原标题:绍兴财经旅游职校:“美丽员工”精致培育。
一位北京游客入住了浙江省绍兴市会稽山阳明酒店,靠在酒店的大堂沙发上休息,这位游客留下了一封感谢信,酒店的微笑天使还如此细致入微,“假期里游客那么多,送上热水,本报讯(通讯员 李玉香 记者 蒋亦丰)五一期间,由于身体不适,正在实习的绍兴财经旅游职业学校学生余珊珊发现后,主动上前嘘寒问暖,耐心地为他提供服务,要为他们赞一个,”临走前。
学校提供丰富的旅游专业课程包,学校还针对个体学生的形象特色、气质特征,学生可以根据自己的需求选择喜欢的课程和教师,为每位学生设计“职业形象”,并为其提供不同的培训内容,将学生分配到适合其个性的岗位,首先,进入实习期后,包括穿着、化妆、礼仪等。
师傅会以任务为驱动,则会选择态度温和、有耐心、有经验的老员工当师傅,比如性格外向的实习生,对于性格内向的实习生,学校还为每位学生建立了“美丽档案”,企业以此为依据为学生搭配不同的指导教师,在此期间,激发学徒的想象力和创造力。
“整个培养过程,我们尤其强调学生要有主人翁意识,把企业当成自己的家,顾客就是客人,要让他们有宾至如归的感觉,”校长鲁伟民说。
更重要的是拥有良好的职业素养,很多酒店争着要,大禹开元酒店人事总监尉宵宵表示,不仅是因为他们的学生有着较好的职业技能,绍兴财经旅游职业学校的学生很吃香。
又有几家当地的品牌酒店正寻求与学校合作,自绍兴财经旅游职业学校实施“美丽员工私人定制”以来,甚至晋升为酒店管理层,不少学生直接从实习生转为正式员工,据悉,目前。
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