浅析绍兴旅游业现状发展docdoc

来源：www.xysxzl.com时间：2020-12-21 10:30

绍兴旅游业

浅析绍兴旅游业的现状和发展.doc。

教育学院

浅析绍兴旅游业现状发展docdoc

专业工商企业管理。

学号

姓名

指导教师

完成日期 2010.4.28。

教育学院

毕业设计（论文）目录。

一、毕业设计（论文）正文……………………………（1～5）。

二、毕业设计（论文）过程管理材料……………… （6～14）。

（一）毕业设计（论文）任务书……………………………（7～8）。

（二）毕业设计（论文）工作进度表……………………………9。

（三）毕业设计（论文）开题报告…………………（10～11）。

（四）毕业设计（论文）检查指导情况记录表…………………12。

（五）毕业设计（论文）指导教师评语…………………………13。

三、毕业设计（论文）答辩记录……………………（15～18）。

（一）毕业设计（论文）答辩记录………………………………16。

（二）毕业设计（论文）答辩成绩评定表………………………17。

（三）毕业设计（论文）评分标准………………………………18。

第一部分

毕业设计(论文)

正文

一、绍兴旅游业的现况1

（一）历史悠久名士之乡1。

（二）古镇桥乡山水人文1。

（三）民俗风情地方特产1。

（四）慷慨情怀爱情绝唱2。

二、绍兴旅游业的存在问题分析2

（一）营销宣传不到位,对绍兴不熟悉2。

（二）特色问题,导致市场吸引力不足2。

（三）管理不善,管理不系统2。

（四）环保观念淡薄,绿色可持续发展缓慢3。

三、绍兴旅游转型、可持续发展3

（一）抓好行业管理,打造旅游良好形象3。

（二）加强宣传营销,积极拓展旅游市场3。

（三）加强旅游管理,培养观念,可持续发展4。

（四）进行体制创新,产业升级4。

谢辞5

参考文献5

浅析绍兴旅游业的现状和发展。

关键词：特色旅游,绿色旅游,品牌经营,产业转型,体制创新。

一、绍兴旅游业的现况

（一）历史悠久名士之乡。

历史上曾两度为都,绍兴是“一座没有围墙的历史博物馆”,中国五千年文明史,筑城于公元前490年,越王勾践卧薪尝胆、发愤图强于此,书圣王羲之超凡绝伦的《兰亭序》作于此,范蠡、西施、嵇康、贺子章、徐渭、秋瑾、蔡元培、鲁迅、周恩来等等历史人物都哺育于此、根植于此,都可以在此找到遗存、得到印证,是春秋时期140多座诸侯城中6个幸存者之一,中华民族的立国始祖、治水英雄大禹归葬于此,陆游千古爱情绝唱的《钗头凤》题于此,毛泽东有诗赞：“鉴湖越台名士乡,”。

（二）古镇桥乡山水人文。

绍兴共有229座古桥,整座建筑显得轻巧、淡雅而别致,为绍兴赢得了“桥乡”美誉,绍兴的民居风格古朴,它们各有别致,纤桥、拱桥、平桥、廓桥,“三山万户巷盘曲,百桥千街水纵横”,色彩鲜明,青砖、灰瓦、粉墙、乌黑廊柱,颇具宋朝遗风。

绍兴风光旖旎、山水锦绣,且处处刻下深厚的人文印记,如大禹陵、东湖、兰亭……。

（三）民俗风情地方特产。

绍兴有着深厚文化底蕴,共同构成了绍兴富有本地特色的民俗文化,更有绍剧、越剧、绍兴莲花落等影响广泛的曲艺文化,不仅有水乡社戏、咸亨酒韵、南镇祭禹、花雕嫁女等地方风俗。

绍兴有许多土特产品,无不洋溢着浓郁的绍兴风情,除有名的“三乌一黄”(乌干菜、乌毡帽、乌篷船以及绍兴黄酒)外,还有臭豆腐、茴香豆、绍兴腐乳、枫桥香榧、诸暨珍珠、新昌名茶、小京生花生、嵊州竹编等。

