端网络设备不仅仅具有互联网营销的特点,与此同时也成为机票、酒店、旅游产品营销的重要渠道,手机网上信息查询软件和网站逐渐成为新的预定和查询平台,随着技术的不断发展,还具有一定的独特优势和特点,具有大量的手机使用用户,目前。
手机旅游网络营销可以在低成本情况下进行相应的促销,尽可能低的使用人员,可以很好地降低投递印刷的成本,投放广告的效果变得更加明显和准确。
就形成了一定的网络手机营销,网络覆盖性和手机高度便携性,手机还具备便携轻便的特点,相比较于电脑网上旅游营销方式来说,手机旅游网上营销具有一定独特的优势,第一,导致突破了空间和时间的限制,此外,下表为手机和电脑旅游网上营销对比表,同是也是最大的区别于电脑营销的特点,由于手机具有很高的覆盖率,旅游手机上网模式可以在一定程度上脱离电脑的约束,这种特点是旅游手机最大的优点,在游客查询信息的过程中,使用者可以随时打开手机查询所需要的旅游信息。
并且使用手机上网的数量已经高于1.176亿,同一时期使用电脑上网的数量大概是2.98亿,手机使用人员已经大大多于网民的数量,国内已经具备6.5亿的手机用户,2009年的时候中国互联网信息中心发布了中国手机上网研究行为报告,第二,受众相对比较丰富,现阶段,可以发现,并且还在不断发展。
利用手机上网的人数将远远高于电脑上网的人数,逐渐成为手机旅游网络营销发展的主要特点和优势,将会远远超过电脑网络的市场规模[2].,大数量的使用人数,具有十分广阔的发展前景,在不久的以后。
旅游手机用户会仔细阅读手机网站上或者客户端的数据信息,基于手机模式发展的网络营销模式来说,可以准确的把数据信息发送到需要数据查询的用户手机上,具备更高的阅读率和达到率,具有高阅读率高达到率,在利用手机作为主要的旅游网络营销方式的过程中,不会与电脑一样出现大量的数据信息,相比较于以往传统的旅游广告信息来说,对于旅游行业的发展具有很大的作用和意义,手机的屏幕相对比较小,手机登陆的网页具有比较简洁的内容,第三,因为。
3旅游手机网络营销现阶段出现的问题。
3.1没有普及直接预订功能
最大程度释放旅游手机的潜能,只有手机能够进行直接预订之后,才可以最大限度的发挥手机网络营销的特点和优势,这样旅游企业才能够得到更多的利益,这种预订方式会在一定程度上导致预订信息服务变得比较麻烦和繁琐,不利于游客在网上预订和购买,给用户的使用和体验带来更多的方便,所以,也成为主要的销售渠道。
3.2旅游企业十分好的推广力度
认为以前在电脑上使用的设计网页也可以用在手机上网中,提高了手机上网使用费用,最基本的原因就是低估了手机上网业务的数量和手机上网人数的数量,是因为这些网页上可能存在一定的图片信息,之前设计的网页一般都具有大量的视频和图片格式的信息,从而导致在一定程度上浪费手机的流量,第一,第二,但是实际上,第三,不能够快速的浏览一些WWW网页,不适合使用这些比较大的文件格式,不能进行充足的推广[3].,而且原来适合使用在电脑上的信息因为手机具有有限的内存和屏幕,增加了手机信息阅读难度,使得浏览网页的速度变慢,错误的估计手机目前的速度相对比较慢,手机品屏幕对比较小,没有建立一定的、单独的手机网站,但是手机旅游信息软件开发是一些新公司开发的,现阶段中国移动的GPRS已经能够满足利用WAP使用手机浏览网站的实际速度,很多旅游企业还没有充分认识旅游手机营销方式存在的潜力,由于旅游网站和旅游企业不是十分积极,仅仅只有一小部分企业形成了手机旅游网站。
3.3不能充分使用资源
