什么旅游电子合同

国内旅游合同电子版

旅游电子合同对旅游业的行业现状会产生什么影响,签署旅游电子合同有必要么,签了有什么用,下面就给大家一一解答：。

1.打击行业乱象的利器

去年8月份,上海文化旅游局率先在上海旅行社全面推广使用旅游电子合同,正如据上海文化旅游局市场管理处处长顾建斌介绍所说,推广使用旅游电子合同是非常有必要的：。

消费者也可通过是否能签合法合规的电子合同来鉴别“黑旅行社”“黑导游”,通过全面推广使用旅游电子合同并上全国旅游监管服务平台（旅游电子合同系统仅对取得旅游资质的正规旅行社开放）,再加上旅游电子合同系统对旅游企业公章的生成、管理有一套严格的流程,打击行业乱象,改善行业氛围,旅游电子合同的签订、履行、变更、解除过程全部备案在系统中,从而通过信息科技手段有效打压“黑导游”“黑旅行社”的生存空间,切实保障消费者的合法权益,一旦发生纠纷投诉和突发事件,旅游质监执法机构可及时调查核实,快速介入,高效处理,主动查处违法违规行为。

2.加强市场监管的武器

严格规范旅游市场秩序,相比传统纸质旅游合同,旅游电子合同更能提升信息化规范水平：旅行社管理层可通过电子旅游合同系统对本公司日常的旅游经营业务情况“一目了然”,依法依规加强对旅游企业开展经营活动的监督管理力度,行业管理部门也可通过系统随时调阅、检查旅游合同签订情况,不仅如此。

3.降低旅游机构服务成本

目前上海市旅行社在全国旅游监管服务平台总计已上传旅游电子合同56.78万份,并于去年3月全面实现与全国旅游监管服务平台的系统对接,携程国旅与游客签订的电子合同达48.7万份,携程早在2012年起即在部分线路上推出在线赴台游电子合同,今年1至7月,据媒体数据显示。

大大降低旅游行业的服务成本,提升服务效率,旅游业签署电子合同实现签约无纸化。

·需要面签或邮寄的旅游合同签署不再受区域、时间限制,节省大量面签的人力和时间成本,游客可凭借电子合同签署平台随时签署。

·签署流程可有效管控,集中管理,从而优化旅游行业的服务流程,实现旅游业的降本增效。

大幅缩短潜在客户的决策时间,降低客户流失率,提升用户的体验快感,大大提升服务效率和质量,·旅游电子合同可通过手机、ipad等常用电子设备在线签署,更快促成交易。

4.提升游客服务体验,保障自身权益。

现在这个电子版的合同模板相对规范,签署旅游电子合同不但是鉴别“黑旅行社”“黑导游”的方式之一,好像每个旅行社的合同模板都不大一样,有市民体验了这样的电子旅游合同签署过程,甚至是含购物的环节都写出来,并表示“以前我签的旅游服务合同,感觉不是很规范,一些纸质的合同上还会有销售人员手写补充,对游客来说,更能够有效保障自身的合法权益：据媒体采访报道,行程、用车、住宿,看着比较踏实,”。

游客确认清楚出游细节和出游条款后才签约,而使用旅游电子合同后,游客往往对于出游细节都会忽略,传统的纸质旅游合同大多采用格式条款,方便快捷的电子合同签署流程,让游客能够摆脱签合同的繁琐程序,让出游更安心更放心,优化旅游服务体验,同时。