（四）慷慨情怀爱情绝唱。

追念一场悲伤的爱情,这里有蕴藏陆游与唐婉凄美动人爱情故事的宋代名园沈园,“红酥手,黄藤酒,满城春色宫墙柳”,在渐起的暮色中。

二、绍兴旅游业的存在问题分析

（一）营销宣传不到位,对绍兴不熟悉。

旅游产品往往需要跨地域营销,要把握自身品牌的核心价值观,由于旅游资源的空间固化,[1],通过跨文化理解达到文化融合,在旅游经济活动中不断进行文化学习交流和比较,不同地区、不同国家、不同民族之间存在语言、教育背景、价值观念、行为举止、审美情趣等多方面的文化差异,在文化适应的过程中既不因盲从而迷失方向又能做到入乡随俗,树立动态的和关联的文化观,彼此理解和尊重文化差异,并使得其他文化的顾客、中间商了解自己的文化,增强对文化差异的敏感性和对其他文化的适应力,因此旅游品牌传播要特别注意跨文化营销。

尽管绍兴在旅游外宣上也投入了较多资金,从而导致游客说起绍兴,但这种宣传往往是以我们的思维习惯来展开的,没有达到应有的宣传和广告效应,策划了较多活动,只知道是鲁迅的故乡,别的一无所知。

（二）特色问题,导致市场吸引力不足。

与境外旅游者的旅游需求不相适应,但对于境外游客来说缺乏看点和买点,尽管我市具有发展民俗旅游的先天优势,如何将地域文化、民俗风情融于旅游活动之中,虽然绍兴的旅游资源数量很多,即使象针对外地游客的演出项目,导致入境旅游难以做大,来华美国游客中主要目的是欣赏名胜古迹的占26％,也迟迟搞不起来,据国内一次抽样调查表明,而对中国人的生活方式、风土人情最感兴趣的却达56.7％,但我们长期以来还是偏重于景区建设,还停留在肤浅的、表面的、点缀的层面上,于是,类型很全。

（三）管理不善,管理不系统。

旅游业的经营和发展,不仅需要其它若干行业的配合,如涉及到各相关行业的产品输出、产品特征、产品性能等,并且,在不同的时间和空间,有不同的管理模式和管理效率,同时,为了吸引更多的游客,旅游管理部门必须不断地创新,不断地发掘新的资源,不断地深化改革、提高效率,旅游业的管理是一种跨时空、跨行业的系统管理,为了在不同的季节尽可能多地满足游客更多、更高层次的需求,更多地创造收益,旅游业应该发展成为一个具有多种服务功能的大系统,应采用现代化的方法进行技术分析和合理的优化管理,大量的实例已经证实,单一项目的旅游是难以生存和发展的,如集旅游、休闲、考察、观光、度假等为一体的综合体,使其产生最大的系统效益和动态效益,[2]。

绍兴旅游管理和经营涉及多个主体,职责不清,合力不强,导致旅游规划、建设、经营、管理脱节,更不适应全城游战略的实施[3],已影响到绍兴旅游业的进一步发展,资源分散。

绍兴旅游缺乏一个优越的旅游发展环境和氛围。

及旅游景点环境的脏、乱、差,特别是与优秀旅游城市的标准对照,市民的公德、文明意识和国内发达的旅游城市,也有着比较好的自然环境和社会环境,在具备一定旅游资源优势的同时,从消费的行为看：就绍兴而言,但应该看到,空气、噪声、烟尘和水的污染,还有相当的差距,。

缺乏旅游作为主导、支柱产业的投资优惠政策,从投资的角度看：绍兴的投资环境还不理想,没营造良好的投资旅游氛围,氛围不浓,产业扶持政策,不注重旅游“软”环境,尤其是吸引外资开发旅游的舆论不够,在发展旅游业“硬件”的同时。

三、绍兴旅游转型、可持续发展

（一）抓好行业管理,打造旅游良好形象。

品牌化的过程一个涉及建立思维结构和帮助消费者建立起对产品或服务的认知的过程,使消费者明确自己的决策, 其关键是要让消费者认识到同类产品的不同品牌间的差异,为了响应这种市场选择, 品牌化成为全球企业和产品发展的必然趋势,[4]旅游地品牌化也日益为各地所重视, 并首先渗透到旅游地形象设计领域, 促使旅游地品牌形象规划成为地方旅游规划中重要的内容,根据美国市场营销协会的定义, 品牌是一个“名称、专有名词、标记、标志、设计, 或是将上述综合, 用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务, 并且使之同其竞争的商品与服务区分开来”, 在纷繁万千的产品中, 品牌已经成为人们选择产品的重要依据[2]。