但是很多企业不能充分利用搜索结果排名这种有限资源,每一次仅仅只能显示有限的信息,不能十分合理的使用资源,信息越靠前就越容易被搜索到,可以发现出现在网页前面的显示结果就变得尤其重要,在手机旅游网络营销的过程中,由于在一定程度上受到屏幕的约束,一般都是为5~10条,所以。
3.4模式简单,相同
在手机旅游营销的时候,还是处于单纯提供信息的方式下,没有深入的合并手机旅游信息软件和在线零售商,营销方式比较单一和简单,仅仅只能查询旅游相关信息,没有形成统一营销系统,提供电子优惠券、促销积分等。
3.5信息服务和类别比较少
手机旅游网站提供的服务和信息相对比较少,旅游手机提供信息比较少,导致旅游手机信息网站就没有很大的竞争优势,不能查询所有信息,信息量比较少就会造成其没有很大的吸引力,携程网仅仅提供查询机票和酒店,但是每一种服务和信息的优惠信息比较少,芒果网提供种类虽然比较多,不能满足很多需求,没有一定吸引力,现阶段,不管是从类别上还是数量上,因此。
在建设和开发手机旅游网站和手机软件的时候资金更少,完全可以实现搜索排名和直接预订;从资金方面来说,旅游手机网络营销出现的这些问题,比较于传统的电脑软件和网站建设需要的资金,从技术方面来说,现阶段,基本上都是由于企业不够重视导致的,发展比较慢主要还是因为观念问题[4].。
4旅游手机网络营销未来发展趋势及对策。
4.1形成新网络营销体系
逐渐建立新的手机旅游网络营销模式,决定了开发手机软件和建设网站的时候,不能复制电脑网络营销模式,在发展旅游网络的过程中,不能只是把原来的电脑网站进行直接植入,具有针对性的进行开发和研究,手机上网具有的优势和特点,并运用到营销战略中,需要使用一些符合手机特点的营销方式,形成新的营销体系。
4.2形成查询、预订、付款一体化形式。
完善手机付款方式和渠道,需要不断完善预订和付款的渠道,会相应出现手机网络银行,从而可以有效地实现查询、预订、付款的一体化模式,比电脑具有更快捷的支付方式,保证使用者可以在查询之后就能进行预订,并且具有多样化付款方式,在建设手机旅游网络营销的时候,类似于支付宝之类的支付系统会逐渐出现,然后直接付款,绑定联名信用卡、送票上门付款等,例如,更加直观。
4.3形成嵌入式营销
与软件开发商进行进行一定的合作,利用内容和设备形成的嵌入式网络营销是最主要的合作形式,嵌入式营销模式已经发展成为主要的营销方式,主要包括手机厂商、移动通信运营商以及软件开发商等,把信息嵌入到其中,携程网就合理的嵌入到e兜中,需要旅游行业之外的企业与旅游企业进行充分的合作,例如。
4.4多元化发展信息
除了需要传统的在线零售商、旅游企业、旅游网站之后,发展多元化的手机旅游营销模式和网上信息查询服务,未来发展的过程中,门户网站、移动运营商、地方旅游局等也应该建立一定的手机营销网络,可以进行多家联合营销模式[5].。
4.5发展位置营销
开始使用路边广告牌来合理的给手机用户发送相关周围信息,并且适当的提供娱乐、住宿、餐饮以及景点的相关信息,能够为使用者提供感兴趣的信息对于网站的发展具有重要意义,手机可以利用GPS来定位用户的实际位置,会进行一定的事先确认类型信息,有一些国家,现阶段,例如,免费参观券、打折餐厅等,开发这项目的研究人员表示,为了避免出现客户由于滥用反感的问题,进行一定的跟踪记录,提出具有针对性的服务。
5结语
对于信息技术的发展会受到相应的影响,促进国内旅游行业的发展和进步,旅游业是一种需要高度密集信息以及依托信息发展的行业,建立一定的手机旅游营销模式,手机逐渐成为重要的信息查询客户端,旅游手机查询软件的研发和3G时代的到来,在以后的发展会不可限量,基于手机的网络营销方式也变得十分重要,由于手机大量的应用,总而言之,我国应该依据自身的特点。
二