加快会稽山旅游度假区的开发建设,尽早使会稽山旅游度假区的投入发挥效益,组织全市旅游整体形象的策划宣传建立集中统一的旅游宣传促销机制,开发、建设、管理、促销、服务必须一起抓,发挥我市旅游业对外一个形象的整体优势,全市旅游产业投资、经营和管理的行业管理,会稽山旅游度假区一期工程首批项目初步建设开放,整体考虑、分段实施的我市旅游业发展总体规划的开发布局,研究制定旅游市场开发战略,建立集中统一的旅游宣传促销机制,进一步提升绍兴旅游产业的整体素质,调整旅游经营管理体制,多渠道、多形式、多层面招徕游客,扩大国内国际旅游客源,下一步开发建设应当遵循“集中区域、集中开发、集聚效应”的方针,制度创新、政策举措、产品开发、市场营销等诸多方面去努力创新,突出“稽山鉴水越都城”这一主题,因此绍兴旅游市场品牌化、国际化、信息化、多元化,尽快促成度假区下步的开发取得实质性突破,旅游业是一门综合型产业,加大旅游投入,立足全市旅游“一盘棋”,增强旅游业总体竞争实力,集经济建设、城市建设、环境建设三位一体,才能发挥出潜在的综合效益,给一定的政策,单靠一个部门和一个地区是不行的,按照以景为点、以水为线、以古城为面,抓住大型节、庆等活动开展的契机,外“引”内“联”,市县联动,长计划、短安排,政府应从培育、扶持的角度,创造必要条件,[5]。

开发多种旅游产品,1、充分挖掘和利用绍兴绿色旅游资源。

绍兴绿色旅游产品目前还存在着类型单一、档次低、低水平重复等诸多问题,自然资源发展绿色旅游是当务之急,结合我绍兴实际情况,应吸收先进经验,充分利用这些已开发的。

2、贯彻环保思想

旅游环境保护工作应突出“防胜于治,使旅游环境保护工作贯穿旅游规划、开发,把保护生态环保和绿色资源、满足“绿色消费”的思想贯穿于整个旅游业的发展过程中,旅游商品的使用过程尽量节约能源,规划时应通过环境预测和估计对环保可能造成破坏的程度和范围以及景区超载情况的有效调控等问题进行宏观管理,防先于治”的管理思想,采用新型的、无公害的能源和资源,树立“环境有偿使用,发展和巩固等各个阶段,而且易于回收、复用和再生,加强对游客的教育,污染权商品化、市场化”的新观念。

3、加快培养绿色旅游人才

绿色旅游要求管理者具有相关的知识,为绿色旅游可持续发展提供人才保障,可以利用旅游院校、培训班、专题讲座、学术会议等各种形式及请进人才、派出学习等办法培养绿色旅游专业人才,要求导游有丰富的生物学、环境学、地质学等方面的专门知识。

4、深层次地挖掘旅游中的“绿色文化”。

因此应大力挖掘中国的“绿色文化”,尤其重在历史文化精髓和民俗风情方面,缺少文化内涵的旅游产品就好像没有了灵魂,应该是以绍兴特色的“绿色文化”来开拓客源市场。

5、健全旅游环保的法律制度和管理制度[6]。

监督和管理旅游开发和发展中的环境问题,建立强有力的旅游环境保护管理机构和完整的管理体系,来执行有关法律、法规,做到有法必依,必须通过依法守法来保护和治理旅游环境,对旅游企业、游客和社区居民行为进行约束。

[2]《中南财经大学学报》2000 年第6 期双月刊总第123 期。

[4] Kevin L Keller(著).李乃和等(译). 战略品牌管理[M]. 北京: 中国人民大学出版社,2003.7,10,151,350.。

[2]《中南财经大学学报》2000 年第6 期双月刊总第123 期。

[4] Kevin L Keller(著).李乃和等(译). 战略品牌管理[M]. 北京: 中国人民大学出版社,2003.7,10,151,350.。

系负责人

毕业设计（论文）工作进度表。

确定设计题目开始规划开题报告的设计工作,拟定开题报告,工作进度安排阶段工作内容导师签名日期了解毕业论文设计的要求和步骤,并努力收集有关资料,写出提纲。

毕业设计（论文）开题报告。

题目浅析绍兴旅游业的现状和发展一、选题依据。

（一）选题背景

进入21 世纪, 旅游业已成为许多国家和地区发展势头最强劲的产业,我国的旅游业更是被称为“朝阳产业”而得以蓬勃发展。

充分发挥绍兴旅游资源优势,加快绍兴旅游经济的发展,绍兴在旅游业发展中还纯在着许多不足,旅游资源深度开发不够,缺乏专业管理人才,管理不够系统,绍兴旅游业应树立全新的观念,旅游宣传不够,面对竞争日趋激烈的旅游市场,实现旅游大市、旅游强市的目标,环保意识淡薄等,因此,与时俱进,抓住机遇。