探讨我市乡村旅游发展的市场营销策略,发展却非常迅速,促进农民增收、缩小城乡收入差距、实现城乡统筹发展、加快和谐社会建设有着重要意义,乡村旅游市场营销非常重要又存在许多不足,在发展过程中存在许多问题,这就从根本上制约了乡村旅游的可持续发展,随着现代化和城市化进程的加快,乡村旅游越来越受人青睐,我国乡村旅游虽然起步较晚,近年来更是处于快速增长的高峰期,但是,如何做好做大乡村旅游这项事业,因此,增强乡村旅游竞争力。
关键词:乡村旅游;营销;创新。
1.乡村旅游
1.1乡村旅游的概念
以旅游资源为依托,以旅游活动为内容,拓展开发会务度假、休闲娱乐等项目的新兴旅游方式,乡村旅游顾名思义就是以农村地区为特色,以农民为经营主体,在传统农村休闲游和农业体验游的基础上,促进农村发展的社会活动。
1.2乡村旅游特点
时间上多为假期或农产品成熟季节;空间上多为市郊、山林、岛屿等农村地区;经营主体多为农户;参与主体则多为市民;活动内容主要是游览田园风光、体验农家生活、参与农事劳动、了解民俗风情等。
2.乡村旅游存在的问题
2.1现状分析
从而推动中国农村经济的发展,农村旅游、乡村休闲游、民俗旅游将成为农村旅游业的主体,乡村旅游市场营销策略的滞后,导致乡村旅游发展还处于比较低的水平,借鉴兄弟省份发展乡村旅游的先进经验,近几年通过市政府推动发展,我国农村将逐步成为深受喜爱的旅游观光目的地,乡村旅游取得了长足的进步,随着社会主义新农村建设的推进,呈现较快发展的良好态势,结合我市实际提出了相应的策略建议,但由于各种原因,以作探讨。
2.2问题分析
2.2.1乡村旅游产品种类不够丰富。
我市乡村旅游产品开发类型较少,使乡村旅游发展处于一种低端的状态,产品类型单一,特色不明显,不能适应旅游需求市场的发展要求,结果使乡村旅游地失去了乡村味,大部分以特色蔬果采摘、农业休闲庄园观光、鸡鸭美食等为主导产品,偏离了乡村旅游的主旨,丧失了乡村旅游的核心竞争力,或者是在开发过程中,同其他市县、乡镇相比,盲目的上项目。
2.2.2认为乡村旅游越土越好
就是乡村越土越好,土得掉渣才好呢!事实上大家在乡村旅游的开发过程中就会发现这样的做法是行不通的,现在不仅是乡村旅游的开发者甚至于很多的专家都有一种误区。
2.2.3盲目削价竞争
合理的低价策略能够增加经济效益,但是过度的低价营销会导致乡村旅游经营的恶性循环,损害了旅游企业自身利益,影响了旅游企业的产品形象,许多旅行社把降价作为主要竞争手段,报价远远低于成本。
2.2.4缺乏统一规划管理
从旅游规划来看,大多数乡村旅游的开发缺乏专项规划,不少地区出现建筑风格相似、经营项目以及管理方式的相互抄袭的商业浅层状态,从管理角度看,大多数乡村旅游仍处在经营理念低下、片面追求利润低循环局面,严重影响乡村旅游的发展前景,呈现无序经营,遍地开花的状态,且由于盲目的简单模仿。
2.2.5品牌意识淡薄,缺乏竞争优势。
也就更谈不上乡村旅游的品牌营销了,多数乡村旅游景区知名度不高,规模不大,但规模小且面广,乡村旅游市场营销必须树立品牌意识,也就难以形成乡村旅游的品牌,管理者也缺乏足够的品牌意识,乡村旅游与城市旅游和传统景区之间缺乏有机联系,但旅游产品点小、面多,乡村旅游缺乏统筹安排和相互协调,从而使得我市的乡村旅游产业缺乏应有的竞争优势,由于开发的点多面广,比如上杭的红色旅游,品牌是产品和服务与消费者各种关系的总和,无法形成规模,缺少品牌,有的知名度很高,具有相当丰富的红色、绿色、金色旅游资源,线路组合难度较大,龙岩是中国著名的老区,降低了对游客的吸引力,古田会议会址、蛟洋文昌阁、才溪乡调查报告等这些景点闻名全国。
2.2.6时间季节性较强,后续不足。
所以乡村旅游具有不可避免的季节性,导致在旅游淡季时村民的旅游收入得不到保障,由于旅游业属于假期经济,本身具有明显的时间性,而农业生产又具有明显的周期性。
3.营销策略
3.1乡村旅游的营销
乡村旅游产品是有形的物体和无形的服务的总和,对于旅游产品来说后者更为重要,对不同客户应有不同的经营策略,尤其对潜在客户应有充分的思想准备,乡村旅游营销首先要以品牌资产为资本,它与别的产品不太一样,策划项目,吸引游客,想尽办法开拓新市场。
3.2对策
但不论乡村旅游如何定位,不同的地方有不同的乡村旅游含义,虽然我国乡村旅游的销售没有统一的标准和体系,乡村旅游产品质量和特色需要营销活动来进行展示,进而可以在公众中树立并强化本乡村旅游产品鲜明的品牌形象,任何一个知名的旅游产品品牌都要有一套成功的市场营销方案,以便于旅游者从众多的旅游产品中顺利识别;还可以发现新的市场需求,并不断改进产品;持续的旅游市场营销活动也能给旅游者和社会公众造成强烈的视觉冲击,对其品牌营销更是重要。
3.2.1形象营销
目的地形象是公众以一个潜在或现实旅游者的眼光对一个地区的评价,注重形象塑造,个性设计以及形象传播,在发展乡村旅游时应增强形象营销意识,因此,是旅游者对一个地区的信仰、印象和想法的总和。
3.2.2人员推销
人员推销就是旅游企业从业人员直接与旅游消费者或潜在消费者接触、洽谈、宣传介绍旅游产品或服务,是构成旅游促销策略的重要组成部分,它是旅游企业所有促销手段中唯一利用人员所进行的最直接的促销活动,以达到促进销售目的的活动过程。
3.2.3广告推广
广告推广就是利用任何想象得到的形式来传播,还可在城市干道悬挂路牌广告等,可以在电视、广播、报纸、杂志、互联网等进行广告宣传。
3.2.4加强与中间商的合作
我市的乡村旅游景区应该与目标旅游市场的中间商建立良好的合作关系,尽快打开市场。
3.2.5采用会员制
以加深旅游者对乡村的印象,组织旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,培养旅游爱好,吸引旅游者参与,激发旅游者的消费欲望,宣传乡村魅力与文化,广纳会员,不断举行丰富多彩的联谊活动。
3.2.6网络营销
3.2.6.1制定搜索引擎营销计划。
搜索引擎营销是通过(搜索引擎)搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息,一般有搜索引擎优化(SEO)、关键词广告、固定排名、竞价排名四种模式。
3.2.6.2博客营销
博客就是网络日记,简单地说狭义的博客,它是网上写作的一种特有的流水记录形式,从客户分析入手来评估一个网站的商业价值是最常用也是最基本的手段。
3.2.6.3微信营销
4结束语
通过乡村旅游可以把现代化、国际化的城市文化扩散到乡村与纯朴的乡村文化相互渗透,加快现代乡村旅游的市场发展,乡村旅游作为一项新兴产业,以加强乡村旅游发展的后劲,形成一种新兴的旅游文化,我们应抓住当前国内旅游大发展的有利时机,从战略高度国内旅游业,开发应具备可持续发展的战略眼光,规划和加速国内旅游业健康发展,平衡当地经济发展、文明进步与地方文化本真保持的重要关系,实现农业和旅游的协调、可持续发展,以市场需求为依据,完善市场策略,是城乡人口互动、相互交流文化的桥梁,以独特的田园风光和原汁原味的乡土文化为根本,是我国社会经济发展的必然现象,运用现代化的网络技术,带来广泛的社会效益和经济效益。
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