（二）选题意义

有利于加快发展旅游经济成为共识,积极推进旅游经济的快速发展,有利于加强旅游基础设施建设,有利于市场拓展,有利于提升城市知名度、美誉度,全市合力抓旅游的氛围,通过对绍兴旅游业存在问题原因分析,并提出对策,改善管理机制。

二、研究目标及主要内容

一、绍兴旅游业的现况。

（一）历史悠久名士之乡。

（二）古镇桥乡山水人文。

（三）民俗风情地方特产。

（四）慷慨情怀爱情绝唱。

二、绍兴旅游业的存在问题分析

（一）营销宣传不到位,对绍兴不熟悉。

（二）特色问题,导致市场吸引力不足。

（三）管理不善,管理不系统。

（四）环保观念淡薄,绿色可持续发展缓慢。

三、绍兴旅游转型、可持续发展

（一）抓好行业管理,打造旅游良好形象。

（二）加强宣传营销,积极拓展旅游市场。

（三）加强旅游管理,培养观念,可持续发展。

（四）进行体制创新,产业升级。

可行性分析：

在现实的考察结合资料提出旅游业建设的对策,可以通过查找相关资料和旅游业相关调查考察,目前研究旅游业的相关理论和资料也陆续增多,此论文理论性和现实性比较强,三、研究方法与手段。

[2]《中南财经大学学报》2000 年第6 期双月刊总第123 期。

[4] Kevin L Keller(著).李乃和等(译). 战略品牌管理[M]. 北京: 中国人民大学出版社,2003.7,10,151,350.。

认真按照老师的要求去修改论文内容,积极和老师探讨论文结构框架,但逻辑思路和内容安排的合理性不太强,重点不太突出,比如单位一些相关的资料收集不全面等等,该生严格遵守论文进程,修改过程中遇到到很多次困难,都能积极努力的克服,论文也能理论联系实际。

四、学院或教学工作办公室抽查意见：。

毕业设计（论文）指导教师评语。

一、指导教师评语

该论文结构不是很严谨,论述层次清晰度不是很强,内容充实度一般,设计(论文)格式符合规范化要求,参考文献较多,资料齐全。

答辩委员会（签章）：。

年月日

毕业设计（论文）答辩成绩评定表。

一、答辩小组成员名单

姓名职称姓名职称

二、答辩评语

三、答辩成绩

答辩组组长签字：

年月日。

毕业设计（论文）评分标准。

一、指导教师评分项目及标准

评审

项目评分内容分数。

中英文摘要、关键词）20分17总分100分85,分项得分（一）*设计（论文）选题（立题的意义、选题的专业性、合适程度,）10分7（二）*设计（论文）的专业水平（收集处理信息与实际动手能力,结构严谨、逻辑关系清晰）20分17（四）*论文的规范要求（参考文献达到规定数量,综合运用基本理论与基本技能的能力）50分44（三）*设计（论文）的文字表述与图表质量（概念清楚、论述严密、数据可靠,达到规定字数,格式规范。

二、评述人评分项目及标准

评审

项目评分内容分数。

分项得分（一）参见上表（一）10分7（二）参见上表（二）50分44（三）参见上表（三）20分17（四）参见上表（四）20分17总分100分85。

三、设计(论文)答辩委员会评分项目及标准。

评审

项目评分内容分数。

分项得分（一）参见上表（一）10分（二）参见上表（二）40分（三）参见上表（三）10分（四）参见上表（四）20分（五）*答辩表现（在规定的时间内简明扼要、重点突出地阐述设计（论文）的主要内容,准确流利地回答答辩中提出的各种问题）20分总计100分。

四、总成绩

各项分数总分等级指导教师打分8585中等评述人打分85答辩委员会打分。

指导教师（签字）评述人（签字）论文评委（签字）。

2010年 5月 3日。